【中國(guó)鞋網(wǎng)-精英人物】羊年伊始,萬(wàn)象更新。昨天是新年上班首日,不少上班族都穿戴一新進(jìn)入辦公室。
仔細(xì)觀察可知,職場(chǎng)女性的腳上,不少都是百麗、、他她、、百思圖、森達(dá)等,這些品牌占據(jù)了商場(chǎng)鞋類專柜的半壁江山。不過(guò),你不一定知道,實(shí)際上,它們都來(lái)自同一家公司—集團(tuán)。
鄧耀,百麗集團(tuán)創(chuàng)始人,從上世紀(jì)50年代開(kāi)始當(dāng)學(xué)徒,摸爬滾打數(shù)十年,為女士的足上美麗立下汗馬功勞的同時(shí),也成就了自己的“鞋王”美譽(yù)。截至2014年8月31日,百麗在中國(guó)共有19546家零售店鋪,其中13491家為店鋪。而作為百麗集團(tuán)首席執(zhí)行官的盛百椒,與鄧耀的搭檔則如同鞋子的一左一右,天生一對(duì)“最佳拍檔”。
合作多年,這對(duì)“最佳拍檔”給出的業(yè)績(jī)?nèi)韵喈?dāng)亮眼:2014年底,百麗國(guó)際披露2014財(cái)年年中業(yè)績(jī),其凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng) 7.6%,達(dá)20.8億元。
鄧耀:從學(xué)徒到鞋王
不要權(quán)力要質(zhì)量
和香港如今許多富豪一樣,1934年出生的鄧耀也是學(xué)徒出身,上世紀(jì)50年代進(jìn)入皮鞋廠學(xué)習(xí)。上世紀(jì)60年代,勤勉踏實(shí)的他已經(jīng)擁有了自己的小型工廠。
1974年至1976年間,內(nèi)地正值文革,商業(yè)活動(dòng)幾近停頓,當(dāng)時(shí)在香港擁有鞋廠和鞋店的鄧耀,在行內(nèi)已頗有地位。他抱著“天不怕地不怕”的心態(tài),接受內(nèi)地的邀請(qǐng),兩年間走遍差不多半個(gè)中國(guó),將最新的制鞋信息帶回內(nèi)地!爱(dāng)時(shí)跟內(nèi)地沒(méi)有任何生意來(lái)往,只是抱著對(duì)祖國(guó)貢獻(xiàn)的心態(tài),將外國(guó)鞋業(yè)信息及設(shè)計(jì)跟不同地方的有關(guān)人士分享!边@些毫無(wú)功利的交流工作,使鄧耀建立了良好的關(guān)系,成為了他日后在內(nèi)地發(fā)展的“秘密武器”。
改革開(kāi)放后,國(guó)家的發(fā)展重點(diǎn)轉(zhuǎn)向經(jīng)濟(jì),鄧耀開(kāi)始提供設(shè)計(jì)給內(nèi)地工廠,制成后再購(gòu)回香港售賣。當(dāng)時(shí),他是除國(guó)貨公司以外,惟一跟內(nèi)地工廠買鞋的香港人,而Belle(百麗)這個(gè)品牌,也在1979年于香港面世,名字取自法語(yǔ)Belle(美人)。
到了上世紀(jì)80年代,因“香港設(shè)計(jì)—內(nèi)地生產(chǎn)—香港銷售”的模式耗時(shí)長(zhǎng)達(dá)一年,已經(jīng)不能迎合香港變化迅速的鞋款潮流。所以,1987年,鄧耀決定在深圳自設(shè)廠房生產(chǎn),把產(chǎn)銷周期縮短到3個(gè)月。
當(dāng)時(shí),技術(shù)人員由一直有合作的一家上海鞋廠提供,廠房是蛇口招商局的,而設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)及銷售則由鄧耀的公司負(fù)責(zé),三方合作,往往容易鬧矛盾,但鄧耀的方式非常聰明:比如在工廠的管理上,他雖然是股東之一,但他并沒(méi)有要求做董事長(zhǎng),反而讓內(nèi)地代表出任!爱(dāng)時(shí),內(nèi)地人覺(jué)得權(quán)力最重要,而那時(shí)不少香港人與內(nèi)地人就是在權(quán)力分配上出現(xiàn)問(wèn)題,所以我不要權(quán)力,但是我規(guī)定工廠生產(chǎn)的貨品要有高質(zhì)量,同時(shí)不可為其他公司生產(chǎn),我是工廠的惟一買家。這樣做,我的權(quán)力還不夠嗎?我的目標(biāo)只為賺錢,誰(shuí)來(lái)做董事長(zhǎng),又有何關(guān)系?”
曉之以理巧解渠道矛盾
隨著內(nèi)地消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展,鄧耀在1992年開(kāi)始發(fā)展百麗品牌的內(nèi)銷市場(chǎng)。當(dāng)時(shí),不少在內(nèi)地設(shè)廠的港商,最多只能爭(zhēng)取到10%至15%內(nèi)銷權(quán),但鄧耀是第一個(gè)早年將外國(guó)經(jīng)驗(yàn)帶回內(nèi)地的港人,他為工廠爭(zhēng)取到了30%的內(nèi)銷權(quán),加速了他全力發(fā)展內(nèi)銷市場(chǎng)的步伐。
起初,他在深圳和廣州以批發(fā)的模式賣貨給各地的批發(fā)商,但冒牌假貨不久就出現(xiàn)。為了保護(hù)品牌,1994年,鄧耀決定開(kāi)設(shè)專賣店,并以特許經(jīng)營(yíng)模式發(fā)展銷售網(wǎng)絡(luò),杜絕市場(chǎng)上假貨的銷售途徑。
做生意不容易,曾有經(jīng)銷商不守規(guī)則,偷賣別家品牌的貨品;也有取不到特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的人謊稱將貨運(yùn)往其他國(guó)家出售,或托香港的批發(fā)商訂貨,暗地卻運(yùn)回內(nèi)地出售。鄧耀應(yīng)對(duì)前者的方法是曉之以理,并加上群體壓力!拔視(huì)跟他分析,百麗既能提供賬期,產(chǎn)品又有一定的銷量,他利用百麗賺來(lái)的錢支持別的品牌,影響品牌形象,還影響其他加盟者的利益!睂(duì)于那些幫助內(nèi)地買家買貨的港商,鄧耀在查明實(shí)況后,會(huì)先在市場(chǎng)上買下所有貨,再親自登門拜訪,跟港方的受托人詳談?傊,一切以“理”解決。
特許經(jīng)營(yíng)模式之下,鄧耀的生意迅速發(fā)展。1998年,他干脆暫停百麗在港的銷售,全力發(fā)展內(nèi)地市場(chǎng)。此后,他再次將品牌重新帶回香港,并發(fā)展國(guó)際市場(chǎng),F(xiàn)在,鄧耀已通過(guò)代理商,打開(kāi)了在日本和新加坡、美國(guó)紐約等國(guó)家和地區(qū)的市場(chǎng)。
20多年來(lái),鄧耀抱著“真誠(chéng)對(duì)人,做生意只是競(jìng)爭(zhēng)不是對(duì)抗”的態(tài)度,成就了“鞋王”美譽(yù)。他笑稱:“跟我合作的人一定要心胸廣闊,不能私心太重,這樣的人才可成就大生意!
盛百椒:從教師到CEO
“關(guān)鍵在于犯錯(cuò)后糾正”
2007年5月23日,百麗國(guó)際控股有限公司在香港聯(lián)交所成功掛牌上市。投資者推介會(huì)上,備受關(guān)注的除了身為百麗集團(tuán)創(chuàng)辦人兼主席的鄧耀外,還有另一位核心人物—CEO盛百椒!斑M(jìn)公司10多年了,我從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)盛百椒笑過(guò)!卑冫惖囊晃焕蠁T工回憶說(shuō)。但上市當(dāng)日,鄧耀和盛百椒都笑得很快意。
在媒體上很少能看到盛百椒的影子,而百麗投資方一位高層卻毫不吝惜地贊他“思維活躍,是一位商界奇才”。
盛百椒祖籍寧波,長(zhǎng)在上海,天生就有江浙人做生意的精明頭腦,善于抓住機(jī)會(huì),而其后一段的大學(xué)教師經(jīng)歷,令盛百椒善于從現(xiàn)象中總結(jié)理論知識(shí),提升出一套體系。盛百椒認(rèn)為:“人不是神仙,都有可能犯錯(cuò),關(guān)鍵是犯錯(cuò)后如何去糾正。”
1991年11月,深圳百麗鞋業(yè)有限公司成立,盛百椒加盟成為深圳百麗的總經(jīng)理,和鄧耀一起打拼天下。其后,鄧耀逐漸放權(quán)給盛百椒,直至今日盛百椒和一幫職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)管理著整個(gè)百麗集團(tuán)的運(yùn)營(yíng);凇瓣P(guān)鍵在于犯錯(cuò)后糾正”的理念,他針對(duì)計(jì)劃、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷售等各環(huán)節(jié)重點(diǎn)設(shè)計(jì)防錯(cuò)機(jī)制,每一款新品先投放50%到市場(chǎng)上,隨后不斷地根據(jù)市場(chǎng)反應(yīng),返回設(shè)計(jì)師處修改滯銷的款式,以不停補(bǔ)單、不斷完善的模式來(lái)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
據(jù)熟悉的人講,盛百椒最崇拜的人是華為總裁任正非,他的理由很簡(jiǎn)單:一是華為2005年一年上繳的稅收就有37億元;二是其擁有的眾多自主專利和技術(shù),非任何中國(guó)企業(yè)能比。盛百椒認(rèn)為年輕一代和上世紀(jì)50年代出生的一代有著很大的代溝,“想超越就一定得多動(dòng)腦、多付出!”他幾乎是喊出了這句話。
令投資者信服的“本土派”
1995年,百麗開(kāi)始建立品牌零售網(wǎng)絡(luò),但當(dāng)時(shí)內(nèi)地零售業(yè)對(duì)外資及港、澳、臺(tái)地區(qū)的資本僅有限開(kāi)放,百麗很難達(dá)到在內(nèi)地開(kāi)展零售業(yè)務(wù)的進(jìn)入門檻。百麗集團(tuán)采取了巧妙的變通辦法,“選擇有共同經(jīng)營(yíng)理念的個(gè)體經(jīng)銷商成為當(dāng)?shù)氐莫?dú)家零售代理,專一銷售品牌商旗下系列產(chǎn)品”。1997年,百麗和16家個(gè)體分銷商簽訂獨(dú)家分銷協(xié)議。
等到內(nèi)地零售業(yè)全面放開(kāi)的2004年底,百麗在內(nèi)地實(shí)際控制的零售網(wǎng)點(diǎn)已達(dá)到1681家。通過(guò)“16家個(gè)體分銷商”的設(shè)置,百麗贏得了長(zhǎng)達(dá)7年的寶貴時(shí)間和巨大的市場(chǎng)空間,更為上市打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
百麗國(guó)際上市時(shí),其股票聯(lián)席承銷商瑞士信貸中國(guó)投行董事總經(jīng)理蘇琪對(duì)盛百椒等人給予高度評(píng)價(jià):“資本市場(chǎng)上會(huì)看到越來(lái)越多的像百麗管理層一樣的本土企業(yè)家,他們沒(méi)有海歸背景,但是對(duì)本土經(jīng)營(yíng)環(huán)境的深刻認(rèn)識(shí)和對(duì)企業(yè)運(yùn)作的精通,令投資者信服。”
實(shí)際上,在百麗多年,盛百椒早已不僅是職業(yè)經(jīng)理人。上市前,鄧耀及其家族直接、間接地控制了百麗國(guó)際43%股份;而盛百椒直接、間接控制的股份約8.4%。
上市七年,百麗國(guó)際的業(yè)績(jī)雖未如巔峰時(shí)期,但仍相當(dāng)亮眼。據(jù)2014年底百麗國(guó)際披露的2014財(cái)年年中業(yè)績(jī),其凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)7.6%,達(dá)20.8億元。但在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,各服飾及零售品牌均面臨深度調(diào)整,盛百椒也坦言“目前最大的考驗(yàn)在于如何適應(yīng)及發(fā)展新渠道”。
實(shí)際上,百麗已在電商新渠道探索多年。2013年,其旗下電商網(wǎng)站“優(yōu)購(gòu)”銷售額達(dá)11億元,成為國(guó)內(nèi)最大鞋類網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)。同年,優(yōu)購(gòu)更名為優(yōu)購(gòu)時(shí)尚商城,向服裝服飾品類擴(kuò)展,引入DKNY、Tommy、CK、Guess等國(guó)際品牌,成為國(guó)內(nèi)最大的時(shí)尚電商之一。未來(lái),百麗的線上線下如何發(fā)展,仍需盛百椒等人籌謀。(合作媒體: )