【中國鞋網(wǎng)-戰(zhàn)略管理】法國INSEAD溫德爾國際家族企業(yè)中心是全世界知名的家族企業(yè)研究中心,由有三百余年悠久歷史的溫德爾家族資助建立。溫德爾研究中心主任摩丁·班納森(Morten Bennedsen)教授認(rèn)為,家族企業(yè)可以保持權(quán)力集中,也可以走向開放,或者使用外部的職業(yè)經(jīng)理人來管理,而這些都由企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境來決定。
在他與香港中文大學(xué)教授范博宏2013年底將出版的新書中,舉了愛馬仕的例子。這家傳承了170年的公司人盡皆知,產(chǎn)品行銷全球且價(jià)格極為昂貴,到現(xiàn)在已經(jīng)傳承了四五代,由17位家族成員共向執(zhí)掌。家族成員一直牢牢把握公司的經(jīng)營治理權(quán),是什么促使他們選擇這樣的傳承模式?
首先,無論做什么產(chǎn)品,愛馬仕的品質(zhì)都極端優(yōu)秀。從一開始做馬具起家,到現(xiàn)在的各類奢侈用品,愛馬仕產(chǎn)品在制作細(xì)節(jié)和原材料上都有近乎偏執(zhí)的要求,比如在巴西有專門的農(nóng)場生產(chǎn)絲綢?偟膩碚f,愛馬仕的家族成員在170余年來在質(zhì)量和品牌傳統(tǒng)方面的堅(jiān)持和團(tuán)結(jié)非常難得,公司的組織和治理模式也使得這一意圖得到體現(xiàn),因此他們一直保有著對公司的控制權(quán)。
愛馬仕歷史曾有一位非家族成員的首席執(zhí)行官,在職14年,而在此之前,他為公司服務(wù)了30年。2013年,首席執(zhí)行官的位置又回到家族成員手中,這意味著他們對公司的控制權(quán)在170年間沒有太大變化,公司本身的戰(zhàn)略和模式需要家族中人的強(qiáng)勢介入。
所以結(jié)論是,愛馬仕需要保證產(chǎn)品的品質(zhì),于是他們需要一位家族內(nèi)部的經(jīng)理人來管理公司——當(dāng)然這也以家族內(nèi)部人數(shù)較多、有選擇余地為前提。
在班納森教授眼中,中國的家族企業(yè)喜歡牢牢控制權(quán)力,將管理權(quán)限固定在家族內(nèi)部。大多數(shù)企業(yè)還都很年輕。在未來二十年中,企業(yè)如何傳承、所有制如何變化,將成為擺在他們案頭的大問題。將權(quán)力向家族的下一代傳承,是權(quán)力交接限制和風(fēng)險(xiǎn)最小的方式。但是,若企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)超出了家族能夠控制的范圍,則應(yīng)該引入外部職業(yè)經(jīng)理人。同時(shí),即使堅(jiān)持保持家族股份,出于發(fā)展的需求,外部投資者依然必不可少。大多數(shù)情況下,家族不會(huì)因?yàn)橥獠抠Y本的介入而退出,但是,如果你的家族內(nèi)部紛爭不斷,或者沒有能力再管理公司,那就不如退出。
全部賣掉公司,或者僅保留小部分股份和名譽(yù)職位,這并不是一件抽象的事情,涉及到很多具體問題。如果企業(yè)堅(jiān)持家族傳承,那么家庭的幸福和企業(yè)的治理就是兩件互相關(guān)聯(lián)的事情,如何調(diào)用家族資產(chǎn)?如何保持企業(yè)的成功?這都需要考慮。如何與公司里的職業(yè)經(jīng)理人合作?如何保護(hù)自己的權(quán)力?如何激勵(lì)他們?如何防止他們竊取你的公司?
如果你在公司里工作,一旦退出會(huì)拿到一大筆錢,那么當(dāng)這筆錢到手時(shí),你怎么管理它們?財(cái)富管理也是個(gè)大問題。
上述這些問題,在不同的國家和文化之下會(huì)有不同的解決方案,而如何正確地提出問題,是解決它們的第一步。在回答這些問題的同時(shí),家族成員可以了解到路線圖上的障礙究竟是什么,思路和眼界也就明晰起來。
有證據(jù)表明,亞洲企業(yè)在傳承問題上進(jìn)展并不順利。人們對歐洲工商管理學(xué)院推出的家族企業(yè)教育課程的興趣有所上升,一定程度上是因?yàn)槿藗冋J(rèn)為這門課程或許會(huì)傳授一些知識(shí)。班納森教授說:“我們來自歐洲,在產(chǎn)權(quán)模式和退出模式方面有至少一兩百年的經(jīng)驗(yàn)。我們可以提供過去兩個(gè)世紀(jì)以來,家族企業(yè)嘗試解決有關(guān)企業(yè)傳承的各種難題的案例,這些問題正是亞洲家族企業(yè)如今正面臨的!
然而,開發(fā)專門適用于亞洲文化的模式也是有必要的。家族企業(yè)應(yīng)該從整體上考慮哪種模式最適合自己,因?yàn)椤懊總(gè)家族企業(yè)的情況都不同”!(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)