【中國鞋網(wǎng)-戰(zhàn)略管理】我們大多數(shù)人都已經(jīng)接受這樣的事實(shí):當(dāng)我們登錄到一個(gè)網(wǎng)站,網(wǎng)站的cookie會(huì)跟蹤我們的每一次鼠標(biāo)點(diǎn)擊。這樣網(wǎng)站就可以知道人們的閱讀習(xí)慣和喜好,這些數(shù)據(jù)都有助于告知那些網(wǎng)站發(fā)布網(wǎng)友更加感興趣的內(nèi)容。
電子商務(wù)網(wǎng)站同樣跟蹤消費(fèi)者購物習(xí)慣。比如如果你點(diǎn)擊的一雙鞋,甚至把它放進(jìn)了一個(gè)虛擬的購物車中,這期間你很有可能會(huì)看到廣告,也許放進(jìn)購物車好幾天你也沒購買,Cookie都會(huì)將你的這些行為記錄在案,法律也允許電子商務(wù)網(wǎng)站跟蹤消費(fèi)者的行為,從而更好地告訴每個(gè)網(wǎng)站,什么樣的產(chǎn)品更引起人們的購買欲望。
零售商們同樣希望能夠收集到相同的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)都有利于經(jīng)營地更好。智能手機(jī)的出現(xiàn)意味著零售商能夠追蹤你的一舉一動(dòng)。目前有多個(gè)分析平臺(tái),從谷歌分析到Omniture商店分析程序,基本上目前有幾十個(gè)類似的軟件,其中有許多是幾百萬美元的風(fēng)險(xiǎn)資本投資的成果。
一個(gè)你最有可能遇到的是ibeacon,這是由蘋果開發(fā)。它與你的iPhone的藍(lán)牙跟蹤存儲(chǔ)你的任何動(dòng)作。這意味著只要有“位置服務(wù)”開關(guān)在你的iPhone設(shè)置,每次你走進(jìn)蘋果商店,停留了多久都會(huì)一一記錄下來。
谷歌也在嘗試測試類似的技術(shù),記得那些彈出的鞋廣告嗎?這就是在跟蹤你的喜好,并通過電腦與手機(jī)的互聯(lián)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng),當(dāng)你在實(shí)際生活中走到某個(gè)商店時(shí),這款鞋子的價(jià)格就會(huì)推薦給你,便于你的比價(jià)購買。
由谷歌前員工Marc芬尼根和喬納森墻創(chuàng)造的三番系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析軟件就是非常實(shí)用的。谷歌公司已經(jīng)建立了移動(dòng)支付系統(tǒng)的谷歌錢包。
用戶下載這種軟件在手機(jī)上可以方便查詢價(jià)格,買到實(shí)惠商品后會(huì)感到滿意,感謝折扣,而零售商上的所有數(shù)據(jù)也會(huì)引起更多的額外銷售。個(gè)性化的激勵(lì)措施,幫助商家增加收入和利潤。總部位于加州帕洛阿爾托市的歐幾里得公司已募集了超過2300萬美元的資金做這項(xiàng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),做這種數(shù)據(jù)分析業(yè)務(wù)的公司還有很多。
商店分析數(shù)據(jù)顯然是一個(gè)非常令人興奮的事情,因?yàn)闈撛诘挠欣蓤D讓人們趨之若鶩。更多的商家也意識(shí)到消費(fèi)者行為調(diào)查的重要性,這對于促進(jìn)銷售額有很大的提升。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體: )