服裝店線上顧客問(wèn)價(jià)格,千萬(wàn)不能直接報(bào)價(jià)!
今天我要和大家分享的是在服裝店線上購(gòu)物中一個(gè)非常有趣的話題——顧客問(wèn)價(jià)格該如何回答。雖然我們都知道價(jià)格是購(gòu)物的重要因素之一,但是在小紅書的世界里,我們不只是追求價(jià)格的直接公開(kāi),而是追求一種更加有故事性和謎之懸念的方式來(lái)回答顧客的疑問(wèn)。
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第一招:暗示法
當(dāng)顧客問(wèn)起價(jià)格時(shí),我們可以選擇故弄玄虛,給出一些暗示性的回答。例如,當(dāng)顧客詢問(wèn)一條裙子的價(jià)格時(shí),我們可以回答:“這款裙子是三個(gè)數(shù)字的‘守密之謎’,你能猜出來(lái)嗎?”這種回答不僅能夠調(diào)動(dòng)顧客的參與度,也能夠?yàn)橘?gòu)物增添一份神秘感。
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第二招:線索法
另一個(gè)有趣的方式是采用線索法來(lái)回答顧客的價(jià)格問(wèn)題。我們可以給出一些線索,讓顧客根據(jù)線索推測(cè)價(jià)格。舉個(gè)例子,當(dāng)顧客詢問(wèn)一雙鞋子的價(jià)格時(shí),我們可以回答:“這雙鞋子的價(jià)格是一個(gè)兩位數(shù),第一個(gè)數(shù)字比第二個(gè)數(shù)字大1。”這樣的回答不僅增加了互動(dòng)性,還可以讓顧客在推測(cè)價(jià)格的過(guò)程中獲得樂(lè)趣。
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第三招:故事法
為什么不將價(jià)格回答包裝成一個(gè)小故事呢?當(dāng)顧客問(wèn)起價(jià)格時(shí),我們可以給出一個(gè)與商品有關(guān)的有趣故事,逐步引出價(jià)格。比如,當(dāng)顧客詢問(wèn)一件外套的價(jià)格時(shí),我們可以回答:“這件外套的價(jià)格,和它保暖的狐貍毛一樣珍貴。你知道它的價(jià)格背后隱藏著一個(gè)北極之旅嗎?”這樣的回答不僅能夠吸引顧客的注意力,也可以讓顧客更加深入地了解商品的價(jià)值。
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第四招:萌寵法
誰(shuí)能抵擋住可愛(ài)的萌寵呢?當(dāng)顧客提問(wèn)價(jià)格時(shí),我們可以借助萌寵的力量來(lái)回答。舉個(gè)例子,當(dāng)顧客詢問(wèn)一件T恤的價(jià)格時(shí),我們可以回答:“這件T恤的價(jià)格,和你心愛(ài)的小貓咪的顏值一樣高,你猜它的價(jià)格會(huì)是多少呢?”這樣的回答不僅可以增加顧客的好感度,還能夠?yàn)橘?gòu)物帶來(lái)更多樂(lè)趣。
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