編者按從去年冬天以來,國內(nèi)電子商務(wù)行業(yè)便在一個個“關(guān)店”、“裁員”的消息下煎熬著想轍熬過寒冬,與此同時,網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)站卻是風(fēng)景這邊獨好,不僅絲毫沒有感受到寒冬來臨的味道,反倒是攀上了成立以來業(yè)績的最高點。網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)何以春光明媚,它們又是如何確立清晰的商業(yè)盈利模式從而在與門戶網(wǎng)站以及社交網(wǎng)站招聘頻道的競爭中活得越來越滋潤,請看本刊特意組織的這一組特別報道
電子商務(wù)難敵電子商“人”網(wǎng)絡(luò)招聘業(yè)悶聲發(fā)財
盡管三大招聘網(wǎng)站已經(jīng)占據(jù)了近8成的網(wǎng)絡(luò)招聘市場,但百度、網(wǎng)易及諸多SNS等后來者依舊興致勃勃。接受《證券日報》采訪的多位業(yè)內(nèi)專家均表示,繼續(xù)看好2012年網(wǎng)絡(luò)招聘的高速發(fā)展
就在人們還在猜測著京東商城與凡客誠品究竟誰能率先上市,掐算著又有多少家團購網(wǎng)站行將倒閉之時,一份中國概念股公司的靚麗財報奪走了人們的眼球,讓整日里“商務(wù)”著的人們猛然意識到,中國的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)不等于就是電子商務(wù),可以賺錢的領(lǐng)域有很多,至少有一個領(lǐng)域,當(dāng)下要比“買賣物品”滋潤許多,那就是“買賣人才”網(wǎng)絡(luò)招聘。
前程無憂靚麗年報惹人羨
前程無憂(NASDAQ:JOBS)不久前發(fā)布的2011年第四季度及全年財報顯示,2011年第四季度總營收為人民幣3.698億元,比2010年同期的3.017億元增長22.6%;凈利潤為人民幣1.139億元,比2010年同期的6690萬元增長70.2%。
前程無憂2011財年總營收為人民幣13.701億元,比2010財年增長25.7%;2011財年毛利率為71.5%,高于2010財年的66.5%;2011財年凈利潤為人民幣3.865億元,比2010財年的2.347億元增長64.7%。
總營收增長25.7%、凈利潤增長64.7%、毛利率達到71.5%......,諸多令人艷羨的財務(wù)指標(biāo)遠遠超出了分析師們此前的預(yù)期。財報發(fā)布后,前程無憂股價大漲11.99%,報收50.64美元。
數(shù)據(jù)顯示,從2004年9月29日上市至今前程無憂一直保持盈利,業(yè)績屢創(chuàng)記錄。這其中,固然有前程無憂自身努力的因素,但是更大的背景則是中國的網(wǎng)絡(luò)招聘業(yè)已步入上升通道。來自另外兩家招聘網(wǎng)站智聯(lián)招聘與中華英才網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示,二者去年的營收、利潤均呈現(xiàn)高速增長。
顯然,相比于前仆后繼、慘淡經(jīng)營的電商行業(yè),招聘網(wǎng)站已是“輕舟已過萬重山”。
招聘網(wǎng)站受惠IPO
在業(yè)界看來,從去年下半年開始,中國互聯(lián)網(wǎng)業(yè)就進入了資本寒冬,用以佐證的就是大量電商網(wǎng)站的倒閉。幾乎每隔幾天,就能聽到某家電商網(wǎng)站關(guān)門或轉(zhuǎn)型的消息,其中不乏依托門戶、搜索、游戲等互聯(lián)網(wǎng)大佬的電商企業(yè)。
宏觀層面,全球經(jīng)濟不振,歐債危機難解,中國發(fā)展調(diào)速。行業(yè)層面,市場推廣、賠本擴張的燒錢大戰(zhàn)變本加厲愈演愈烈。內(nèi)憂外困之下,一家家電商企業(yè),終因“錢”力不支而倒下。
那么,在這個宏觀、中觀均不樂觀的背景下,為何招聘網(wǎng)站卻能安步當(dāng)車悶聲發(fā)財呢?
對此,前程無憂首席人力資源專家馮麗娟在接受《證券日報》專訪時表示:“首先,我們把去年Q4與2008年Q4的境況相比,2008年雷曼兄弟倒閉的時候我們最困難,那時候我們一路問過去,很多企業(yè)都不招人了。外貿(mào)、金融企業(yè)在經(jīng)歷過2008年的沖擊之后,2011年很多都重新布局了,盡管沒有太大的擴張,但也沒有太大的收縮。更為重要的是,去年IPO的公司很多,不論是國內(nèi)上市的A股公司,還是在海外上市的中國概念股公司,這些公司在IPO前后都會進行大量的人員擴張。此外,去年電商和團購行業(yè)擴張的非?欤麄儗τ谌瞬诺男枨笠彩谴罅康。”
“不過,電商和團購的人才需求在今年一季度下降比較明顯。”馮麗娟補充道。
中華英才網(wǎng)相關(guān)負責(zé)人接受《證券日報》采訪時則認為,團購行業(yè)還不是那么“冷”,“以中華英才網(wǎng)職位庫為例,2011年2月,以團購為搜索關(guān)鍵詞進行求職時,約有1100條相關(guān)職位的招聘信息。2012年3月,在以團購為搜索關(guān)鍵詞進行求職時,則有1600多條相關(guān)職位的招聘信息!
對于招聘網(wǎng)站今年的發(fā)展趨勢,馮麗娟表示,“人才招聘與資金流向有關(guān),現(xiàn)在大量風(fēng)投已經(jīng)從電商、團購轉(zhuǎn)向移動互聯(lián)網(wǎng)了,再加上預(yù)計今年會有不少餐飲企業(yè)、傳媒企業(yè)上市,移動互聯(lián)網(wǎng)、餐飲、傳媒這三大新熱點會繼續(xù)支撐招聘網(wǎng)站的高速發(fā)展!
招聘網(wǎng)站發(fā)展三大驅(qū)動力
相比于馮麗娟,智聯(lián)招聘首席管理官王冠珠則把招聘網(wǎng)站的高速增長歸功于“三大驅(qū)動力”。
王冠珠在接受《證券日報》專訪時指出:“智聯(lián)招聘在過去一年,無論是營收還是利潤,都保持了高速增長。我認為,招聘網(wǎng)站得以高速發(fā)展的驅(qū)動力有以下三個方面。第一驅(qū)動力是宏觀經(jīng)濟,招聘網(wǎng)站與宏觀經(jīng)濟形勢的相關(guān)度非常高,宏觀經(jīng)濟好,招聘網(wǎng)站的發(fā)展就好。從目前來看,宏觀經(jīng)濟處于平穩(wěn)期。那么,對招聘網(wǎng)站高速發(fā)展起作用的主要在后面兩個驅(qū)動力。第二個驅(qū)動力是互聯(lián)網(wǎng)普及率的提高,尤其是二、三線城市的互聯(lián)網(wǎng)普及率快速提高,使得許多原先線下的招聘業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到了線上,這一點在中國非常明顯,也是中國招聘網(wǎng)站相比于歐美招聘網(wǎng)站發(fā)展更快的重要原因。第三個驅(qū)動力是人口流動性,現(xiàn)在城鄉(xiāng)之間、城鎮(zhèn)之間的人口流動性越來越大,而報紙、電視上的招聘很多都是服務(wù)于當(dāng)?shù)氐模挥芯W(wǎng)絡(luò)招聘是不分地域的,這使得招聘網(wǎng)站的優(yōu)勢更為突出!
對于招聘網(wǎng)站今年的發(fā)展勢頭,王冠珠預(yù)計,“在一線城市的增長率會比較平穩(wěn),在二、三線城市的增長率會高一些”。
百度斥資2億下注網(wǎng)絡(luò)招聘
盡管前程無憂、智聯(lián)招聘、中華英才網(wǎng)三家老牌招聘網(wǎng)站已經(jīng)壟斷了網(wǎng)絡(luò)招聘76%的市場份額,但仍然要不斷面對新來者的挑戰(zhàn)。就在當(dāng)下,一個不可低估的新來者正在浮出水面,他的名字叫百伯。
百度對網(wǎng)絡(luò)招聘市場的覬覦由來已久,去年9月22日,由百度人才變身而來的百伯正式上線,資金來自百度投資的2個億,高管多來自智聯(lián)招聘等三大招聘網(wǎng)站。有錢有人的百伯,甫一上線,就引發(fā)了業(yè)績的關(guān)注,畢竟,百度一出手,誰都要“抖一抖”。不過,隨著時間的推移,招聘網(wǎng)站們發(fā)現(xiàn),百伯并沒有那么可怕,至少不像百度那樣可怕。
不過,來自百伯內(nèi)部的消息稱,新版的百伯將于3月份上線。那么,新版與老版之間最大的差異是什么呢?
百伯相關(guān)負責(zé)人接受《證券日報》采訪時表示,“新版百伯將實現(xiàn)最全最新的中文職位搜索,初步實現(xiàn)對公司職位和求職者的價值挖掘!辈贿^,對于更為詳盡的差異,該負責(zé)人表示不便透露,“上線時就會看到了”。
對此,馮麗娟表示:“目前版本的百伯雖然有所謂"按效果付費"的模式,但本質(zhì)上跟傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站沒有太大區(qū)別!
王冠珠則表示:“不僅是百伯,我們對每個競爭對手都非常重視。其實,線上能力與線下能力是兩回事,線上能力強不等于線下能力強,網(wǎng)絡(luò)招聘很重要的一塊是線下的服務(wù)。對于百伯,我們還要看它未來的形態(tài)!
網(wǎng)易郵箱打造招聘平臺
與百度一樣,網(wǎng)易對網(wǎng)絡(luò)招聘也是重視有加,并正在加快步伐。
3月12日,網(wǎng)易簡歷中心新增加了“海外職位”版塊,為網(wǎng)易郵箱用戶提供來自日本、俄羅斯、美國等海外職位信息。網(wǎng)易簡歷中心是網(wǎng)易郵箱推出的特色功能,于2010年年底上線。
網(wǎng)易郵件事業(yè)部產(chǎn)品經(jīng)理黃雯接受《證券日報》采訪時表示:“網(wǎng)易做招聘的最大優(yōu)勢是我們背靠4.5億海量郵箱用戶。網(wǎng)易簡歷中心目前的有效簡歷用戶數(shù)高達500萬,超過半數(shù)的簡歷在近期都有進行編輯操作,簡歷用戶數(shù)每月同比增長超過40%。”
不過,與百度不一樣的是,網(wǎng)易與三大招聘網(wǎng)站尚未構(gòu)成直接競爭關(guān)系。黃雯表示:“簡歷中心與傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站不是互相競爭的關(guān)系,而是互相補充的關(guān)系。是同一條生態(tài)鏈里面的不同環(huán)節(jié),網(wǎng)易郵箱簡歷中心的介入,會使用戶的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)聘流程更順暢,用戶體驗更好。目前簡歷中心已經(jīng)和智聯(lián)招聘、前程無憂、應(yīng)屆生求職網(wǎng)等招聘網(wǎng)站合作,力求打造一個匯集各類職位信息的大平臺,用戶在簡歷中心就能搜索到多家網(wǎng)站的職位信息!
“目前網(wǎng)易郵箱并沒有打算在網(wǎng)絡(luò)招聘領(lǐng)域盈利。未來網(wǎng)絡(luò)招聘的空間非常巨大,郵箱作為網(wǎng)絡(luò)招聘必不可少的重要環(huán)節(jié),可以做的事情還很多很多!秉S雯補充道。
據(jù)悉,在網(wǎng)易的各條業(yè)務(wù)線中,郵箱事業(yè)部排名居前,且在門戶事業(yè)部之上。SNS欲分羹中高端招聘市場
4年前,在開心網(wǎng)、人人網(wǎng)一夜之間風(fēng)靡中國之后,天際網(wǎng)、優(yōu)士網(wǎng)、大街網(wǎng)等一干SNS(社交網(wǎng)絡(luò))也相繼誕生。去年5月,美國最大的商務(wù)社交網(wǎng)站LinkedIn的成功上市,更是讓SNS們對網(wǎng)絡(luò)招聘青眼有加,因為LinkedIn近50%的營收來自招聘解決方案業(yè)務(wù)。
開心網(wǎng)副總裁郭巍對《證券日報》表示:“通過開心網(wǎng)找工作,一個突出特點是其它招聘網(wǎng)站不具備的,那就是開心網(wǎng)上的求職,往往依托在朋友、熟人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,因此,求職變得更有針對性、也更有效率,F(xiàn)在招聘網(wǎng)站數(shù)量眾多,上面的信息魚龍混雜,有很多其實是廣告,求職者如果辨別不清,很容易上當(dāng)受騙。”
不過,開心網(wǎng)和人人網(wǎng)方面亦對《證券日報》表示,“目前,SNS上的招聘并非網(wǎng)站的主要服務(wù)。”相比而言,定位于中高端的商務(wù)社交網(wǎng)站(B-SNS)對網(wǎng)絡(luò)招聘更為看重。
中國最大的職業(yè)社交網(wǎng)站天際網(wǎng)CEO林廷翰接受《證券日報》采訪時指出:“目前用人單位對中高端人才的需求非常旺盛,但三大招聘網(wǎng)站無法解決中高端人才的招聘問題。原因在于,中高端人才大多是被動求職,極少主動瀏覽職位信息或投遞簡歷。”
優(yōu)士網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人張月亦對《證券日報》表達了類似觀點,“三大招聘網(wǎng)站的求職信息偏中低端,職業(yè)經(jīng)理人不會選擇在其上更新或者投遞簡歷,尤其還需要避免被現(xiàn)職公司發(fā)現(xiàn)有跳槽意向。而在職業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)上建立或更新個人信息,其求職的意圖就不會如此明顯,也更具針對性!
對于傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站是否會試水SNS招聘,馮麗娟表示,“不是沒有可能,但是如果做,一定會先考慮好盈利點在哪里,如果有贏利點肯定會投入。目前很多SNS招聘面臨一個問題,就是看上去很熱鬧,但是不賺錢!
王冠珠則表示:“SNS招聘目前對三大招聘網(wǎng)站而言,不會有特別大的沖擊。網(wǎng)絡(luò)招聘表面上是簡歷,其實比的是下面的服務(wù)。SNS的特長是線上能力,缺乏線下能力。不過,對于SNS招聘,我們會持續(xù)關(guān)注!(來源: 證券日報)