學(xué)習(xí)目標(biāo):掌握這門知識,并為經(jīng)銷商的銷售員提供這方面的培訓(xùn),提高他們的銷售能力和售后服務(wù)能力。
學(xué)習(xí)方法:通過對客戶的調(diào)查、向公司內(nèi)相關(guān)人員討教,整理出實戰(zhàn)的臨床問題,請總工程師研究出科學(xué)的應(yīng)對方案。
在此基礎(chǔ)上,查閱資料,整理思路,反復(fù)操練,熟記相關(guān)內(nèi)容。
準(zhǔn)備PPT文件,為經(jīng)銷商銷售員培訓(xùn)。
自我評價:經(jīng)過一個月的學(xué)習(xí),掌握了這門知識,學(xué)習(xí)目標(biāo)得以完成。
我在這方面的知識非常缺乏,在學(xué)習(xí)的過程中,得到了總工程師及其他人員的幫助與指導(dǎo),克服了這方面的困難。
我也得到了經(jīng)銷商的幫助,他們給我提供了比較詳盡的信息和資料。
通過這次學(xué)習(xí),我認(rèn)為,任何知識基本上都可以掌握,關(guān)鍵是自己的意志、責(zé)任心和自信心。
我曾經(jīng)用工作命令的方法來建立學(xué)習(xí)型組織,成效可想而知,因為命令只能指揮人,卻不能吸引人,而榜樣卻能吸引人,一個榜樣勝過書上二十條教誨?偨(jīng)理以及管理人員的榜樣作用在公司內(nèi)引起強烈的反響,許多大學(xué)生自愿加入學(xué)習(xí)型組織,企業(yè)的學(xué)習(xí)氛圍逐漸形成。
五.建立有效的激勵機制。
在學(xué)習(xí)型組織中,給所有的大學(xué)生都在建立健全評估和激勵體系,對他們的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新給予支持和獎勵。
一是支持他們學(xué)習(xí),鼓勵他們分享知識,并把他們將新知識帶到銷售中中看成是寶貴的資源和財富;
二是激發(fā)他們創(chuàng)造性思維,激勵他們提出新見解和看法:促進(jìn)他們對問題的思考,并對他們的意見及時提供反饋;
三是組織提倡大學(xué)生的冒險和實踐精神,支持他們進(jìn)行不懈的嘗試,允許他們犯錯誤,并把錯誤看成是最好的學(xué)習(xí)機會;
四是建立學(xué)習(xí)行為的榜樣,促進(jìn)組織的學(xué)習(xí)氛圍。由于人的需要是多層次的,因而激勵也是多方面的。組織中的管理階層知道哪些激勵對大學(xué)生的影響微乎其微甚至完全不起作用,于是不斷調(diào)整自己的激勵實踐,想辦法盡可能地學(xué)習(xí)氛圍。知識共享能給大學(xué)生帶來自我價值實現(xiàn)的滿足感,使之成為一種內(nèi)在的需要,而不是一種外在的要求。
現(xiàn)在是一個知識爆炸、信息爆炸的時代,全國報刊有幾千種,書籍每年出版14.6萬冊,加上網(wǎng)絡(luò)上的知識,數(shù)量更是大得驚人。衡量一個大學(xué)生是否善于學(xué)習(xí),并不單純地看它擁有的知識數(shù)量,也不是看他有多高的文憑,那只說明過去,關(guān)鍵看他會不會選擇學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
將企業(yè)改造成一個學(xué)習(xí)型組織,不斷提升大學(xué)生的學(xué)習(xí)力,從而改善人力資源結(jié)構(gòu),對于企業(yè)來說,實在是一件低成本高收益的好事。
學(xué)習(xí)型組織,學(xué)習(xí)固然是必不可少的,但比較起來,它更強調(diào)的是這個組織是不是一個擁有學(xué)習(xí)力的組織。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)