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熱風(fēng)品牌加盟
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如何正確理解企業(yè)“管理”營(yíng)銷?

http://www.adjpcorporation.com 中國(guó)鞋網(wǎng) 更新日期:2012-12-11 14:26:52 瀏覽:2311 【大字體  中字體  小字體】 【打印

  【中國(guó)鞋網(wǎng)-品牌管理】管理是我們使用最為頻繁的一個(gè)詞匯,但是對(duì)于管理的理解實(shí)際上非;靵y,甚至存在著令人很無(wú)奈的誤解。一樣的人和一樣的事結(jié)合,交給不同的人去管理,結(jié)果會(huì)得出不同的事來(lái),我們談管理,就是確保人與物結(jié)合透過(guò)管理得到最有效的事。管理的通用定義是:通過(guò)人員及其他機(jī)構(gòu)內(nèi)的資源而達(dá)到共同目標(biāo)的工作過(guò)程。我們可以從以下幾方面理解:

  管理是決策制定者

  管理是決策的制定者這樣一個(gè)說(shuō)法,真正涵義在于我們是要確認(rèn)管理到底要決策什么?在很多管理者的認(rèn)知中,一直認(rèn)為管理是非常重要的,管理決定一切,管理所作的一切決定都是最重要的。但是如果真是這樣理解管理,就是大錯(cuò)特錯(cuò)了。

  管理所作的決策,就是讓下屬明白什么是重要的。除了這件事,管理不需要做任何決策。我們常?吹狡髽I(yè)的管理者每日忙于決定他們認(rèn)為重要的問(wèn)題,但是對(duì)于下屬應(yīng)該做什么,對(duì)于每一個(gè)崗位應(yīng)該做什么卻從來(lái)不做分析,不做安排,所以我們感受到的事實(shí)是,每一個(gè)員工都只是憑著自己對(duì)于這份工作的理解,憑著自己對(duì)于企業(yè)的熱情和責(zé)任在工作,工作結(jié)果就很難符合要求。

  管理是一門學(xué)問(wèn)

  管理是一門學(xué)問(wèn),就意味著管理是有規(guī)律可循的,我們所要做的就是要符合管理的規(guī)律。對(duì)于管理科學(xué)中的所有構(gòu)成部分都是規(guī)律的總結(jié),比如營(yíng)銷管理中的“4P”,財(cái)務(wù)管理中的“現(xiàn)金流”,戰(zhàn)略管理中的“高差異、低成本、專門化”等。

  在管理的規(guī)律中,我認(rèn)為有這樣幾個(gè)是非常重要的:第一,管理只對(duì)績(jī)效負(fù)責(zé);第二,在管理體系中人與人并不是平等的;第三,管理不談對(duì)錯(cuò),管理只是面對(duì)事實(shí),解決問(wèn)題。

  我們?cè)诠芾碇谐37稿e(cuò)誤,就是忘記了管理這三條基本的規(guī)律。我們經(jīng)常滿足于管理,但是沒(méi)有關(guān)心管理是否產(chǎn)生了績(jī)效,我們常常強(qiáng)調(diào)人在組織和管理中的重要性,但是忘了每一個(gè)人在組織中所承擔(dān)的責(zé)任不同,所處的崗位不同,所擁有的資源不同,因?yàn)槿伺c人是不平等的。

  管理更加不能夠用對(duì)錯(cuò)來(lái)評(píng)價(jià)。如果管理需要評(píng)價(jià)對(duì)錯(cuò),就會(huì)導(dǎo)致人們關(guān)心管理本身,而忽略了管理所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),我們?cè)u(píng)價(jià)管理的惟一標(biāo)準(zhǔn)只是績(jī)效,只是看管理是否有助于解決問(wèn)題,因此我堅(jiān)持管理不談對(duì)錯(cuò),管理只是面對(duì)事實(shí),解決問(wèn)題。我常常被問(wèn)道,什么才是正確的管理?這個(gè)時(shí)候我往往無(wú)法回答,正確的方法只能是看它是否解決了問(wèn)題,是否有績(jī)效,方法本身我們真的無(wú)法用對(duì)錯(cuò)來(lái)評(píng)價(jià)。

  管理是一個(gè)過(guò)程

  我喜歡“管理是一個(gè)過(guò)程”這樣的理解,這樣我們能夠知道管理如何操作。管理是一個(gè)過(guò)程可以從流程的角度來(lái)描述,管理是一個(gè)過(guò)程也就是說(shuō),表現(xiàn)管理就要做活動(dòng)。

  以日本管理來(lái)做例子,日本最著名的是品質(zhì)管理,而品質(zhì)管理的獲得來(lái)源于日本的現(xiàn)場(chǎng)管理,日本的現(xiàn)場(chǎng)管理就是“5S”的活動(dòng)。“5S”的活動(dòng)讓現(xiàn)場(chǎng)管理成為可以操作的現(xiàn)實(shí),從而得到日本的品質(zhì)。

  中國(guó)的企業(yè)很多都進(jìn)行ISO9000的認(rèn)證工作,但是在品質(zhì)上我們還是無(wú)法與日本的產(chǎn)品比較,很多人認(rèn)為是中國(guó)人的習(xí)慣不好,但是為什么我們無(wú)法養(yǎng)成好的管理習(xí)慣,如果我們也像日本企業(yè)一樣,進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)就進(jìn)行“5S”活動(dòng),我們也可以得到一樣的品質(zhì)。(中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)

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