2008年經(jīng)濟低迷之后,媒體市場從分流走向集中,廣告主的預算整體上有縮減。所以,盡管媒介混戰(zhàn),依然是有影響力的媒體才能獲得投入,強勢媒體更強勢。對于有影響力的媒體而言,如今似乎回到了20世紀90年代,廣告主有點“排著隊買媒體”的味道。
這一基調延續(xù)到2011年,伴隨著中國媒體市場的趨勢是融合:多網(wǎng)、多媒體融合,即電視數(shù)字化為新媒體、紙媒建立自己的網(wǎng)上平臺,傳統(tǒng)媒體聯(lián)網(wǎng)互動。換言之,盡管當前利用數(shù)字媒體存在眾多疑問,比如數(shù)字平臺與傳統(tǒng)平臺如何整合、數(shù)字媒體內部不同平臺如何整合,但數(shù)字化媒體依然是大趨勢。
目前流行而且廣告主感興趣的數(shù)字媒體,包括在線視頻、互聯(lián)網(wǎng)搜索、社會化媒體,未來,它將產(chǎn)生至少三種新機會:信息和通信消費趨于成熟,產(chǎn)品消費剛起步;對真人真事的關注度高于名人;虛擬貨幣和商品成為網(wǎng)絡體驗的重要部分。2010年中國乃全球第二大網(wǎng)購市場,未來的網(wǎng)購和團購潛力巨大、發(fā)展迅疾。
正因這一趨勢成形,一個新的監(jiān)察學科——“傾聽經(jīng)濟”應時而出。所謂的“傾聽經(jīng)濟”,指的是用于監(jiān)察社區(qū)媒體SNS,源于這逐漸成為很多廣告主營銷的媒介之一。技術人員、社會科學家都成為這個隊伍的成員,營銷環(huán)境的變化對新技術的需求可見一斑。
對廣告主而言,利用新媒體的關鍵詞是科學性嘗試,然后把成功的元素保留下來,把成本控制到最低。作為提供整合營銷方案的公司,必須具備全球數(shù)據(jù)庫,以保證找到最新的媒體平臺、各方面可借鑒和研究的案例,并提取成功案例的精華效仿。即便國外沒有案例,廣告主可以和媒介公司一起探討,尋找適合的創(chuàng)新技術來嘗試。廣告主可以將營銷平臺交給媒介公司來整體策劃,但是廣告主一定要加入策劃隊伍。
與趨勢同時發(fā)生的另一“多米諾骨牌效應”,是廣告主、媒介代理等也發(fā)生了相應的調整:廣告主越來越想嘗試新鮮事物,如互動營銷;代理服務也更加規(guī)范、專業(yè)、透明;媒介代理的橋梁作用變強,發(fā)展方向是多嘗試,跟著受眾的興趣走。原地不動必定死路一條,巧妙地借鑒國外經(jīng)驗、勇敢嘗試才是明智之舉。
基于上述種種,給廣告主的建議是:勇于嘗試、創(chuàng)新,敏銳地抓住新的營銷趨勢;找一家給力的媒介代理公司;明確自己的產(chǎn)品處于“消費者通道七步曲”(又名“營銷傳播七步曲”)的哪一階段(如圖),根據(jù)自身定位運用多種營銷手段進行立體整合營銷,同時用多種工具衡量每一階段的營銷效果;未來的營銷趨勢,將促使廣告主越來越注意銷售后期口碑傳播,讓消費者幫廣告主做廣告。 (來源:博銳管理在線)