【中國鞋網(wǎng)-營銷策略】企業(yè)利用微博這個(gè)平臺(tái)來做內(nèi)容營銷在今天已經(jīng)不再是什么新奇的事了。而發(fā)微博這個(gè)看似140字的簡單的事，其中也有很多需要注意的地方。本文提出了6個(gè)我自己在運(yùn)營與使用微博時(shí)常遇到、看到、聽到的問題，給出一些我的建議也想把問題提出能有一個(gè)機(jī)會(huì)與大家一同思考。1)社會(huì)化媒體對話不是對著你的粉絲大喊2)每次專注一個(gè)形式的微博3)視頻、圖片、投票等形式真的有效嗎?4)按照時(shí)間定點(diǎn)發(fā)布真的重要嗎?5)評論/轉(zhuǎn)發(fā)/粉絲數(shù)真的是鐵打不動(dòng)的KPI嗎?6)尊重原創(chuàng)，為自己多留一些節(jié)操吧!
1.你是在對人說話，不是對著電腦大喊。
很多時(shí)候可能是職業(yè)病的關(guān)系，我們可能會(huì)誤認(rèn)為好的廣告文案等同于好的微博文案。而大部分的廣告文案都以shouting，以1對多的呼吁為主，因?yàn)閺V告給你的文字顯示機(jī)會(huì)空間非常的小，如何用最少缺震撼的文字抓住你的受眾的眼球就變得非常關(guān)鍵。如”元芳，你怎么看?”體很火，不久我們在各大門戶網(wǎng)站，無論是網(wǎng)絡(luò)游戲還是手機(jī)廣告都能看到類似被改過的文案出現(xiàn)。說實(shí)話，部分的確讓我停留了幾秒去看。而微博上呢?企業(yè)微博也來元芳體，這也多的數(shù)不過去了，可是每個(gè)人都在說同樣的話，你的文字就變成了噪音。
在微博上說話，你不是在寫漂亮的廣告文案，去呼吁大家來看。如”快來看看吧”，”下載來看看吧”，”點(diǎn)擊看大圖”、”歡迎關(guān)注XXX”等。你需要用與人對話的形式去說話，嘗試在你的微博中帶有提問，帶有感情色彩，快樂、悲傷、郁悶容易引起你受眾共鳴的。記住，人是有好奇心的，有感情的，不要對著你的受眾去大喊，嘗試去對話吧!
2.專注一種微博的形式
微博給用戶提供了很多便利的工具，文字、圖片(還有多圖拼接)、視頻、投票、外鏈和長微博等等。以后微博的功能只有會(huì)更多，不會(huì)更精簡。微博累贅化是一個(gè)現(xiàn)象，很多企業(yè)微博為了讓更多受眾去點(diǎn)擊與轉(zhuǎn)發(fā)它們的微博在形式上費(fèi)勁了心思。說真的，最近圖片是越來越長、長微博也是如天書一般，還有視頻與外鏈等。我個(gè)人用手機(jī)上微博比較多一些，屏幕這么小，真的同時(shí)干不了很多事情。在這里我并不想告訴你，你是應(yīng)該多發(fā)圖片，還是多發(fā)長微博，說白了各有喜好與利弊。但是一個(gè)小建議，專注于一個(gè)形式。
人的注意力有限，你不可能要求你的受眾同時(shí)為了你這一條微博做很多事情。如果你發(fā)一條長微博，試試看把你的微博140字的文字做得精簡一些吧。雖然是個(gè)特例，但你也可以看看韓寒的長微博和原文微博是如何協(xié)調(diào)的。記住你想表現(xiàn)你的內(nèi)容的重點(diǎn)與目標(biāo)在哪里。你是想把受眾吸引到你的鏈接，還是點(diǎn)擊視頻或圖片?這都會(huì)影響你的內(nèi)容編輯，但千萬不要貪心，什么都擁有。記住，一條微博只要一個(gè)主角，讓其他變成配角吧。
3.視頻、圖片、投票真的有效嗎?
相對而言，它們是有效地。嘗試悄悄觀察在地鐵里刷微博的女生你會(huì)發(fā)現(xiàn)，很多時(shí)候她們點(diǎn)擊微博里的圖片可能是非常隨意的。但是關(guān)掉圖片也是隨手的事。
在這里的一些建議，1)圖片可以長，但是要有關(guān)聯(lián)性故事性2)圖片里的文字最好不要過多3)發(fā)布一條視頻時(shí)記住需要有很吸引人的文字與圖片來配合，畢竟看一條視頻是很費(fèi)時(shí)間的事情。4)投票的內(nèi)容要具有話題性與實(shí)時(shí)性，但是如果和你品牌沒有什么關(guān)系的，建議不要去搶這個(gè)風(fēng)頭。如你是一個(gè)B2B的微博，你也不會(huì)去發(fā)布一個(gè)你會(huì)不會(huì)買iPadmini的投票。
4.按照時(shí)間發(fā)布真的重要嗎?
5.評論/轉(zhuǎn)發(fā)/粉絲數(shù)真的是鐵打不動(dòng)的KPI嗎?
衡量你的微博的健康度有很多個(gè)維度，這鐵人三項(xiàng)我真不認(rèn)為是必須的KPI。但是如果你反問他們不重要嗎?我肯定的回答你他們是重要的。引發(fā)用戶轉(zhuǎn)發(fā)/評論的行為其實(shí)都非常的固定，轉(zhuǎn)發(fā)它需要你的內(nèi)容具有傳播性，話題性同時(shí)還符合你受眾的”修養(yǎng)”(一些對好友有益，或能轉(zhuǎn)發(fā)提升你個(gè)人素質(zhì)的)。一般我們看到的轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)比較多的，要么是科普型專業(yè)型與你職業(yè)有關(guān)的，要么是最低端的話題與內(nèi)容�；旧喜栌囡埡竽苣脕沓兜�，但是在公開場合轉(zhuǎn)發(fā)還不會(huì)傷大雅的內(nèi)容大家轉(zhuǎn)發(fā)都覺得OK。一些比較私人的內(nèi)容，評論里圈上好友的比較多。
但是大部分企業(yè)微博的內(nèi)容和這些容易轉(zhuǎn)發(fā)/評論的內(nèi)容實(shí)在差太多了。在這里的一個(gè)小建議，去設(shè)定你自己的標(biāo)準(zhǔn)吧。如果你的目的為了讓客戶看到你的產(chǎn)品，那如導(dǎo)入到外鏈的點(diǎn)擊率、視頻的瀏覽率等就變得重要了。如果你分享了一個(gè)行業(yè)報(bào)告，那下載數(shù)、瀏覽量是多少就變得重要了。簡單地去說，每個(gè)月固定的你的微博的健康度(你自己設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn))是需要去看的，你需要知道你們團(tuán)隊(duì)運(yùn)營微博是在一個(gè)正確的軌道上。而對于一些各別的，可能會(huì)直接影響你的銷售或特定項(xiàng)目(如招聘、活動(dòng))的，去設(shè)定你自己的標(biāo)準(zhǔn)吧。
6.轉(zhuǎn)發(fā)引用時(shí)需要注意的一些細(xì)節(jié)
好的內(nèi)容、段子、圖片能引來很大的關(guān)注與傳播，這不否認(rèn)。而好的內(nèi)容難求也是很多微博運(yùn)營人員最痛苦的地方。社會(huì)化媒體本來就是一個(gè)歡迎分享，轉(zhuǎn)發(fā)的地方，但在微博上我們也看到與遇到過很多比較沒有節(jié)操的轉(zhuǎn)發(fā)，如不注明出處，去除水印與logo等，拿來當(dāng)自己的內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)。還有就是象征性地圈你一下，讓人不知道你這是轉(zhuǎn)發(fā)還是順帶圈你一下。
無節(jié)操轉(zhuǎn)發(fā)雖然沒有明文規(guī)定，但是如果能多注意一些細(xì)節(jié)既可以規(guī)避一些不必要的社會(huì)化媒體上的風(fēng)波，也可以贏得一些粉絲與你的競手的尊敬。
在這里的一些建議，雖然大家都知道微博的字?jǐn)?shù)有限，但是留出幾個(gè)字來說明你的內(nèi)容來源不會(huì)影響你的內(nèi)容的。甚至它會(huì)幫助你得到粉絲的認(rèn)可與轉(zhuǎn)發(fā)。建議在你引用與轉(zhuǎn)發(fā)對方的內(nèi)容的時(shí)候明確注明，文/圖片來自@XXXX，或者可以簡略寫Via或by@XXX.記住不要忘記圈對方，讓對方自己看見比被人告知更能接受一些，如果你能在這點(diǎn)上做得好，被轉(zhuǎn)發(fā)的人也會(huì)尊重你，可能也會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)你的內(nèi)容。
當(dāng)然，最好的方式還是你直接轉(zhuǎn)發(fā)原微博!尊重原創(chuàng)!
有很多統(tǒng)計(jì)都說幾點(diǎn)幾點(diǎn)用戶活躍率很高，你應(yīng)該在這個(gè)時(shí)候發(fā)微博。而類似的引導(dǎo)的結(jié)果就是這個(gè)點(diǎn)基本你關(guān)注的加藍(lán)V的或者草根大號都來了。然后一刷微博就是滿屏的刷頻。這里的一個(gè)小建議，知道活躍時(shí)間是幾點(diǎn)是重要的，但是也要知道什么時(shí)間點(diǎn)什么樣的內(nèi)容會(huì)引起你的受眾注意。舉例說，上午8-9點(diǎn)你發(fā)一些140字飽滿的內(nèi)容會(huì)容易被閱讀，而晚上下班時(shí)間你再發(fā)滿滿的文字估計(jì)就沒人會(huì)看了。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)
