IT行業(yè)員工歸屬感缺失成行業(yè)發(fā)展掣肘。透視危機，員工和企業(yè)在產(chǎn)業(yè)調(diào)整大背景下的各有苦衷。亡羊補牢，危機解決成當務(wù)之急。 公司不是家?D?D這句流行語曾在中國IT行業(yè)內(nèi)引發(fā)了一場不小的討論。 日前，職務(wù)滿意度調(diào)查企業(yè)美國ISR公布了一組數(shù)據(jù)，調(diào)查顯示中國公司員工對公司的好感度在全球企業(yè)中位居末游。而隨后由新浪網(wǎng)進行的中國IT公司員工歸屬感調(diào)查更顯示我國IT從業(yè)人員嚴重缺乏對公司的歸屬感和向心力。IT行業(yè)人心潰散的現(xiàn)狀表露無疑。 IT業(yè)員工歸屬感差早已是舊疾。近年來，IT業(yè)屢屢傳出人事動蕩的新聞，人心不穩(wěn)、流動頻繁成行業(yè)風(fēng)氣：員工轉(zhuǎn)業(yè)、跳槽、換工作十分普遍；企業(yè)短期招人、裁人之舉不枚勝舉。員工和企業(yè)躁動不安同時我國IT業(yè)人才缺口日益增大�，F(xiàn)有從業(yè)人員的游離和對人才的饑渴同時并存，我國IT行業(yè)在呼喚人才的時候卻放任人才的流失，透視這一悖論，發(fā)人深思。 行業(yè)調(diào)整是主因 IT行業(yè)充滿壓力，人才流動率原本較其他行業(yè)為高。前幾年，我國的IT業(yè)形勢一片大好，全行業(yè)上下的日子都過得頗為滋潤。這和近兩年來持續(xù)的行業(yè)低潮形成了鮮明對比，巨大的落差在從業(yè)員工和企業(yè)身上都產(chǎn)生了影響。 在早期，很多IT企業(yè)是用“上市致富”作為吸引人和留住人的手段的�？梢哉f，不少IT行業(yè)的員工都曾經(jīng)懷有一個激情與夢想，希望服務(wù)公司，獲得股票期權(quán)，在上市后獲得回報“一夜致富”。但現(xiàn)在幾乎沒有IT企業(yè)可以兌現(xiàn)當時的增值承諾。許多員工因此產(chǎn)生了“一切都是虛幻”的看法。在這種情況下，員工歸屬感的欠缺在所難免。 同時，當市場不再高速擴容的時候，隱藏在企業(yè)繁華下面的危機無一例外的會全部爆發(fā)出來。企業(yè)有企業(yè)的利益，不可能把員工的利益放在第一位。企業(yè)在遭受市場和業(yè)績壓迫，就必然把員工當成釋放壓力的一個重要泄洪口，裁員、減薪以及來自于崗位的考核壓力，成為一道又一道加諸員工頭上的“緊箍咒”。這樣的做法很容易激起員工不滿心理，更逞論歸屬感？ 員工，企業(yè)?D?D誰之過？ 盡管IT業(yè)最重要是人力資源，但企業(yè)和員工的利益有時會發(fā)生沖突。在這種沖突過程中，誰該承當“員工歸屬感”缺失的責(zé)任更多一些？ 較多的矛頭指向企業(yè)。有分析認為，由于現(xiàn)在IT公司不再推崇溫情管理，轉(zhuǎn)而強調(diào)“狼性”從而導(dǎo)致了員工失意。一位中關(guān)村IT企業(yè)的員工說，他所在的公司普通員工的工資標準一年比一年低，上漲的幅度也幾近停滯。同時壓力反在增加。有越來越多的企業(yè)開始實行類似戴爾的銷售政策，在規(guī)定的時間內(nèi)完不成銷售任務(wù)將被無情的開除，或者就是待崗等待員工主動辭職。企業(yè)迅速提升效益、擴大影響的短期目標往往使員工真正能力的發(fā)揮受到限制。正是國內(nèi)IT企業(yè)的此類做法，使員工不得不心存顧慮，何來歸屬感？ 也有觀點指出，IT行業(yè)從業(yè)人員自身也存在一些需要檢討的地方。他們往往把自身的需求放在第一位，強調(diào)他們是這個時代所特有的知識型員工，不被傳統(tǒng)的管理理念和管理方式所束縛，在與企業(yè)的融合中主動性不高，對將知識轉(zhuǎn)化為企業(yè)生產(chǎn)力沒有熱情。并且員工職業(yè)道德的建設(shè)還有待加強，屢屢發(fā)生的企業(yè)員工知識產(chǎn)權(quán)糾紛令企業(yè)后怕�？傊�，中國的IT從業(yè)人員心中隱隱有對抗資本的情結(jié)，培養(yǎng)歸屬感相當困難。 無論責(zé)任在誰，但一個后果是不容否認的，那就是員工歸屬感的低下將會嚴重影響和制約IT行業(yè)的健康發(fā)展。近日，2004年度中國科技百強企業(yè)揭曉，結(jié)果顯示企業(yè)普遍缺乏持續(xù)成長和持續(xù)盈利能力。而科技企業(yè)成長和盈利能力的提高，依賴的必須是員工持之以恒的付出和投入。有技術(shù)專家指出，現(xiàn)在我國技術(shù)人才的心思全放在換工作上，無法全心全意投入做技術(shù)研發(fā)，長此下去，肯定影響全行業(yè)的技術(shù)進步。 亡羊補牢，為時未晚 事實上，就整個發(fā)展進程來看，中國的IT業(yè)還處于上升時期，隨著企業(yè)數(shù)量的增加和規(guī)模的擴大，全行業(yè)對人才的需求正不斷上升。因此，培養(yǎng)行業(yè)員工的歸屬感已成當務(wù)之急。 首先是要克服行業(yè)浮躁心態(tài)。企業(yè)要把人才當成一項真正的長期戰(zhàn)略來對待。意識到爭奪人力資源同爭奪市場、爭奪技術(shù)一樣關(guān)鍵。創(chuàng)建人才培養(yǎng)機制，培育企業(yè)文化，踏踏實實的儲備人才，而不是一味地追求短期效用，掠奪性地招人用人。而員工自身則要調(diào)整急于求成、盲目攀比的心理，尊重企業(yè)，回報企業(yè)。 其次是在培養(yǎng)員工歸屬感的同時要注意企業(yè)忠誠度的培養(yǎng)。任何事物都是相對的。企業(yè)忠誠度是企業(yè)對員工的信用度。企業(yè)經(jīng)營人才必須首先經(jīng)營自身。在目前這樣，企業(yè)急速變革、經(jīng)營戰(zhàn)略和管理層走馬燈似地輪換的情況下，又如何要求員工在不斷地動蕩中保持歸屬感？ 科技以人為本是IT業(yè)最大的共識。我國IT業(yè)要實現(xiàn)騰飛，仍要回到依賴員工、注重人才的根本�，F(xiàn)在的歸屬感危機不啻是一個警鐘。它的負面影響有多大，則賴于我國企業(yè)的主動性有多強�？梢钥隙ǖ氖牵�亡羊補牢，猶未晚矣。