【中國鞋網(wǎng)-營銷策略】如今網(wǎng)絡(luò)時代下，網(wǎng)絡(luò)營銷推廣成為當今企業(yè)營銷工作的一個熱點領(lǐng)域，傳統(tǒng)的營銷人員對網(wǎng)絡(luò)營銷知之甚少，但企業(yè)又很需要做網(wǎng)絡(luò)營銷推廣，這種情況下企業(yè)的選擇只有兩種：第一種，把網(wǎng)絡(luò)營銷工作外包給像小馬識途網(wǎng)絡(luò)營銷機構(gòu)這樣的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷公司;第二種，自己招聘若干名網(wǎng)絡(luò)營銷推廣人員，以及配合推廣的文案策劃與設(shè)計師、程序員。

　　不管是選擇外包給專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷公司，還是選擇自主組建網(wǎng)絡(luò)營銷團隊，都涉及到的問題就是網(wǎng)絡(luò)營銷推廣工作的效果評價。如果企業(yè)的老板或是主管營銷的總監(jiān)對網(wǎng)絡(luò)營銷推廣比較精通還好辦，如果是不太了解，網(wǎng)絡(luò)營銷推廣工作的效果評估往往出現(xiàn)偏差，致使網(wǎng)絡(luò)營銷推廣工作的偏離正軌。

　　今天，筆者小馬識途網(wǎng)絡(luò)營銷機構(gòu)的創(chuàng)始人兼首席網(wǎng)絡(luò)營銷顧問馬山先生就針對網(wǎng)絡(luò)營銷推廣工作效果如何評價這個話題做深入分析，筆者以交流為目的，網(wǎng)絡(luò)營銷推廣人員考核還請結(jié)合企業(yè)自身的情況。網(wǎng)絡(luò)營銷推廣外包工作還得具體結(jié)合外包的項目和費用等實際背景。

　　網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的工作重點和合理范圍

　　網(wǎng)絡(luò)營銷推廣工作的重點自然是網(wǎng)絡(luò)推廣，利用網(wǎng)絡(luò)媒體達成公司的整體營銷目標。實際工作中涉及到的工作有：

　　1、網(wǎng)站平臺的建設(shè)與維護，包括網(wǎng)站相關(guān)的營銷工具的管理維護，如企業(yè)QQ、網(wǎng)站流量分析系統(tǒng)、網(wǎng)站域名、網(wǎng)站服務(wù)器等。也有的企業(yè)把網(wǎng)站放到企業(yè)的信息中心，如果網(wǎng)站以營銷為目的筆者建議放在網(wǎng)絡(luò)營銷部或市場部。

　　2、網(wǎng)絡(luò)廣告，包括網(wǎng)絡(luò)硬廣和關(guān)鍵詞廣告，這部分的花費比較多，工作人員需要策劃好的宣傳主題，以使廣告資源充分發(fā)揮，廣告資源說白了就是一堆羅卜白菜，要想做出可口的飯菜，還需要一個廚師，在推廣工作中這個廚師就是我們的網(wǎng)絡(luò)營銷人員，或者就是營銷機構(gòu)的策劃人員，這也是企業(yè)愿意多花錢請全案策劃公司的原因。說白了全案策劃公司等于是開飯店的，而廣告公司相當于是賣菜的，自己的廚藝不怎么樣的話，想吃得好還得去下館子不是。

　　3、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)，網(wǎng)絡(luò)媒體的軟性推廣，危機公關(guān)處理和網(wǎng)站優(yōu)化也可算在本部分，筆者創(chuàng)辦的小馬識途網(wǎng)絡(luò)營銷機構(gòu)也是重點在做這塊業(yè)務(wù)，這部分也是網(wǎng)絡(luò)營銷推廣工作中最耗費人力的工作部分，也是最能體現(xiàn)工作能力和創(chuàng)意的部分，企業(yè)的品牌和口碑主要來自于本部分工作。

　　4、網(wǎng)絡(luò)活動策劃，除了以上幾方面明顯的工作之外，網(wǎng)絡(luò)營銷推廣工作還有網(wǎng)絡(luò)活動策劃、網(wǎng)絡(luò)促銷策劃、網(wǎng)站專題策劃等，更細節(jié)的內(nèi)容不再探討，網(wǎng)絡(luò)營銷推廣不像某些人想象的那樣，就是坐在電腦跟前上上網(wǎng)。

　　網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的評價參考指標列舉

　　第一、 網(wǎng)絡(luò)信息量。這個是一個比較大眾化的指標，公司可以定期記錄主流搜索引擎抓取的公司品牌的信息量，如果在某公司或某職員工作期間品牌相關(guān)的信息量大幅增加，說明其工作是比較有價值的。

　　優(yōu)點：工作人員創(chuàng)意好壞，轉(zhuǎn)載率高低都可以定性的反應(yīng)出來。

　　缺點：信息量受搜索引擎更新影響，搜索引擎的自身數(shù)據(jù)庫整理更新會擾亂考核結(jié)果。

　　第二、 關(guān)鍵詞排名。關(guān)鍵詞排名可以是網(wǎng)站優(yōu)化的考量指標，也可以是整個網(wǎng)絡(luò)營銷推廣工作的考量指標。可以將公司業(yè)務(wù)重點的關(guān)鍵詞都監(jiān)控起來，看看有沒有自己公司的相關(guān)信息。

　　優(yōu)點：考核指標直接關(guān)乎企業(yè)的銷售業(yè)績，排名好對企業(yè)的銷售拉動就給力。

　　缺點：完全以該指標考核，容易讓工作人員走入誤區(qū)，追求排名和忽略用戶體驗。

　　第三、 外在工作量。包括新聞發(fā)布量、論壇發(fā)帖量、博客更新量等。

　　有點：考核簡單、直觀。

　　缺點：以量為考核，容易降低質(zhì)量。

　　第四、其他參考指標。網(wǎng)絡(luò)輿論情況，行業(yè)專家的觀點評價，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售的達成與否等。

　　在此，要特別指出一點，網(wǎng)銷工作是屬于銷售部的，網(wǎng)絡(luò)營銷推廣是屬于市場部的，網(wǎng)銷工作可以以銷售業(yè)績來做衡量指標，網(wǎng)絡(luò)營銷推廣以銷售業(yè)績?yōu)橹笜藖碓u價有些欠妥。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)