2012年1月19日，柯達(dá)這個(gè)創(chuàng)立于1880年的世界最大的影像產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)生產(chǎn)和供應(yīng)商，在紐約依據(jù)美國《破產(chǎn)法》第十一章提出破產(chǎn)保護(hù)申請。百年柯達(dá)的失敗，不說舉世震驚，但也在業(yè)內(nèi)外引起了強(qiáng)烈的反響。而柯達(dá)失敗的原因，能對我們現(xiàn)在企業(yè)的產(chǎn)生怎樣的啟示呢?
柯達(dá)是膠卷的研發(fā)者并生產(chǎn)出第一臺為非專業(yè)人士使用的相機(jī)�？逻_(dá)作為感光行業(yè)的王牌品牌，曾經(jīng)創(chuàng)造出一系列的輝煌成績，占據(jù)全球2/3的膠卷市場份額。但在上世紀(jì)90年代末，“影像數(shù)碼化”的趨勢就已經(jīng)被廣大有識人士所認(rèn)知，并果斷在企業(yè)的專業(yè)發(fā)展方向上作出調(diào)整，大力發(fā)展數(shù)碼電子產(chǎn)品，數(shù)碼相機(jī)、DV等便攜式數(shù)碼影音記錄產(chǎn)品逐漸大行其道，而傳統(tǒng)的膠卷相機(jī)則因?yàn)槌休d量小，無法記錄視頻，以及沖印麻煩等原因，慢慢淡出了人們的視線。
其實(shí)，柯達(dá)也不是沒有認(rèn)識到數(shù)碼時(shí)代的到來，早在上世紀(jì)70年代就開發(fā)出了數(shù)字相機(jī)技術(shù)，并將數(shù)字影音技術(shù)應(yīng)用到了航天領(lǐng)域。但是，柯達(dá)卻一直沒有把這類技術(shù)應(yīng)用并改造于自己的主產(chǎn)業(yè)，仍然以傳統(tǒng)膠片為主導(dǎo)。以至于索尼、尼康等企業(yè)后來居上，壟斷數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)業(yè)，不斷壓迫傳統(tǒng)膠卷相機(jī)的空間。在數(shù)碼相機(jī)等產(chǎn)品大行其道的同時(shí)，膠卷，這個(gè)柯達(dá)永不放棄的主業(yè)的退市也就成了歷史的必然。與柯達(dá)相對應(yīng)的是，富士膠卷通過多樣化積極迎接轉(zhuǎn)變，已經(jīng)從最初的困難中走了出來。
同時(shí)，柯達(dá)領(lǐng)導(dǎo)決策層的老齡化，不僅是實(shí)際年齡上的，更是創(chuàng)新意識的老齡化。柯達(dá)研發(fā)了世界上第一臺數(shù)碼相機(jī)，積累了大量的數(shù)碼影像技術(shù)專利，但決策層擔(dān)心會(huì)對現(xiàn)有主產(chǎn)業(yè)造成破壞，滿足于傳統(tǒng)膠卷產(chǎn)品的市場份額和壟斷地位，滿足于維持性創(chuàng)新，依然把膠卷當(dāng)做主業(yè)。
對于任何產(chǎn)品和企業(yè)，因循守舊和保守始終是他們發(fā)展的最大敵人，特別是在時(shí)代已經(jīng)更新，革命已經(jīng)到來的時(shí)刻�？逻_(dá)決策層沒有革命性創(chuàng)新或者說是破壞性創(chuàng)新的決心和魄力，只是在原有產(chǎn)業(yè)上的零敲碎打，修修補(bǔ)補(bǔ)。俗話說，不破不立，破而后立，但柯達(dá)始終沒有狠心做到打破舊有產(chǎn)業(yè)格局。雖然柯達(dá)在2003年提出轉(zhuǎn)型，全面向數(shù)碼轉(zhuǎn)型，也就要削減72%的紅利派發(fā)額度，并向新興的數(shù)碼技術(shù)投資30億美元，但該意見遭到了部分股東的強(qiáng)烈抵抗。公司經(jīng)營戰(zhàn)略重心和部門結(jié)構(gòu)卻沒有怎么調(diào)整。
其實(shí)柯達(dá)也曾經(jīng)擁有有魄力、有作為的人才，比如2003年，提出全面向數(shù)碼轉(zhuǎn)型的柯達(dá)CEO鄧凱達(dá)，以及2008年至2009年在中國力推 “樂活館”項(xiàng)目的柯達(dá)消費(fèi)數(shù)碼影像集團(tuán)大中華區(qū)總裁陳志軒等。但在整個(gè)公司高層的反對和抵制下，這些轉(zhuǎn)型無一不無疾而終。
還有，一個(gè)企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)實(shí)體，應(yīng)當(dāng)肩負(fù)自己的社會(huì)責(zé)任，也就是向消費(fèi)者和社會(huì)提供服務(wù)，滿足需求，同時(shí)提供就業(yè)機(jī)會(huì)。隨著時(shí)間的推移和財(cái)富的增加，柯達(dá)邁入老齡化，錯(cuò)失大舉進(jìn)軍數(shù)碼產(chǎn)品的寶貴商機(jī)。自21世紀(jì)以來，柯達(dá)除了在2007年盈利之外，其余年份俱是虧損，為了轉(zhuǎn)移壓力，柯達(dá)大規(guī)模裁員，從2003年以來，柯達(dá)裁員總計(jì)4.7萬人，導(dǎo)致紐約失業(yè)人數(shù)增加，同時(shí)全球以柯達(dá)產(chǎn)品為主的配套商業(yè)和制造業(yè)損失慘重，也給社會(huì)造成了巨大的壓力。
柯達(dá)缺乏經(jīng)營憂患意識，在社會(huì)技術(shù)革命到來的時(shí)候，不是及時(shí)應(yīng)對，而是抱殘守舊，經(jīng)營狀況每趨日下，而它的應(yīng)對方式不是壯士斷腕，果斷轉(zhuǎn)型，而是大規(guī)模裁員，讓整個(gè)社會(huì)承擔(dān)其壓力。所以，缺乏對社會(huì)的責(zé)任心的柯達(dá)，不僅被社會(huì)所拋棄，也被所有消費(fèi)者拋棄。
柯達(dá)失敗的啟示：未來的中國企業(yè)面對的是全球競爭者，必須時(shí)刻保持危機(jī)感和創(chuàng)新意識，創(chuàng)新沒有近路，更沒有退路。那些與時(shí)代的發(fā)展方向背道而馳，抱著老皇歷不放，出了問題就把責(zé)任推給政府和社會(huì)的企業(yè)，柯達(dá)的今天，就是它們的明天!(來源：博銳管理在線)
