【-】商品企劃不只是單純的設計問題,而是把來年的競爭帶到現(xiàn)在,是落實發(fā)展和競爭策略的重要“棋子”,是運籌帷幄的”提前布局”。
商品企劃,是一個從構思到規(guī)劃到實施的全過程,是進行企業(yè)管理、市場營銷、品牌管理等一切事務的基礎。企劃方略的科學與否,直接關系到企業(yè)各項事務的成敗和效率。對于很多發(fā)展中的本土而言,商品企劃還帶有濃厚的經(jīng)驗主義色彩。當然,經(jīng)驗主義也是一種有效資源,很多批發(fā)類品牌商戶運營十多年的生意憑的就是經(jīng)驗,但在競爭和消費都已經(jīng)提升質(zhì)量的今天,要想使品牌得到整體提升,單純依靠點對點式的經(jīng)驗主義已顯得力不從心。
確保企劃目標的正確性
今天,很多企業(yè)都知道,在設計部養(yǎng)幾個設計師就可以完成一年的產(chǎn)品開發(fā),卻很少有企業(yè)家知道,這些設計師百分之九十的工作都是執(zhí)行層面的,而非決策層面的。“商品企劃首先要解決的問題不是怎么做,而是做什么。”這是很多管理專家給予企業(yè)咨詢建議的過程中最常說的“語錄”。而“做什么”是個問題。無論是對于依靠“三五年勤勉”成功的很多創(chuàng)業(yè)者、還是對于“堅持數(shù)十年隱忍”做成了自己輝煌家底的家族企業(yè)主、或?qū)σ?ldquo;七八年不斷提升”發(fā)展起來的品牌操盤手們來說,“明年做什么”往往是大家面上似乎什么都明白,私底下捶胸頓足的事情。
品牌決策者不敢決策的原因往往有兩點:首先是他們不是沒有想法,而是想法很好,但不知道如何實施,該分幾年來完成,其次是如果一定要讓他們說出下一步要什么樣的目標,他們不能說的很清楚。“不知道”和“不清楚”的實質(zhì)是不知道和不清楚市場走勢,不知道和不清楚競爭變化,不知道和不清楚企業(yè)行為和市場結果的關系。在這種情況下,只能憑借經(jīng)驗主義與工作慣性去摸索,可想而知會遭遇多少市場盲點。
企劃的第一起點是根據(jù)品牌戰(zhàn)略甄別和確認企業(yè)下一季企劃的具體商業(yè)目標,如提高品牌年銷售業(yè)績、提升單品價格、進行品牌時尚化與定位年輕化提升、或者拓展品牌市場覆蓋面等等。在目標可達成的基礎上,進一步引入專業(yè)的設計手段、演繹時尚元素、設計原創(chuàng)的綜合組合,同時做好與營銷、渠道、設計執(zhí)行的對接策略。
我建議企業(yè)制定企劃目標時,根據(jù)綜合分析來做,其中分析結果是成果,產(chǎn)品盈利公式是工具,企業(yè)數(shù)據(jù)庫是基礎。分析成果包括外部和內(nèi)部兩部分,內(nèi)部分析主要指企業(yè)銷售情況與產(chǎn)品設計表現(xiàn)的綜合關系分析,指引企劃的內(nèi)容細節(jié);外部主要包括區(qū)域性經(jīng)濟趨勢、產(chǎn)品趨勢、競爭情況、設計手法、流行趨勢的綜合關系分析,指引企劃的商業(yè)和風格結構。在外部環(huán)境分析方面,企業(yè)可以直接借助相關機構每年定期提供的行業(yè)分類分析成果。
商品企劃須與營銷適配
商業(yè)設計鏈角度的商品企劃,是鞋服品牌來年競爭中的關鍵,也是本土鞋服品牌的弱項。商品企劃應該把市場內(nèi)容整合進產(chǎn)品,它需要相應的市場手段,與營銷策略無關的商品企劃缺乏市場力量。
很多企業(yè)求助一些外腦、外援、托管以實現(xiàn)品牌升級。誠然,這些“洋外援”確實能夠在提升單品設計品質(zhì)和時尚水準、推動品牌認同以及產(chǎn)品豐富和系列化等方面很有貢獻。但問題容易出在商品企劃方面,企劃的前提是掌握消費習慣,并擁有自己的競爭模式,是包含但超出設計水準、時尚制造能力等單純設計水平的問題。這些單純依靠洋外援是做不到的,因為他們更多關注的是設計本身,而不是從競爭策略的高度入手再做細。
在營銷的關鍵因素中,不管是麥肯錫的“4P”因素,后來的“5P”和“6P”理論,還是科特勒“成功的營銷就是在合適的時間和場所,把合適的產(chǎn)品以合適的方式和價格賣給合適的人”這一成功營銷的準則,都一再強調(diào)產(chǎn)品是營銷的基礎要素,營銷必須與產(chǎn)品適合這兩個簡單而本質(zhì)的觀念。
在中國,只有5%的企業(yè)同步關注二者的匹配,而這5%的少數(shù)企業(yè)正是我們今天看到的優(yōu)秀品牌。絕大多數(shù)的企業(yè)有相當長一段時間焦點被引導集中在營銷推廣、價格、渠道這些“純營銷”技巧方面,而忽略了產(chǎn)品是營銷基礎這一事實,在消費標準化的年代這是沒有問題的,而在個性化年代,營銷是該進化到從產(chǎn)品這一本源聯(lián)動營銷的時代了。在現(xiàn)階段,志存高遠的本土優(yōu)秀品牌要持續(xù)領先,必須更精細地解決這個關鍵的“匹配問題”。
例如,某女鞋品牌正面臨這樣一個問題:他們目前在南方的業(yè)績一直下滑,希望明年擴展北方市場來提高業(yè)績,那么企劃的重點在哪里?如果在自己的傳統(tǒng)領地上業(yè)績下滑,說明“體質(zhì)虛弱”,在兵法上講:衰兵易敗。從市場角度講,南方和北方的市場容量區(qū)別也不大,在體質(zhì)虛弱的情況下放棄原根據(jù)地,游擊到自己并不熟悉的市場,只能靠新鮮任務的刺激短期改善,然后同樣的問題會重復出現(xiàn);如果從企劃角度講,應先細化風格和強化特色,穩(wěn)固南方市場;而從品牌營運角度講,應制定先扎穩(wěn)南方市場,再拓展北方的三年期推進策略。
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