總體看來(lái),我國(guó)制造業(yè)大而不強(qiáng),仍停留在以生產(chǎn)制造為主體的模式中,處于全球產(chǎn)業(yè)鏈的中低端。從世界范圍內(nèi)跨國(guó)企業(yè)的發(fā)展歷程以及國(guó)內(nèi)企業(yè)的最新動(dòng)向來(lái)看,制造業(yè)與服務(wù)業(yè)相融合,制造服務(wù)業(yè)取代傳統(tǒng)制造環(huán)節(jié),是提升制造業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的必然趨勢(shì)。
“2012年,制造業(yè)的日子比2011年還要難過(guò)!”制造企業(yè)幾乎做出同樣的判斷。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),制造業(yè)面臨著市場(chǎng)增速放緩、增長(zhǎng)停滯、產(chǎn)能過(guò)剩、勞動(dòng)力成本上升、產(chǎn)業(yè)需要升級(jí),家電下鄉(xiāng)、以舊換新、節(jié)能惠民政策的逐步退出等不確定因素增加。而應(yīng)對(duì)的方式,企業(yè)的選擇各不相同。
創(chuàng)新越冬
2012年新春之際,蘋果專賣店iPhone4S銷售的火爆場(chǎng)面堪比春運(yùn)購(gòu)買火車票。那么蘋果神奇在哪里呢?
蘋果對(duì)銷售有這樣一套說(shuō)法:“很多公司做品牌就像打高爾夫,產(chǎn)品是第一桿,之后要經(jīng)過(guò)一桿一桿的推廣、營(yíng)銷、銷售,才能打到果嶺。而蘋果則是第一桿就上果嶺,市場(chǎng)、廣告、銷售輕輕一推就進(jìn)洞了!
在2011年,蘋果專賣店全球銷售額超過(guò)140億美元。RetailSails在2011年8月的數(shù)據(jù)稱,蘋果專賣店平均每平方英尺帶來(lái)的收入是5626美元,超過(guò)蒂芙尼(2974美元)和Coach(1820美元)。蘋果專賣店員工的主要任務(wù)是和消費(fèi)者聊天,“幫助”消費(fèi)者“發(fā)現(xiàn)”蘋果的功用。
這個(gè)成績(jī)讓國(guó)美和蘇寧等家電連鎖巨頭相形見(jiàn)絀。眾所周知,這兩艘家電零售航母做的其實(shí)是商業(yè)地產(chǎn),扼守零售渠道,向生產(chǎn)廠家征收名目繁多的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)。事實(shí)上,排除商業(yè)賄賂的因素,進(jìn)場(chǎng)費(fèi)已經(jīng)成為商品流通成本的重要組成部分。因?yàn)檫@種商業(yè)地產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)模式使制造商掌握著最后的定價(jià)權(quán),所以銷售商壓榨生產(chǎn)商之類的說(shuō)法根本就是偽命題。相反,制造企業(yè)之間的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)才是更重要的因素。
不能不注意,聯(lián)想在生產(chǎn)制造領(lǐng)域大舉擴(kuò)張的時(shí)候,正是蘋果新產(chǎn)品不斷面市的時(shí)期,而TCL剛有余力從海外業(yè)務(wù)整合的泥潭中稍稍喘息,智能電視市場(chǎng)正面臨新一輪革命。不只是本土企業(yè),日本公司曾經(jīng)是消費(fèi)電子行業(yè)的主力軍,然而和蘋果相比,現(xiàn)在它們生產(chǎn)的電子產(chǎn)品根本就滿足不了消費(fèi)者的需求。根據(jù)各方信息預(yù)測(cè),蘋果很可能在2012年推出自己的智能電視,并集成iCloud云計(jì)算服務(wù)、Siri語(yǔ)音控制等全新技術(shù)。
1年里,我們只看到制造業(yè)在不斷向下游滲透,所以如果有人說(shuō)“零售商已經(jīng)把制造業(yè)的利潤(rùn)壓榨得像紙一樣薄”,不要信。將來(lái)有一天,當(dāng)格力的專賣店也把蘋果的銷售技巧學(xué)來(lái)幾手,國(guó)美和蘇寧的日子恐怕會(huì)變得糟糕。何況制造商的線上銷售也在虎視眈眈地?cái)U(kuò)大地盤。
遷徙越冬
可是在美國(guó)本土,蘋果卻處于輿論的漩渦,面臨著血汗工廠的指責(zé)。批判者們的一個(gè)重要根據(jù)就是富士康設(shè)在成都的工廠。
蘋果掌控了研發(fā)和銷售,頂著“全球最大的代加工工廠”招牌的富士康就只能處于價(jià)值微笑曲線的低洼部分了。富士康當(dāng)然知道自己賺的只是辛苦錢,所以郭臺(tái)銘一直在零售業(yè)上動(dòng)作不斷。然而,隨著2011年國(guó)家家電刺激政策的陸續(xù)遠(yuǎn)去,家電行業(yè)漸入寒冬,制造企業(yè)在自建渠道方面開(kāi)始步履維艱,規(guī)模龐大如富士康者不能超凡脫俗,卻在本年度以50%以上的發(fā)展速度推向了中部地區(qū)、西部地區(qū)擴(kuò)建生產(chǎn)基地。
產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,也將是在2012年挽救制造業(yè)的一個(gè)法寶。在德勤近期訪問(wèn)的150家中國(guó)制造業(yè)企業(yè)中,有12%的企業(yè)家表示了到海外投資建廠的意愿,并且投資地區(qū)主要集中在人力成本更加便宜的越南、印度、柬埔寨、印度尼西亞等國(guó)家。其中,消費(fèi)制品的海外投資意愿相對(duì)比較強(qiáng)烈,有20%接受調(diào)查的消費(fèi)制品企業(yè)計(jì)劃到海外投資建廠。
產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)移雖然可以降低成本,卻對(duì)就業(yè)有著舉足輕重的影響,從而間接影響消費(fèi)。
冬眠越冬
不同的人看李寧,有著不同的解讀。有人說(shuō)它遲鈍,有人說(shuō)它大氣,有人說(shuō)它善變,有人說(shuō)它矜持。而其呈現(xiàn)在公眾面前的,一度是彎道超車阿迪達(dá)斯的經(jīng)典故事。但最近,它卻陷入了被后起者追趕而疲于應(yīng)付、被資本洗盤股價(jià)暴跌、在渠道上躑躅徘徊的另一個(gè)極端。
2012年初,李寧公司對(duì)媒體表示,該公司將采取精簡(jiǎn)人員、整合資源及激勵(lì)優(yōu)秀員工等措施降低人力費(fèi)用占集團(tuán)銷售額的比重,計(jì)劃是在2012年將該比重降低約0.5個(gè)百分點(diǎn)。
德意志銀行的研究報(bào)告估計(jì),員工等成本開(kāi)支約占李寧公司銷售額的比例為10%,精簡(jiǎn)人員等措施的實(shí)施有利于李寧公司凈利潤(rùn)率的提高。此前,李寧公司的平均工資和福利水平是行業(yè)內(nèi)艷羨的對(duì)象。李寧公司是奉行輕資產(chǎn)戰(zhàn)略的企業(yè),所有產(chǎn)品都由外部企業(yè)生產(chǎn),因此員工人數(shù)較少,2010年,李寧公司員工總?cè)藬?shù)為4215人,員工工資等福利開(kāi)支的總額為7.1025億元,平均每名員工16.85萬(wàn)元。
作為對(duì)比,本土運(yùn)動(dòng)用品企業(yè)的“老二”安踏由于有自己的工廠,員工人數(shù)較多,工資、福利等員工成本僅是李寧公司的三分之一左右。
如果李寧公司人均工資和福利水平能降低至安踏的水平,按照2010年的員工數(shù)量計(jì)算,至少可以為李寧節(jié)省4.75億元的開(kāi)支,也就是說(shuō)李寧公司將相應(yīng)增加約4.75億元的利潤(rùn)。
除了裁員,李寧公司對(duì)于一些經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不佳的子品牌也將進(jìn)行整合。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,李寧公司當(dāng)務(wù)之急是使主品牌“李寧”恢復(fù)元?dú)猓顚幤放圃谥袊?guó)市場(chǎng)仍然有較強(qiáng)的號(hào)召力,市場(chǎng)基礎(chǔ)較好,只要集中資源和精力,做好主品牌相對(duì)是最容易的事情;在解決主品牌的問(wèn)題之后,其他子品牌的運(yùn)營(yíng)將更為順暢。
品牌越冬
沒(méi)有創(chuàng)意是潮流產(chǎn)品的致命傷,現(xiàn)在中國(guó)的時(shí)尚家居飾品市場(chǎng),產(chǎn)品是琳瑯滿目,但在這些商品中,類似的或雷同的產(chǎn)品是我們經(jīng)常見(jiàn)到的,有創(chuàng)意的、能夠讓人眼前一亮的卻是少之又少。可以說(shuō),創(chuàng)新品牌是時(shí)尚家居飾品企業(yè)存活的殺手锏。
2011年本土家居飾品制造企業(yè)普遍遭遇的一大尷尬就是利潤(rùn)大幅下滑。
不但是家居飾品制造企業(yè),地板企業(yè)的遭遇也類似。據(jù)媒體調(diào)查,包括家具、地板、陶瓷、衛(wèi)浴等制造企業(yè)大抵的處境也都差不多,銷量與利潤(rùn)倒掛現(xiàn)象明顯。作為以民營(yíng)經(jīng)濟(jì)為主的家居飾品行業(yè),充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)化特點(diǎn)非常明顯,因此當(dāng)市場(chǎng)整體需求旺盛時(shí),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的程度還不慘烈,一旦市場(chǎng)出現(xiàn)需求萎縮,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性便顯現(xiàn)出來(lái)。
2011年,原本一直和諧的場(chǎng)商關(guān)系出現(xiàn)微妙變化,雙方的博弈也從原來(lái)的暗暗較勁改到明面上真刀真槍的短兵相接。終端生意不好,賣場(chǎng)一個(gè)勁的開(kāi),租金不降反漲似乎讓工廠和經(jīng)銷商已經(jīng)吃不消。
從傳統(tǒng)賣場(chǎng)渠道“跳出來(lái)”,拓展小區(qū)渠道、電商渠道以增加盈利空間;從一線城市“走出去”,大力拓展二三線城市家居市場(chǎng)以延展盈利觸角,這是眾多品牌在2012年規(guī)劃的盈利地圖,亦是2012年品牌發(fā)展的希望和亮點(diǎn)所在。 (來(lái)源: 《中國(guó)連鎖》)