【中國鞋網(wǎng)-人力資源】今年1月啟動的核查風(fēng)暴不僅毀滅了很多擬上市企業(yè)的財富夢,也讓券商、會計師事務(wù)所忙得焦頭爛額。面對殘酷的IPO“真空期”,作為IPO鏈條上重要一員的財經(jīng)公關(guān),目前正在經(jīng)歷怎樣的轉(zhuǎn)型呢?
昔日野蠻生長
IPO自2009年重啟以來,催生了券商投行、PE投行以及為上市服務(wù)的會計、律師、財經(jīng)公關(guān)等關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的繁榮。
財經(jīng)公關(guān)的主要業(yè)務(wù)包括IPO公關(guān)、再融資公關(guān)、常年投資者關(guān)系管理以及危機公關(guān)。企業(yè)要想上市成為公眾公司以及再融資、兼并重組甚至退市,每一步交易背后都離不開中介機構(gòu)的專業(yè)服務(wù),尤其是財經(jīng)公關(guān)公司的服務(wù)。
前幾年大環(huán)境好,部分財經(jīng)公關(guān)公司一方面采取各種方式拿項目,另一方面卻并不履行服務(wù)職責,形成了資本市場的不良風(fēng)氣。公關(guān)費用超過500萬。由于財經(jīng)公關(guān)私吞費用,與媒體未溝通到位,導(dǎo)致大量媒體質(zhì)疑,項目最終未能成功上市。”一位投行相關(guān)人士透露,2012年新股停發(fā)前夕,有的財經(jīng)公關(guān)費用甚至逼近千萬大關(guān)。
網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司和刪貼公司的興起,以“網(wǎng)絡(luò)打手”和“惡意營銷”等“非常規(guī)”手段實施的“病態(tài)公關(guān)”,給整個財經(jīng)公關(guān)行業(yè)的公信力及客戶帶來巨大傷害。
財經(jīng)公關(guān)昔日的亂象,折射出在經(jīng)濟快速發(fā)展背景下企業(yè)競爭加劇、市場規(guī)模擴大且缺乏行業(yè)規(guī)范和約束機制導(dǎo)致財經(jīng)公關(guān)公司魚龍混雜。如果財經(jīng)公關(guān)行業(yè)繼續(xù)走這條路,受到傷害的不僅是客戶,也包括公關(guān)業(yè)自身的公信力。
回歸行業(yè)本質(zhì)
伴隨著新媒體的迅猛發(fā)展,各財經(jīng)公關(guān)已開始回歸服務(wù)本質(zhì),特別是國內(nèi)一些大型財經(jīng)公關(guān)公司,除不斷提升服務(wù)能力與定價權(quán)外,都在探索怎樣才能為客戶提供更高品質(zhì)的服務(wù)。
一家大型財經(jīng)公關(guān)公司內(nèi)部人士介紹說,為了讓企業(yè)在上市前獲得良好形象、影響投資者信心,在IPO過程中,從財經(jīng)公關(guān)介入企業(yè)IPO到上市,服務(wù)內(nèi)容包括對擬上市企業(yè)提供專業(yè)建議、梳理方案、準備和撰寫各種推介材料、幫助企業(yè)路演、維護企業(yè)形象、進行危機公關(guān)等。考驗一家財經(jīng)公關(guān)公司專業(yè)實力的核心在于創(chuàng)意策劃和執(zhí)行。
成功上市的企業(yè),往往在IPO啟動不久,就在適當時候以適當亮點向投資者展示清晰的業(yè)務(wù)模式和投資前景以及高度誠信的管理團隊以進行推介。此時,財經(jīng)公關(guān)的幫助不可缺少:在上市前階段,財經(jīng)公關(guān)會根據(jù)客戶的特點進行定位,打造公司品牌形象和提升知名度;在上市活動中,則會協(xié)助企業(yè)全面推行上市策略,對其投資亮點和未來發(fā)展策略等進行全方位的宣傳,以保其投資價值為市場充分理解和接受。
在傳播服務(wù)上,財經(jīng)公關(guān)則會通過新聞發(fā)布、傳媒采訪、企業(yè)及行業(yè)消息監(jiān)察為企業(yè)爭取曝光率,提升知名度,并對負面消息及時回應(yīng)。與各媒體的溝通將成為財經(jīng)公關(guān)未來的工作重點。
IPO政策環(huán)境的變化,已給財經(jīng)公關(guān)行業(yè)提出了更高的服務(wù)要求。財經(jīng)公關(guān)通過協(xié)助上市企業(yè)統(tǒng)籌路演、投資者調(diào)查、實地考察安排、股東身份識別等措施,來增進機構(gòu)投資者、證券分析師對企業(yè)的認識和更高估價。
提供專業(yè)危機公關(guān)
現(xiàn)階段,隨著新媒體時代的新聞傳播方式多元化與立體化,上市公司面臨的經(jīng)營環(huán)境和輿論環(huán)境日益復(fù)雜,因而加強危機管理,切實提高企業(yè)的危機管理意識和能力,是眾多上市公司迫在眉睫的問題。
為了減少輿論監(jiān)督帶來的影響,這些和媒體有著諸多聯(lián)系的財經(jīng)公關(guān)會在客戶啟動上市程序后和一些主要的媒體進行預(yù)溝通,憑借自身與媒體良好的關(guān)系為企業(yè)服務(wù)。
據(jù)投行人士介紹,目前國內(nèi)大型財經(jīng)公關(guān)公司,如怡橋財經(jīng)、潤言、九富等,都摸索出了一套成熟的危機處理策略,建立了完善的危機公關(guān)服務(wù)體系。
肖鋼赴任新一屆證監(jiān)會主席,股市進入一個新的篇章,更好更全面的服務(wù)客戶才是王道,而財經(jīng)公關(guān)也必然會回歸本質(zhì),做好自己的公關(guān)業(yè)務(wù)。國內(nèi)大型財經(jīng)公關(guān)公司的服務(wù)轉(zhuǎn)型,無疑更符合上市公司日益增長的服務(wù)需要。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)