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熱風(fēng)品牌加盟
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營(yíng)銷如何利用消費(fèi)者的慣性思維

http://www.adjpcorporation.com 中國(guó)鞋網(wǎng) 更新日期:2013-01-16 11:56:11 瀏覽:3029 【大字體  中字體  小字體】 【打印

  【中國(guó)鞋網(wǎng)-營(yíng)銷策略】人作為一種社會(huì)性的高級(jí)動(dòng)物,對(duì)于很多事情會(huì)存在一種本能反應(yīng)亦或者稱之為慣性思維。但是人類的這種本能很容易受到周邊環(huán)境的影響。而在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,我們就應(yīng)該學(xué)會(huì)從消費(fèi)者的慣性思維出發(fā),巧妙的讓消費(fèi)者心甘情愿的掉入我們的陷阱之中。下面就單仁網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)就先以一個(gè)例子展開論述。

  有一個(gè)社會(huì)心理學(xué)家曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)測(cè)試,使用三種不同的表達(dá)方式來(lái)表達(dá)想插隊(duì)取錢的意愿,然后統(tǒng)計(jì)三種不同的表達(dá)方式所能獲得的成功率,以下是三種不同的表達(dá)方式:

  1、“對(duì)不起,能否讓我先取一下錢,能不能把位置讓我,因?yàn)榇龝?huì)飛機(jī)要趕不上了”。成功概率為九成以上。

  2、“對(duì)不起,我需要取個(gè)錢,你可以先讓我一下嗎”。成功的概率大約是五成。

  3、“對(duì)不起,我需要取個(gè)錢,能不能先讓我一下,因?yàn)槲倚枰缅X”。成功率也有九成左右。

  從上面三種方式中我們可以發(fā)現(xiàn),第一種和第三種都給予了別人充分的理由,而這樣的表達(dá)就容易受到他們的認(rèn)可。這便是人們的思維模式在作怪。雖然本身大家都是反感插隊(duì)這種事情的。

  作為營(yíng)銷人員,我們就應(yīng)該學(xué)會(huì)利用人類的這種心理本能,將其作為我們的營(yíng)銷利器,去引導(dǎo)顧客購(gòu)買我們的商品。

  1、有便宜不占都是傻蛋

  當(dāng)眼前有便宜可占的時(shí)候,是沒(méi)有幾個(gè)消費(fèi)者能夠真正hold得住的。消費(fèi)者的思維模式就是在第一時(shí)間搶占這一個(gè)便宜,不讓他白白溜走。而這一固定思維我們就可以很好的應(yīng)用在我們的營(yíng)銷之中,在中國(guó)古代就已經(jīng)開始有這種模式的營(yíng)銷手段,我們后人將其稱為“兄弟杵”。

  這一種模式我們大致可以解釋為兩個(gè)已經(jīng)串通好的人通過(guò)唱雙簧的形式來(lái)讓消費(fèi)者更加愿意去消費(fèi)。舉個(gè)例子:當(dāng)消費(fèi)者問(wèn)及推銷員A某一件商品的價(jià)格時(shí)候,A可能會(huì)首先假裝不了解商品的具體收件,然后會(huì)假裝咨詢推銷員B這一件商品的具體價(jià)格,這個(gè)時(shí)候推銷員B會(huì)在遠(yuǎn)處說(shuō)出一個(gè)售價(jià),比方說(shuō)是70,之后推銷員A會(huì)再假裝沒(méi)聽到故意的問(wèn)一下推銷員B,在推銷員B又重復(fù)了一遍價(jià)格之后。最后推銷員A會(huì)故意跟消費(fèi)者說(shuō)一個(gè)比70元低的價(jià)格,例如60,這個(gè)時(shí)候,消費(fèi)者會(huì)認(rèn)為占到便宜,毫不猶豫的買下這件商品。

  這是一個(gè)很典型的營(yíng)銷案例,借助的就是顧客喜好占便宜的思維。

  2、貨比三家

  理性的消費(fèi)者往往都喜歡進(jìn)行比較,最主要的在于價(jià)格的對(duì)比上。乍看之下消費(fèi)者的貨比三家可能會(huì)對(duì)店家產(chǎn)生不利,可能會(huì)失去很多訂單。但實(shí)際上,假如你能夠運(yùn)用好消費(fèi)者的這一種比價(jià)心理,你就可以讓消費(fèi)者很快下單。

  同樣舉個(gè)例子,譬如很多人在購(gòu)買手機(jī)的時(shí)候,通常會(huì)被推銷各種手機(jī)配件,不管是否有用,大多數(shù)人都會(huì)選擇購(gòu)買。這就在于價(jià)格的對(duì)比,我們的思維是既然已經(jīng)花了好幾千買手機(jī),一個(gè)幾十塊的配件不過(guò)是一筆小錢罷了。而且如果有優(yōu)惠套餐,一些客戶更是不由自主的去購(gòu)買了。

  因此作為營(yíng)銷人員我們?cè)谧鰻I(yíng)銷時(shí)要學(xué)會(huì)利用消費(fèi)者的比價(jià)心里,可以針對(duì)相同類型但有價(jià)格差異的的產(chǎn)品進(jìn)行推薦。我們可以先可以推銷一下價(jià)格高一點(diǎn)的產(chǎn)品,然后再推銷價(jià)格較低的附屬品,而這些附屬品可能利潤(rùn)非常的高。

  3、一分錢一分貨

  很多人的思維模式就是認(rèn)為品質(zhì)與價(jià)格成正比。消費(fèi)者在評(píng)估商品的好與壞都或多或少會(huì)通過(guò)價(jià)格這個(gè)參數(shù),試想一下,能有幾個(gè)人可以真正評(píng)估出來(lái)不同價(jià)格區(qū)間手機(jī)的性能差別?作為消費(fèi)者很多人可能會(huì)說(shuō),這個(gè)手機(jī)是兩千多塊錢買的,質(zhì)量真是不錯(cuò)。

  針對(duì)一些消費(fèi)者任何度的產(chǎn)品,我們可以利用消費(fèi)者的這種思維,去進(jìn)行定價(jià),這樣可以獲得不錯(cuò)的利潤(rùn)。

  生活中也經(jīng)常也這種案例,奇低的價(jià)格無(wú)人問(wèn)津,反倒是高價(jià)賣得嚇嚇叫。這都是因?yàn)橄M(fèi)者心中都有一種心理,那就是品質(zhì)決定價(jià)格。

  總而言之,開展?fàn)I銷一定要以消費(fèi)者為中心,抓住消費(fèi)者慣性心理,去引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買我們的商品,讓理性的消費(fèi)者也變得不再理性,并很快的下單成交。(中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)

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