【中國鞋網(wǎng)-銷售管理】近年來，一方面由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)等國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響，國際紡織服裝訂單驟然減少，另一方面，國內(nèi)生產(chǎn)成本的持續(xù)上升帶來的訂單成本風(fēng)險加大，加上提高出口報價遇到阻礙，國內(nèi)紡織服裝出口企業(yè)的利潤率呈現(xiàn)下降態(tài)勢。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，事實(shí)上，服裝行業(yè)訂單匱乏的情況從2011年服裝企業(yè)訂貨會已見端倪——不少企業(yè)2011年的訂單減少達(dá)三成左右，近一半出口企業(yè)表示訂單嚴(yán)重缺乏。

　　在生存與發(fā)展的重重壓力下，快速發(fā)展的電子商務(wù)為紡織服裝企業(yè)提供了一條突破困境的重生之路，不少紡織服裝企業(yè)借助電子商務(wù)擺脫了不利局面，但也有不少企業(yè)仍對如何通過電子商務(wù)開展貿(mào)易，提高接單率十分迷茫。

　　首先，要確定目標(biāo)客戶群體。在找單之前，要根據(jù)自己的經(jīng)營狀況、專業(yè)及實(shí)力，確定目標(biāo)客戶，然后再到電子商務(wù)平臺中搜索尋找相匹配的訂單或客戶。這樣不僅由于是專業(yè)領(lǐng)域和客戶談單的時候心有成竹，而且目標(biāo)明確，針對性強(qiáng)，能大大提高接單效率和成功率。

　　其次，做好自我宣傳。大部分的電子商務(wù)平臺都有讓企業(yè)展示實(shí)力的宣傳平臺，可能是店鋪，也可能是網(wǎng)頁。企業(yè)要利用好這一平臺，盡可能晚上與自身相關(guān)的一切資料，包括企業(yè)圖片、產(chǎn)品圖片、企業(yè)生產(chǎn)狀況及一些證書等，不僅可以展示自己的實(shí)力水平，還可以獲得較好的排名，因?yàn)橐恍┚W(wǎng)站的排名與資料的完善程度息息相關(guān)，更可以帶來客戶。

　　第三，要取得客戶的信賴，這是提高接單成功率的關(guān)鍵所在，也是最重要的一點(diǎn)。電子商務(wù)最難解決的就是信任問題。很多去也不愿意或者不敢通過網(wǎng)絡(luò)接單的最主要原因就是“誠信”。因?yàn)殡娮由虅?wù)由于時間和空間的限制，接發(fā)單雙方很難實(shí)現(xiàn)實(shí)際的接觸與交流，詐騙、跑單、卷款等現(xiàn)象頻發(fā)。所以，想要通過電子商務(wù)取得訂單，并且有高的接單成功力，最迫切要解決的是如何讓客戶相信我們，認(rèn)為我們的服務(wù)是最好的。

　　針對企業(yè)的這一需求，不少B2B電子商務(wù)平臺都建立了一套信用體系。就拿專業(yè)的紡織服裝訂單交易平臺好訂單網(wǎng)來說，它已經(jīng)了實(shí)名認(rèn)證體系，通過第三方認(rèn)證公司對企業(yè)的合法性和真實(shí)性進(jìn)行認(rèn)證，消除大家對于企業(yè)誠信問題的擔(dān)憂。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，87%的公司會率先考慮通過實(shí)名認(rèn)證的企業(yè)進(jìn)行貿(mào)易合作。這就表明，通過實(shí)名認(rèn)證的企業(yè)更容易取得新伙伴的信任，從而獲得更多的訂單，提高接單成功率。

　　最后，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。企業(yè)必須每一個單子都踏踏實(shí)實(shí)，認(rèn)認(rèn)真真地去做，讓每一個客戶滿意，客戶的口碑是最有說服力了。所以不少像好訂單網(wǎng)這樣專業(yè)的B2B電子商務(wù)平臺都推出了大眾點(diǎn)評功能，讓合作過的客戶能對對方進(jìn)行評價，這也是電子商務(wù)平臺誠信體系的一部分。這能幫助企業(yè)進(jìn)行口碑營銷，所以只要企業(yè)保質(zhì)保量保效率的完成訂單，努力獲得客戶的良好評價，在平臺上建立品牌效應(yīng)，以后的單子自然多了。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)