誰(shuí)不想開(kāi)展能夠幫助自己的公司更上一層樓的新業(yè)務(wù)?尋求新業(yè)務(wù)的欲望通常只是停留在情緒層面(“我也希望有更多的收入”)。在搜尋過(guò)程中投入的感情越多,在討論你該如何推銷的時(shí)候就能有更多的邏輯。
在尋找新業(yè)務(wù)的時(shí)候,銷售人員有時(shí)候會(huì)用很少一些數(shù)據(jù)來(lái)分析自己的目標(biāo)客戶,分析他們希望或者不希望得到什么。這可能會(huì)導(dǎo)致一些非常危險(xiǎn)的結(jié)論。下面是五種尋找新業(yè)務(wù)的好方法:
1. 用有價(jià)值的信息吸引新業(yè)務(wù)
曾經(jīng)在哈佛商學(xué)院擔(dān)任過(guò)教授的David Maiste 表示,“今天的客戶受到了大量文章、演講和研討會(huì)的狂轟濫炸,大量的內(nèi)容都是泛泛而談,完全讓人無(wú)法把作者或者演講者同他或她主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開(kāi)來(lái)。”他表示,發(fā)現(xiàn)并吸引新業(yè)務(wù)的關(guān)鍵,是展示那些你自己能夠提供而你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法提供的東西。Maister認(rèn)為要做到這一點(diǎn)的關(guān)鍵在于一個(gè)被遺忘的銷售工具:分析潛在用戶感興趣的話題。你不需要有市場(chǎng)營(yíng)銷專家就能夠做到這一點(diǎn)。
2. 成為一名新業(yè)務(wù)專家
為研討會(huì)、網(wǎng)站和宣傳進(jìn)行一些研究。還記得那些講解科學(xué)方法的科學(xué)講座么?好吧,現(xiàn)在應(yīng)該把這些知識(shí)上的塵土打掃打掃了?茖W(xué)的方法是觀察、形成一種理論(或者假設(shè)),然后進(jìn)行嘗試檢驗(yàn)其結(jié)果。根據(jù)你的經(jīng)驗(yàn)和觀察,挑選你為客戶解決的三個(gè)最大的問(wèn)題,然后將這些問(wèn)題當(dāng)成是研究的題目。
3. 小心地選擇主題
問(wèn)問(wèn)你自己:“這項(xiàng)研究和潛在有用或者行業(yè)雜志編輯是否有關(guān)?”如果答案是否定的,那么重新考慮主題。如果答案是肯定的,請(qǐng)繼續(xù)。在網(wǎng)上尋找與你研究的主題相關(guān)的書(shū)籍、文章和出版物。通過(guò)意見(jiàn)收集、焦點(diǎn)小組和案例分析研究收集數(shù)據(jù)。也許你能做的最好的事情就是見(jiàn)一些符合你目標(biāo)客戶標(biāo)準(zhǔn)的人。告訴他們你將用這些信息去寫一篇文章(然后真的寫一篇文章)。
4. 根據(jù)調(diào)查結(jié)果提出建議
分析數(shù)據(jù),得出結(jié)論,并且在此基礎(chǔ)上提出建議。寫一份研究結(jié)果的總結(jié)報(bào)告(它可以是一份簡(jiǎn)單的報(bào)告,也可以是像書(shū)一樣詳盡的報(bào)告)。在你的研討會(huì)、演講、建議文章、網(wǎng)站和研究資料中使用這些研究信息。
5. 給你的方法命名
目標(biāo)客戶喜歡被證明有效的方法。根據(jù)你的研究和經(jīng)驗(yàn),為你自己的問(wèn)題解決系統(tǒng)命名會(huì)幫助你吸引新的客戶。簡(jiǎn)要說(shuō)明你已經(jīng)做了哪些工作為客戶提供解決方案。然后將這個(gè)過(guò)程變成一系列安排好的步驟(通常分為五到七步就足夠了)。為這些步驟起一個(gè)能夠激發(fā)別人興趣的名字,通常不要超過(guò)四個(gè)字。用“The”開(kāi)頭,用“System”、“Process”、“Methodology”結(jié)束。商標(biāo)向你的目標(biāo)客戶傳遞了這樣的信息:你做了相關(guān)的準(zhǔn)備工作,并且對(duì)自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)很珍惜。搜索一下美國(guó)專利局網(wǎng)站,看看你是否能夠使用這個(gè)名稱(弄清楚這個(gè)名稱是否已經(jīng)在你所在的行業(yè)內(nèi)被使用了)。
按照上述的五個(gè)步驟,你就能夠從那些也在尋找新業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中間脫穎而出。從你已經(jīng)知道的事實(shí)入手,評(píng)估你聽(tīng)說(shuō)過(guò)的選擇,并且花點(diǎn)時(shí)間考慮各種八卦。只要確保你在尋找新業(yè)務(wù)的時(shí)候不會(huì)用其他方法提供同樣的解決方案。( 來(lái)源:BNET商學(xué)院)