隨著一個(gè)產(chǎn)品推向市場(chǎng),在市場(chǎng)推廣與品牌傳播的過程中,適度的促銷可起到錦上添花的促進(jìn)作用。但是過度的促銷現(xiàn)象在實(shí)際上是愈演愈烈,以致于很多的企業(yè)患上了“促銷依賴癥”。這將對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的健康狀況產(chǎn)生諸多不良的后果。
1、消費(fèi)者麻木:對(duì)于某一商品的促銷時(shí)節(jié)到來時(shí),對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買行為與傾向有相當(dāng)大的影響,但是如果一個(gè)商品三天兩頭地搞促銷,甚至是一次比一次的力度要大時(shí),消費(fèi)者就有點(diǎn)麻木了,產(chǎn)生“審美疲勞”。消費(fèi)者可能會(huì)想:下次再買吧,反正這促銷經(jīng)常搞,說不定過幾天還更便宜或更多贈(zèng)品;
2、患上促銷依賴癥:大促銷產(chǎn)生大銷量,小促銷產(chǎn)生小銷量,不促銷沒銷量。以至于促銷要年年搞,月月搞,天天搞,一刻也不能停頓;
3、透支未來的市場(chǎng)收益:適度的促銷,要么會(huì)擠占同類競(jìng)品的市場(chǎng)份額,或可以直接產(chǎn)生市場(chǎng)需求的擴(kuò)容,這是有絕對(duì)的好處。但一旦促銷過度,在短期的市場(chǎng)需求無法增加的前提下,除了透支市場(chǎng)的未來收益,則不可能產(chǎn)生“促銷增量”。這又直接導(dǎo)致了“促銷一停,則銷售即止”的怪現(xiàn)象。這了阻止這種現(xiàn)象的發(fā)生,又不得不上演另一場(chǎng)促銷(比如上場(chǎng)促銷的目的是“壓貨”,這場(chǎng)促銷的目的是“清庫(kù)存”),然后不斷惡性循還。
4、導(dǎo)致價(jià)格混亂引發(fā)“沖貨”:在針對(duì)渠道成員進(jìn)行進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)等方式的促銷活動(dòng)時(shí),由于多數(shù)廠商會(huì)根據(jù)各渠道客戶的進(jìn)貨金額來設(shè)置不同的返利比率,金額大的返利高,金額小的返利低。美其名曰:“貢獻(xiàn)大,回報(bào)也大”。這將使得渠道成員之間的價(jià)格平衡被打破。由于價(jià)格的差異不可避免地產(chǎn)生沖貨行為,對(duì)價(jià)格體系產(chǎn)生致命的打擊;
5、導(dǎo)致渠道成員的庫(kù)存過高:過高的庫(kù)存就象隨時(shí)可能潰堤的“堰塞湖”,也讓流通渠道同時(shí)患上“高血壓”和“腸梗阻”;
6、縮短商品的生命周期:渠道有返利促銷,終端有特價(jià)促銷,這些都與價(jià)格有直接的關(guān)系。過于頻繁的價(jià)格折扣,將使得渠道成員與消費(fèi)者將“促銷價(jià)”理解為“正常價(jià)”,這時(shí)“促銷價(jià)”也就變成消費(fèi)者可以接受的心理價(jià)格。也就是說經(jīng)過頻繁的促銷,商品的價(jià)格很難再回升到促銷前的水平,這就會(huì)使商品的市場(chǎng)價(jià)格在頻繁的促銷過程中不斷走低,各渠道成員的利潤(rùn)空間不斷“縮水”。當(dāng)從上到下都高喊“無錢可賺”時(shí),這個(gè)商品就快走到頭了;
促銷是貫穿營(yíng)銷的主旋律,只要有產(chǎn)品、有服務(wù)推向市場(chǎng),促銷便緊跟而至。各商家會(huì)根據(jù)自身的條件和目的選擇不同方式和載體。就促銷動(dòng)機(jī)而言,大致可分為如下幾類:
1、打擊和壓制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:有市場(chǎng)就會(huì)有競(jìng)爭(zhēng),各市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體為了在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)地位,除了戰(zhàn)略布局和商業(yè)模式的差異化之外,促銷是一促最基礎(chǔ)、最常規(guī)的競(jìng)爭(zhēng)方式;
2、銷售促進(jìn):最大限度地提升銷量和現(xiàn)金流,為是促銷的主要?jiǎng)訖C(jī),也是零售商家和品牌廠商的共同目標(biāo);
3、清理庫(kù)存:為了清理積壓商品,盤活資源,通常所見的“清倉(cāng)大甩賣”、“轉(zhuǎn)季大降價(jià)”均為此類;
4、創(chuàng)造營(yíng)業(yè)外收入:對(duì)零售商而言,在促銷用段趨于雷同,促銷效果日漸貧乏之時(shí),有時(shí)候促銷已經(jīng)開始就變味,成為了具有優(yōu)勢(shì)地位的零售商的“賺錢晃子”,促銷堆頭招標(biāo)、冠名權(quán)拍賣、高額的DM收費(fèi)等。由于終端資源的希缺性,使得這些“不合理”的收費(fèi)成為可能,而且這項(xiàng)費(fèi)用已經(jīng)成為眾多商家的主要利潤(rùn)來源之一。在商超表現(xiàn)得最為突出,并且在醫(yī)藥零售業(yè)已開始慚露苗頭;這時(shí)促銷效果不再重要,重要的是“創(chuàng)收”過程;
從商家的促銷動(dòng)機(jī)以及促銷結(jié)果來看,商家的促銷活動(dòng)應(yīng)適可而止,切莫過度。(來源:品牌網(wǎng))