“3·15”國際消費者權(quán)益日剛剛過去，16日在京舉行的一次展覽會上，被意大利相關(guān)政府部門列舉的部分“偽意大利”品牌產(chǎn)品還在努力推銷。此舉被中國部分媒體揭露后，引發(fā)各界強烈反響，一個不遠萬里來華打假的意大利政府機構(gòu)逐漸被中國公眾知曉。
這個名為“意大利對外貿(mào)易委員會知識產(chǎn)權(quán)部北京工作室”的機構(gòu)設(shè)立于2010年7月。經(jīng)過1年左右的收集調(diào)查，其在中國市場上發(fā)現(xiàn)了60多家假冒的意大利品牌。這些品牌或宣稱產(chǎn)自意大利，或使用意大利國名、地名等當產(chǎn)品名稱，打著“意大利”旗號誤導消費者，但事實上它們在意大利根本不存在。記者20日在中國一家知名商場里看到，雖然很多消費者耳熟能詳?shù)摹耙獯罄放啤倍悸暦Q有純正血統(tǒng)，但記者僅在其包裝找到中國經(jīng)銷商的地址。
據(jù)著名營銷培訓專家譚小芳了解，意大利和西班牙是世界公認的皮具大國，這兩個國家內(nèi)有不少規(guī)模不大的手工制鞋工廠。有不少規(guī)模不大的工廠在經(jīng)營不景氣時，曾把代理權(quán)出售給華人，這是中國市場“意大利產(chǎn)”泛濫的源頭。為了追求更高的利潤，國內(nèi)代理商會將意大利代理和自產(chǎn)的商品混賣。事實上，這種商家和那些被“意大利打假委員會”投訴的假冒意大利品牌相比還算是有“信譽”的。因為，起碼他們賣的鞋確實產(chǎn)自意大利。
那些偽意大利品牌生命力頗為頑強，著名營銷專家認為是因為它們在中國有市場，支撐它們發(fā)展的固然和國人對國產(chǎn)品牌信心不足有關(guān)。但更重要的是，恰恰是這些肩負維權(quán)使命來華打假的國家起到了“助推”的作用。因為，商家打著國外生產(chǎn)的旗號售賣商品無非是為了抬高身價，從而獲得更高的利潤。
目前，不少國外很一般的品牌被引入國內(nèi)后，由于信息不對稱導致價格不透明，這些品牌往往會將商品高價出售給國內(nèi)顧客。獲益的正是來中國打假的這些國家的品牌。如果這些來自國外的普通品牌能夠更加誠實地對待中國消費者，那些偽品牌哪會有生存空間?當然，商家違規(guī)成本過低等監(jiān)管環(huán)節(jié)的漏洞，也同樣需要有關(guān)部門認真反思并采取相應(yīng)措施。
事實上，中國市場上充斥著大量的假洋品牌并不是什么新鮮事。生產(chǎn)床上用品的嘉加夢家紡聲稱自己源于意大利，且其商標上明確標明意大利字樣，而其一個床墊的標價就高達3.4萬元人民幣，并且還號稱該床墊零售價為6000歐元，比意大利的一輛汽車還貴。而意大利真正的高檔名牌床墊的價格卻不超過600歐元，只有它的1/10。大量造假現(xiàn)象出現(xiàn)的原因何在?譚小芳老師表示：
第一，洋品牌背后巨大的商業(yè)利潤是一些造假企業(yè)鋌而走險的重要原因
第二，國人崇洋媚外的心態(tài)形成的國人崇洋媚外之風讓不法企業(yè)有機可乘;
第三，我國自主品牌的缺失也造就了洋品牌在我國的大行橫道，進而為偽洋品牌帶來了巨大的市場空間;
第四，我國相關(guān)監(jiān)管部門對于市場監(jiān)管不到位和過于“寬容”的行為;第五，國人的知識產(chǎn)權(quán)意識不強。
以讓國內(nèi)不少消費者誤以為是意大利品牌的“托斯卡尼”為例，其宣傳冊上寫著：源于意大利的休閑城市托斯卡尼的精神夢想……TOSKANY托斯卡尼從20世紀20年代末第一款男士包開始……經(jīng)過半個多世紀的努力和發(fā)展，在整個歐洲擴張到13家加工廠，2006年夏天以香港為基地成功進入中國市場，并于同年成立了北京時代唯意皮具有限公司……
“除了成立了北京時代唯意皮具有限公司的內(nèi)容是真實的，前面所有的陳述經(jīng)我們核實都是假的�！币獯罄麑ν赓Q(mào)易委員會知識產(chǎn)權(quán)部律師皈鏵在專訪中反復強調(diào)。據(jù)譚小芳老師了解，國內(nèi)的這些冒牌企業(yè)在宣傳時號稱自己是意大利品牌，但在意大利根本不存在，而且這些貼著偽意大利品牌的家具、床墊動輒上萬元的價格，高得連意大利方都震驚了。追求品牌的時尚人士你們傷不起啊，高價買回的洋品牌原來只是“假洋鬼子”?!
顯然，在巨大的利益誘惑面前，許多企業(yè)都會借著“洋品牌”的東風蜂擁而上。那么，如何才能從源頭上杜絕“偽洋”、“仿洋”現(xiàn)象的出現(xiàn)?薛勝文說，我國“偽洋”“仿洋”現(xiàn)象最根本的原因還是因為我國自主品牌的缺失。所以要想從根本上杜絕此類“偽洋”現(xiàn)象，我國政府應(yīng)該大力鼓勵企業(yè)走自主創(chuàng)新之路，對于自主品牌企業(yè)給予政策的優(yōu)惠和扶持，大力引進國外優(yōu)良設(shè)備和技術(shù)，在邊學習邊創(chuàng)新的道路上創(chuàng)造國際一流的自主品牌。當然政府對市場的嚴格監(jiān)管也是杜絕“偽洋品牌”的重要手段。
意大利人以保護意大利品牌來我國打假，理由是假意大利品牌商品扭曲了意大利的形象。在筆者看來，意大利人的跨國打假，真正讓國際形象受損的不是意大利，恰恰是我們中國，是對我國監(jiān)管部門的莫大諷刺，為此感到臉紅的應(yīng)該是我們的監(jiān)管部門，是我們職能部門的行政不作為而扭曲了我們國家的國際形象。
對于國內(nèi)消費者而言，洋人來華打假，當然是利好消息，幫助我們的監(jiān)管部門免費干活，白送假洋品牌信息，減少監(jiān)管部門的調(diào)查成本，也幫助中國消費者辨認自己不知道的假洋品牌。不過，洋人終究是洋人，沒有執(zhí)法權(quán)，只能向我國的監(jiān)管部門提建議，而最終處理的還得依靠監(jiān)管部門。從這個角度說，洋人跨國打假，只是給監(jiān)管部門多了一層壓力，但是是否積極行政，是否嚴厲打假假洋品牌并不好說。特別從目前來看，洋人跨國打假效果并不理想，只是知識產(chǎn)權(quán)部門禁止了幾個假洋品牌商標的申請，而一些在市場上銷售的假洋品牌依舊我行我素，遙逍法外，欺詐消費者。
可以說，意大利人到中國打假只是中國打擊假洋品牌道路上的一段小插曲，一段小花絮，消費者別當真，也當不了真，真正打擊假洋品牌，還得靠我們的市場，我們的消費習慣和監(jiān)管部門。只有我們改變崇洋的消費習慣，也不要迷信洋品牌的質(zhì)量就比國產(chǎn)貨好，讓洋品牌失去市場，假洋品牌就失去了生存土壤。當然監(jiān)管部門必須負起責任，真正履行職責，打擊假品牌，保障消費者權(quán)益，避免老外集中來華打假，鬧世界笑話。
有人說企業(yè)變得“崇洋媚外”，乃是為了迎合國人“外國的月亮比中國圓”的心態(tài)。不可否認，現(xiàn)如今一提起洋品牌，確實讓人有一種高檔高雅的感覺，這種感覺何來?說白了，還不是因為好多國產(chǎn)品牌不爭氣，要么是偷工減料，要么是質(zhì)量問題頻頻，要么是服務(wù)縮水，相比之下，一些洋品牌在工藝把關(guān)，材料運用上就讓人放心得多，此消彼長，商家與買家都變得“崇洋媚外”了。
所以譚老師認為，個人對意大利“打假團”不抱樂觀希望。誰讓你們不知道往豬肉里注水，不會用醫(yī)療垃圾制造兒童玩具，不懂得用工業(yè)廢桶制造炒鍋，傍你、仿你、假冒你，還不是因為你們的產(chǎn)品做得太好了。千萬別提什么意大利人來華打假讓誰臉紅，笑貧不笑“仿”，傍洋品牌數(shù)錢數(shù)得手軟，誰有功夫臉紅。千萬別以為來了一個意大利“打假團”，市面那些“西西里風情”、“羅馬韻味”從此就銷聲匿跡了。
在國產(chǎn)品味沒有贏得信任前，這些“傍意大利”者總會在市場上占有一席之地。說白了，打假不能靠洋人，相關(guān)部門除了對造假者加大檢查打擊力度，完善知識產(chǎn)權(quán)保護各項法規(guī)外。更重要的是要找到“偽洋”、“仿洋”的源頭，從上游一點點梳理，提高“中國制造”的水準，相信國產(chǎn)品牌完全贏得消費者信任的那一天，各類“偽洋品牌”的好日子也就過到頭了。 (來源：博銳管理在線)
