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關于崗位設置與定員的方法與要求

2005-04-07 16:20:46 來源:人力資源網(wǎng) 中國鞋網(wǎng) http://www.adjpcorporation.com/
在部門職能劃分完成后,崗位設置就成為關鍵的工作。此項工作涉及個人利益,關系組織效率,非常敏感,也非常重要。 崗位設置 1、設置崗位之前,應該對企業(yè)的各種崗位名稱進行規(guī)范,并寫出“規(guī)范崗位名稱一覽表”; 2、崗位設置中可能會遇到以下幾種情況:A崗位工作重要性大(注:崗位工作重要性是指崗位工作與本部門的核心職能的接近程度。下同),工作負荷大;B崗位工作重要性大,工作負荷;C崗位工作重要性小,工作負荷大;D崗位工作重要性小,工作負荷小。 3、當然,嚴格講,制定定員一般是以工作日寫實為基礎依據(jù)。研究者(專家組或企業(yè)項目組成員)對職務操作現(xiàn)場進行實地觀察、記錄,進行工作日寫實。根據(jù)工作日寫實資料,計算每一個崗位的工時有效利用率。一般標準是:工時利用率在80%以上,崗位基本滿負荷,應該維持現(xiàn)有工作負荷;50%—80%,應該增加工作職責和工作內(nèi)容;30%—50%應該考慮兼任另一崗位工作;30%以下,應該考慮撤消,工作由其他崗位兼任。對特殊崗位,做專門處理。這種方法雖然科學,但是,需要的工作量極大,需要耗費大量的人力物力。 4、介紹一種較為簡單的方法 (1)由最熟悉各崗位工作的人員組成研究小組,按照部門職能劃分方案,將部門的所有職能分為核心職能、比較重要職能、一般職能; (2)列出完成這些職能需要做什么工作,完成這些工作應該設什么崗位,列出可能有的崗位清單; (3)對這些崗位的工作負荷進行估計,并將這些崗位按照A、B、C、D類進行分類; (4)做出崗位設置與定員草案,報研究組組長; (5)研究組組長根據(jù)行業(yè)特點、同類其他企業(yè)情況、自己企業(yè)的情況、自己的經(jīng)驗,對草案做出相應修改,交項目組; (6)項目組將各研究小組的方案匯總,交領導小組; (7)領導小組討論、修改、定稿。 (8)將崗位設置與定員方案在全公司公布。 (9)職務說明書編寫的培訓。 5、注意問題 (1)“精干、高效”是崗位設置的首要原則,研究組有關人員應該以嚴肅、負責的精神嚴格要求自己; (2)初次定下的崗位設置與定員方案肯定帶有草案性質(zhì),運行半年后,要進行調(diào)整,為給下次調(diào)整提供依據(jù),在第二年擬實行“工作日寫實”制度,具體實行方法如下: 由專家組進行工作日寫實方法的培訓,并提供工作日寫實的標準格式;  給每一位員工發(fā)放工作日寫實日記本,并在工作現(xiàn)場設置工作日寫實掛版;  規(guī)定每兩個小時記錄一次。記錄內(nèi)容為這兩個小時內(nèi)從事工作的內(nèi)容、工作任務的來源、工作地點、服務對象或協(xié)作者姓名、工作成果形式、成果認定者姓名等;  確因工作原因不能及時記錄的,在事后盡短時間內(nèi)補記;  記錄后,一律把寫實本掛在掛版上,供任何人翻閱;  項目組成員進行巡回檢查,并對每一個寫實信息進行真實性評價,必要時進行調(diào)查核實;  每個月評價一次,將寫實記錄本收齊,由項目組進行綜合評價,計算出每一個職務的工時有效利用率;  將計算出的工時利用率張榜公布,接受員工的咨詢與質(zhì)疑,由項目組進行答疑;  計算自實行開始4個月或5個月的平均工時利用率,以此為依據(jù),進行崗位設置與定員的調(diào)整。 (3)如果某個系統(tǒng)中,個別部門的崗位設置和定員,需要進行調(diào)整,例如,有的崗位需要撤消,或定員需要減少,則,由人力資源部提出指標,由各系統(tǒng)負責人完成本系統(tǒng)的裁員方案。并負責裁員方案的實施。(人力資源部根據(jù)實際測定資料確定裁員數(shù)量,系統(tǒng)負責人確定撤消什么崗位、合并什么崗位、誰應該離開崗位) (4)顯然,如果現(xiàn)在估計不準,或者一味地要求增加崗位,到時可能有很大壓力,所以,各部門負責人要嚴格把關。

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