2005年1月，身家8.8億的陜西金花集團(tuán)副總裁徐凱在西安一家酒店自殺身亡。據(jù)介紹，由于常年一人在外辛苦勞累，徐凱身上有多達(dá)五種慢性病。而在12月30日，徐凱自己身體不適，到西京醫(yī)院檢查，醫(yī)生要求住院，他沒(méi)住。據(jù)說(shuō)他近一年一直在廣州工作，回來(lái)后就一個(gè)人住在酒店里，孤苦伶仃。尤其在年關(guān)的時(shí)候，難免情緒有所波動(dòng)。 　　2003年6月,浙江東方集團(tuán)副總經(jīng)理朱永龍因長(zhǎng)期精神抑郁自殺身亡。 　　1993年3月,被傳媒譽(yù)為“中國(guó)艾科卡”的上海大眾汽車公司總經(jīng)理方宏，簽署完他的最后一份文件，推開(kāi)辦公室的窗戶，飛身躍下。他死于抑郁癥。 　　…… 　　近年來(lái)，企業(yè)家、經(jīng)理人自殺的案例不斷見(jiàn)諸報(bào)端，還有很多被稱作“白骨精”的職業(yè)人在工作崗位猝死。這些極端事件不斷刺激著職業(yè)人的神經(jīng)，當(dāng)大家開(kāi)始因此而不得不放下“錢”“權(quán)”來(lái)關(guān)注自身的時(shí)候，人們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)不得不面對(duì)的現(xiàn)實(shí)：超時(shí)工作、睡眠不足、壓力巨大、沒(méi)有休閑、健康負(fù)債……眾多白領(lǐng)、企業(yè)高管陷入枯竭狀態(tài)。 　　“枯竭”一詞使用在心理健康領(lǐng)域，特指從事助人職業(yè)的工作者，持續(xù)情感付出、身心耗竭的狀態(tài)。而職業(yè)枯竭被看作是在工作重壓之下身心俱疲、厭棄工作的感受，是一種身心能量被工作耗盡的感覺(jué)，它還會(huì)直接讓我們?cè)诼殬I(yè)發(fā)展中呈現(xiàn)出各種各樣的“停滯”。 　　追根溯源，這些停滯往往是由于對(duì)職業(yè)發(fā)展過(guò)程中一些必然會(huì)遇到的問(wèn)題產(chǎn)生盲點(diǎn)，又因?yàn)樯硇牟贿m而將注意力全部放到心理調(diào)試上，忽視了對(duì)具體職業(yè)發(fā)展問(wèn)題的解決。 　　但這些停滯往往是階段性的，只要找到停滯的根源，停滯完全可以變成重新開(kāi)始的動(dòng)力！ 　　進(jìn)退維谷型停滯 　　我行不行？ 　　林清已經(jīng)有一段時(shí)間失眠了，而且程度在加深。但是當(dāng)太陽(yáng)初升的時(shí)候，她又會(huì)精力充沛的出現(xiàn)在辦公室。半年前，她所在的跨國(guó)鋼鐵公司收購(gòu)了一家著名的私營(yíng)輕鋼結(jié)構(gòu)廠，這是一次良性并購(gòu)，鋼鐵公司的輕鋼結(jié)構(gòu)分公司多年來(lái)，各項(xiàng)排名一直排名在被收購(gòu)的輕鋼結(jié)構(gòu)廠之后，并購(gòu)使雙方各得其所，輕鋼結(jié)構(gòu)廠既獲得了雄厚的資金支持，又能夠和鋼鐵公司形成合理的產(chǎn)業(yè)鏈。因此，并購(gòu)并沒(méi)有引起嚴(yán)重的人事震蕩，林清所在的工程部主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施，從按設(shè)計(jì)下料，到現(xiàn)場(chǎng)組裝，環(huán)環(huán)相扣。學(xué)工程出身的她工作四年來(lái)，勤學(xué)肯干，做事總有種豁出去的勁頭，很快就能全面介入公司的大型工程項(xiàng)目。大概是女孩子的關(guān)系，在男性居多的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中，與各種個(gè)性的同事相處很好。2005年，公司根據(jù)市場(chǎng)狀況擴(kuò)大了接受項(xiàng)目的數(shù)量，工程部項(xiàng)目經(jīng)理嚴(yán)重不足，一個(gè)經(jīng)理經(jīng)常同時(shí)兼顧幾個(gè)工程，總監(jiān)為此撓頭不已。 　　林清認(rèn)為自己也許可以申請(qǐng)做項(xiàng)目經(jīng)理，誰(shuí)知這個(gè)想法卻困擾了她。想想自己工作四年就越級(jí)申請(qǐng)項(xiàng)目經(jīng)理職位能行嗎？轉(zhuǎn)念又覺(jué)得有什么不行，公司無(wú)非是需要有人帶項(xiàng)目，要說(shuō)項(xiàng)目經(jīng)理能做的事自己大部分能頂下來(lái)，即使有不會(huì)的，林清對(duì)自己的學(xué)習(xí)能力也很有信心，何況這幾年自己也陸續(xù)替人帶過(guò)工程的所有項(xiàng)目環(huán)節(jié)�？偙O(jiān)時(shí)常在各種場(chǎng)合宣布內(nèi)部提拔的計(jì)劃，已經(jīng)提升了兩個(gè)人。但是，林清知道，到目前為止提升成項(xiàng)目經(jīng)理的人至少都工作了5年，總監(jiān)雖然多次說(shuō)過(guò)“小姑娘有能力”這樣的話，可誰(shuí)知道他實(shí)際上怎么看自己，又有什么理由要對(duì)自己破格呢，萬(wàn)一提出了申請(qǐng)沒(méi)有下文，豈不難受？不是已經(jīng)有風(fēng)言風(fēng)語(yǔ)的說(shuō)自己想向上爬，做項(xiàng)目“鎮(zhèn)不住”現(xiàn)場(chǎng)工人，拖人后腿。真要做了項(xiàng)目經(jīng)理不更讓人盯著說(shuō)三道四？林清一點(diǎn)兒不喜歡這樣的狀態(tài)，要是沒(méi)“想法”該多好。 　　-停滯癥狀：猶豫不決，患得患失，自信不足。做任何事之前，會(huì)想像一切負(fù)面結(jié)果，焦慮不安，遇事拖延，進(jìn)退維谷。 　　-多發(fā)期：工作3～5年后，拿下眼前的工作游刃有余，停滯感覺(jué)主要來(lái)自個(gè)人的內(nèi)心沖突，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)自己認(rèn)識(shí)不全面或不足夠。環(huán)境因素實(shí)際上比當(dāng)事人想得要好很多。 　　-診斷：進(jìn)退維谷型停滯的癥結(jié)并不嚴(yán)重，主要源于對(duì)個(gè)人、環(huán)境認(rèn)識(shí)不足。眼前被他看得天大的障礙實(shí)際上并不嚴(yán)重，用點(diǎn)勁兒就能踢開(kāi)問(wèn)題沖過(guò)去。 　　林清個(gè)人能力足夠，機(jī)會(huì)也有，只是目前不太明朗。想要更進(jìn)一步，困惑卻很多，外部競(jìng)爭(zhēng)激烈，她總是疑惑自問(wèn)，“我行嗎？”想沖一沖又怕被“壓碎”，擔(dān)心自己是否能一擊斃敵?D?D獲得晉升，還怕領(lǐng)導(dǎo)、同事認(rèn)為自己不是真的有能力。因?yàn)橛袀�(gè)人預(yù)期?D?D想得到進(jìn)一步提升，卻發(fā)現(xiàn)個(gè)人眼中的“現(xiàn)實(shí)”和期望有距離，進(jìn)退之間焦慮不安，放大問(wèn)題。如果不能跳出“想前進(jìn)，又疑惑，進(jìn)而更加放大阻礙”的惡循環(huán)，無(wú)力自拔，其職業(yè)發(fā)展就進(jìn)入停滯狀態(tài)。案例寫女性的事，實(shí)際上男性經(jīng)理人也常常會(huì)有這種類型的停滯，發(fā)作周期、頻率男女會(huì)有少量差別。 　　破解之沖招?D?D主動(dòng)出擊，接受挑戰(zhàn)，不畏人言 　　1. 選擇非常了解你的朋友、家人，或心理咨詢、職業(yè)顧問(wèn)等專業(yè)人士說(shuō)出你的困惑，求證“我認(rèn)為自己不行的那些點(diǎn)，他們是否和我的感覺(jué)一樣”。?D?D肯定不一樣！“你看錯(cuò)自己了”。 　　2. 想點(diǎn)事由找總監(jiān)談，目的在側(cè)面了解總監(jiān)的真實(shí)想法，確認(rèn)機(jī)會(huì)是否存在。 　　3. open，open再open，以很開(kāi)放的心態(tài)和同事交往，把事情說(shuō)到明面上，相信絕大部分同事了解你，不會(huì)是你的絆腳石。個(gè)別別有用心家伙的閑言碎語(yǔ)，主動(dòng)找機(jī)會(huì)自然地把它們搬上桌面，他還能怎么樣？ 　　4. 無(wú)論現(xiàn)在是否有你需要的機(jī)會(huì)，保證工作高績(jī)效是不會(huì)錯(cuò)的。 　　極端事件刺激不斷 5大絕招搞掂職業(yè)枯竭(2) 　　人際困境型停滯 　　此地不留爺 自有留爺處 　　王平的直接上司成功升職。打從王平進(jìn)入公司起，他就是王平的上司。4年來(lái)，王平也跟著上司的腳步做了部門主管。一心想大干一場(chǎng)的王平，認(rèn)為自己遇到了伯樂(lè)，工作也特別賣力。本來(lái)王平就是直腸子，從前和領(lǐng)導(dǎo)打交道、匯報(bào)工作，都是有話直說(shuō)。雖然得罪了一些人，但是過(guò)去的上司對(duì)王平的誠(chéng)懇還是十分贊許。私下，他偶爾會(huì)提醒王平，“做人有時(shí)不得不圓滑……”。王平的業(yè)績(jī)是全部門最優(yōu)秀的，繼續(xù)上升之路清晰可見(jiàn)。可是，變化來(lái)得總是更快些，上司被委派到其它分公司做總經(jīng)理去了。沒(méi)多久，王平部門來(lái)了一位30多歲的新女上司，有著上海人特有的精明。剛上任沒(méi)幾天就找王平談話，告訴王平說(shuō)，她個(gè)人最痛恨公司里的各種關(guān)系戶，而這次上級(jí)派她來(lái)，任務(wù)之一就是打破本部門鐵板一塊“老好”局面，理順管理架構(gòu)，形成良性競(jìng)爭(zhēng)。暗示說(shuō)像王平這樣的人很難升職。這次談話對(duì)于王平來(lái)說(shuō)，猶如晴天霹靂，日子越過(guò)越不順。 　　新上司上任，經(jīng)常會(huì)在例會(huì)上提出一些讓王平尷尬的問(wèn)題，比如，你的領(lǐng)帶配色有問(wèn)題，形象不好也會(huì)影響公司形象；你說(shuō)話沒(méi)有尺度，得罪了某某客戶還渾然不知；你以為高學(xué)歷就可以自以為是嗎？不會(huì)搞好團(tuán)隊(duì)合作，再好的文憑也是廢紙……諸如此類的話已經(jīng)讓王平煩悶之極，卻似乎百口莫辯。而工作上的麻煩更是與日俱增，做什么都好像有道無(wú)形的棉花墻堵在眼前，使出的力氣消失無(wú)蹤，業(yè)績(jī)下滑。最近，她竟然還拿年會(huì)大做文章。年會(huì)當(dāng)天，王平覺(jué)得場(chǎng)面很無(wú)聊，就提前退席。第二天剛上班，她就把王平叫去批評(píng)了一通，“你知道什么叫團(tuán)隊(duì)嗎？這么無(wú)組織無(wú)紀(jì)律，離開(kāi)也不打招呼，你把團(tuán)隊(duì)其他人還放在眼里嗎……”王平真是氣不打一處來(lái)。王平想，這樣尷尬的處境，還不如辭職算了。 　　-癥狀：出拳遇到棉花包，沒(méi)有著力點(diǎn)。工作沒(méi)法干，環(huán)境壓抑，孤立無(wú)援，而不干活就像熱鍋上的螞蟻。急、煩、憋。 　　-多發(fā)期：經(jīng)理人成長(zhǎng)的任何時(shí)期都可能出現(xiàn)。能力沒(méi)問(wèn)題，人際有問(wèn)題。 　　-診斷：上司易人，的確令人沮喪，你的種種努力和表現(xiàn)往往會(huì)因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)人的變化而事倍功半或前功盡棄。最壞的一點(diǎn)是原上司的不正常離職，這時(shí)新任上司更會(huì)在人事上來(lái)個(gè)“大換血”。你不但沒(méi)有接到升職聘書，不被解雇就算你走運(yùn)。去年年末，LG各大高層逐一與他們合作多年的客戶道別，外派中國(guó)數(shù)年的高管們都將被調(diào)派回韓國(guó)。任期一到，此類型的換血策略對(duì)于LG這樣的跨國(guó)企業(yè)而言只是正常的人事調(diào)動(dòng)…… 　　人在職場(chǎng)很難不和人打交道，有人的地方就會(huì)面臨各種人事變動(dòng)，開(kāi)國(guó)元?jiǎng)�、空降兵……哪個(gè)是能隨便對(duì)付的？不要說(shuō)民企，就是外企當(dāng)年因?yàn)閺?qiáng)烈反差，被套上“人性化管理”的光環(huán)，到如今，我們還是發(fā)現(xiàn)，即使最強(qiáng)調(diào)結(jié)果導(dǎo)向的管理也會(huì)被微妙的人際關(guān)系籠罩。作為職業(yè)經(jīng)理人，應(yīng)對(duì)人事變動(dòng)，人際關(guān)系，必須要掌握一種邊緣能力?D?D審時(shí)度勢(shì)，政治敏感。 　　辦公室政治，無(wú)處不在。王平這類人沒(méi)有能力問(wèn)題，也沒(méi)有職業(yè)匹配不適，由于形成了處事方式的單一習(xí)慣，在面臨人際變化的時(shí)候，適應(yīng)性比較差。換個(gè)角度看，新來(lái)的上司不一定對(duì)他有更大的成見(jiàn)，作為部門領(lǐng)導(dǎo)，她也會(huì)被考核部門業(yè)績(jī)，可能是她的管理風(fēng)格和前任反差比較大，王平要改變已經(jīng)習(xí)慣的溝通方式。另外，王平的抵觸還來(lái)自“曾經(jīng)對(duì)這個(gè)位置的向往，”盡管并不是志在必得，也足以讓他放大新上司的“問(wèn)題”。 　　這里有個(gè)基本判斷，如果公司走向與個(gè)人目標(biāo)越離越遠(yuǎn)，那就要選擇用后面的招數(shù)，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)換；如果公司走向和個(gè)人目標(biāo)契合，目前的人際變動(dòng)導(dǎo)致個(gè)人職業(yè)發(fā)展“停滯”，就必須用“扛功夫”了。守得云開(kāi)見(jiàn)月明。 　　破解之扛招 　　1. 人事變動(dòng)情況下，看不清前面有什么的時(shí)候，先調(diào)整個(gè)人工作節(jié)奏，變猛打猛沖為抬頭拉車，跟上“車隊(duì)”保持中游就行。若努力為之,或知其不可為而為之，其結(jié)果勢(shì)必在愿望不能實(shí)現(xiàn)時(shí)陷于更大的沮喪和郁悶之中。 　　2. 80%精力用在充電學(xué)習(xí)上，攢足以后沖鋒的體力。開(kāi)始學(xué)做“有心人”，觀察公司每個(gè)舉措，注意各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)向，分析之，目的在：掌握策略、人事動(dòng)態(tài)，等待時(shí)機(jī)全面出動(dòng)。這是培養(yǎng)政治敏感的過(guò)程。融會(huì)貫通，當(dāng)有大用。你要熟知企業(yè)文化、企業(yè)管理模式，行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)、行業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和人才結(jié)構(gòu)、行業(yè)著名管理者基本管理思路等，具有專業(yè)領(lǐng)域的頭腦，才能對(duì)企業(yè)形勢(shì)進(jìn)行有效分析和預(yù)測(cè)。 　　3. 一切從頭開(kāi)始，千萬(wàn)不要提起原上司在任時(shí)對(duì)你的欣賞或者自己那時(shí)的業(yè)績(jī)，因?yàn)榧词鼓阏娴膶?duì)公司有什么貢獻(xiàn)，那也是原上司領(lǐng)導(dǎo)有方，新任上司對(duì)你的要求可能就是一個(gè)更高的臺(tái)階。如果你不愿“棄曹歸漢”又有什么抵觸情緒，新上司就會(huì)對(duì)你心生不滿，結(jié)果會(huì)是誰(shuí)失敗呢？ 　　4. 盡管新任上司為了表現(xiàn)自己是個(gè)伯樂(lè)，也許會(huì)把你提到更高的職位，但你并不知道哪一天奇跡才會(huì)出現(xiàn)，因此，現(xiàn)在你要調(diào)整心態(tài)，先改變自己，結(jié)束自己停滯的狀態(tài)。 　　5. 據(jù)前程無(wú)憂網(wǎng)調(diào)查顯示，普通員工晉升至經(jīng)理的比率為45%，經(jīng)理至總監(jiān)的晉升率13%，總監(jiān)至副總經(jīng)理的晉升率3%，副總經(jīng)理晉升至總經(jīng)理不足0.2%�？梢�(jiàn)，能夠一帆風(fēng)順，步步高升的人實(shí)在不多。當(dāng)你確定環(huán)境徹底不利時(shí)，一定要走人。但現(xiàn)在你要再堅(jiān)持“最后一分鐘”。 不進(jìn)則退型停滯 　　還是做了個(gè)總監(jiān) 　　Jason在第三次跳槽后，繼續(xù)戴著銷售總監(jiān)“帽子”以前，走的是一條看起來(lái)成功而又輝煌的職業(yè)之路。不讓人羨慕都不行：年薪15萬(wàn)美元，房子幾處、車子幾部，獵頭騷擾總是進(jìn)行時(shí)態(tài)。可是即使跳來(lái)跳去，他的title總是大型外企做總監(jiān)，中型外企做副總，薪水八九不離十，上浮個(gè)10%也沒(méi)太大成就感。職責(zé)變化不大，做的事也萬(wàn)變不離其宗，從一開(kāi)始做產(chǎn)品經(jīng)理起，就會(huì)賣一種東西?D?D工業(yè)制冷設(shè)備，這么多年下來(lái)，客戶關(guān)系維護(hù)得不錯(cuò)，作為清華大學(xué)畢業(yè)生，素質(zhì)、能力、悟性都屬于一流�？陀^看，在外企10年走到這個(gè)程度，發(fā)展的路徑清晰可辨，Jason的表現(xiàn)不能算差。但是，Jason早就沒(méi)有了換新工作的興奮，被人挖，換也行，換不了也無(wú)所謂。Jason覺(jué)得生活沒(méi)有驚喜，工作也沒(méi)有成就感，也許對(duì)很多人來(lái)說(shuō)作出現(xiàn)在的業(yè)績(jī)也不算很容易，但對(duì)他來(lái)說(shuō)是三個(gè)指頭捏田螺?D?D篤定。不知從什么時(shí)候開(kāi)始，Jason發(fā)現(xiàn)安定的生活掩飾不了內(nèi)心的不安，他知道，自己跳不跳槽沒(méi)關(guān)系，重要的是在大型外企這種所謂“正規(guī)”企業(yè)，晉升之路是個(gè)定數(shù)，就算自己心急，要超越企業(yè)慣例(文化)獲得讓自己產(chǎn)生新激情的職位、工作都不是件容易的事。而且多年按部就班走下來(lái)，似乎已經(jīng)習(xí)慣一步一個(gè)腳印。而下決心放棄現(xiàn)在擁有的東西，或者出格一點(diǎn)去民企，都不見(jiàn)得適合自己，也不到非走不可的地步。40歲出頭，Jason失去了走下去的動(dòng)力。究竟怎么做才能讓他“來(lái)勁”？ 　　-停滯癥狀：按部就班，前路可辨，平穩(wěn)發(fā)展。但是，看到朋友跳來(lái)蹦去，轟轟烈烈，覺(jué)得自己像已經(jīng)退休的老頭；四望什么都在快速變化，回家掩飾不住內(nèi)心惶惑。不安、自傲自卑交替、焦慮、表面優(yōu)越、心里長(zhǎng)草。 　　-多發(fā)期：大、名、強(qiáng)企業(yè)，正規(guī)公司工作，上升路徑相對(duì)清晰、平坦，成功走完了幾個(gè)初級(jí)階段的時(shí)候。 　　-診斷：在發(fā)展日新月異的職場(chǎng)上，正是Jason這些看起來(lái)發(fā)展比較幸運(yùn)的經(jīng)理人更會(huì)出現(xiàn)“不進(jìn)則退”的停滯狀況。對(duì)很多在正規(guī)企業(yè)工作的人來(lái)說(shuō)，不管是跳進(jìn)去的，還是初嫁就進(jìn)去了，其所在企業(yè)都?jí)虼�、夠�?qiáng)，能經(jīng)得起多數(shù)經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩，企業(yè)的未來(lái)保證了個(gè)人的未來(lái)；夠出名，福利夠讓人眼紅，在里面發(fā)憤圖強(qiáng)獲得晉升，也能在主流社會(huì)里風(fēng)光無(wú)限；管理夠先進(jìn)，職業(yè)發(fā)展之路清晰，你的智商、情商也能保證自己按部就班向前走。然而，放眼望去，Jason這樣的“白骨精”們卻時(shí)刻在傳達(dá)著這樣的信息：2～3年不進(jìn)就算是退。后來(lái)者緊緊相隨，特別是年輕者往往在學(xué)歷、知識(shí)更新和上進(jìn)心上更高一籌，也會(huì)使接近35-40歲的人備感壓力。 　　根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和知識(shí)更新周期等因素看，一般在同一級(jí)別工作時(shí)間不應(yīng)該超過(guò)四年(技術(shù)工作除外)。如果在同一崗位過(guò)長(zhǎng)，其職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不但不會(huì)增強(qiáng)，反而本身所具有的那一點(diǎn)核心競(jìng)爭(zhēng)力也會(huì)被消磨掉，不知不覺(jué)陷入發(fā)展停滯。盡管用“制度”保證“安全”，用“流程”保證“結(jié)果”，是大多數(shù)公司做法。但要想跟上目前職場(chǎng)的個(gè)人發(fā)展節(jié)奏，不作落伍者，就必須在“制度”中或外找到合適的“踏板”(比如換崗、專職等)，實(shí)現(xiàn)起跳。 　　我們來(lái)看另一個(gè)案例。 　　何東6年時(shí)間從普通員工做到了VP，他所在企業(yè)是在互聯(lián)網(wǎng)浪潮中，建立并蓬勃壯大，直至上市，成為了網(wǎng)絡(luò)概念股的領(lǐng)頭羊。6年前加入的時(shí)候，公司只有十幾個(gè)人，他是IT主管，盡管以前根本沒(méi)學(xué)過(guò)任何計(jì)算機(jī)專業(yè)的功課，而他管理的那些機(jī)器卻從來(lái)沒(méi)有“罷過(guò)工”。他的善于學(xué)習(xí)和積極心態(tài)給幾個(gè)創(chuàng)始人留下了深刻印象。半年后，公司進(jìn)駐上海，何東申請(qǐng)和一個(gè)創(chuàng)始人同行，短短兩個(gè)月他建立了十幾個(gè)人的銷售隊(duì)伍，轉(zhuǎn)行做了銷售部經(jīng)理，專門負(fù)責(zé)公司廣告業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，團(tuán)隊(duì)在他的帶領(lǐng)下，業(yè)績(jī)直線上升。2年后，根據(jù)公司戰(zhàn)略，何東在長(zhǎng)三角五個(gè)城市建立了銷售分公司，他也升任華東區(qū)銷售總監(jiān)，管理超過(guò)200人的銷售、客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)。他充分利用建立上海團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)，在其他城市復(fù)制已經(jīng)成熟的管理、操作模式，并根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)做出適時(shí)調(diào)整。連續(xù)兩年，他領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)為公司貢獻(xiàn)了超過(guò)60%的銷售額。終于在第6年，何東坐到了VP的位置上。 　　何東職業(yè)發(fā)展的“踏板”有這些：選擇有潛力的創(chuàng)新企業(yè)，與公司一同成長(zhǎng)；在做IT管理的時(shí)候，他的思維方式、解決問(wèn)題的習(xí)慣充分被上司所了解(一個(gè)人無(wú)論在什么職位，職業(yè)化水準(zhǔn)的高低會(huì)時(shí)刻顯示，沒(méi)有幾個(gè)老板是真“瞎子”)；公司擴(kuò)展，他選擇到新地方，從頭開(kāi)始，學(xué)習(xí)、管理能力再次得到印證；后來(lái)組建長(zhǎng)三角團(tuán)隊(duì)，復(fù)制過(guò)去的模式，用驕人業(yè)績(jī)證明了能力；從經(jīng)理、總監(jiān)到VP，一直行走在職業(yè)發(fā)展的快車道上。 　　破解之跳招?D?D找到跳板，寧搶三分，不停一秒。 　　三步并兩步需要的是天時(shí)、地利、人和。機(jī)緣不到的時(shí)候，不妨學(xué)習(xí)“跳”幾級(jí)臺(tái)階的動(dòng)作。 　　1. 下蹲。蹲下來(lái)一點(diǎn)是為了贏得起跳的動(dòng)力，眼睛從盯著已看清楚的路上移開(kāi)，視野開(kāi)闊，搜索其他可用資源，年齡合適，重打鑼鼓另開(kāi)張可算是“蹲”之一種。轉(zhuǎn)換職種也算。 　　2. 握拳。多掌握幾種能力是為握拳，雖然作用力沒(méi)有直接用在小腿上，但仍然是起跳必須的動(dòng)作。 　　3. 突破目前的工作節(jié)奏，尋找變化�？逻_(dá)總裁鄧凱達(dá)曾經(jīng)評(píng)述過(guò)自己眼中的“領(lǐng)導(dǎo)者四大素質(zhì)”，其中兩項(xiàng)都和“變化”有關(guān)：一是“推動(dòng)變化的能力”，一是“適應(yīng)變化的能力”。 　　上不封頂型停滯 　　找到想要的狀態(tài) 　　選擇“領(lǐng)跑”，其實(shí)是選擇向自己挑戰(zhàn)。1986年，徐崗離開(kāi)老家，登上去北京上大學(xué)的火車，他瞞著父母，在大學(xué)申請(qǐng)表上全部填上了外地高校。1992年，拿著畢業(yè)證書，敲開(kāi)了建設(shè)部的大門。三年后，順著政府機(jī)構(gòu)的臺(tái)階向上發(fā)展的想法被端茶倒水送文件磨光的時(shí)候，他執(zhí)意離開(kāi)建設(shè)部，下海去一家小公司打工，遭到家人強(qiáng)烈反對(duì)。1998年，徐崗已是世界著名咨詢公司的高級(jí)咨詢顧問(wèn)，再往上就是首代了，公司會(huì)從香港派一個(gè)比他年輕五歲的美國(guó)名校MBA來(lái)做首代，也不會(huì)再提升他。盡管別人升到這個(gè)級(jí)別需要5年，他只用了兩年半，但在這種跨國(guó)咨詢公司，沒(méi)有國(guó)外學(xué)歷背景的他也已經(jīng)升到了頂頭，算是遇到了“玻璃天花板”。12年時(shí)間，徐崗憑借自己的勤奮和悟性，走了一條與同齡人截然不同的路。國(guó)家機(jī)關(guān)、企業(yè)、咨詢公司，已經(jīng)是當(dāng)時(shí)國(guó)人能看到的最有價(jià)值的發(fā)展途徑了，對(duì)徐崗來(lái)說(shuō)，很快走到了一個(gè)高峰。但是，他按捺不住內(nèi)心的沖動(dòng)，渴望找到自己想要、且能讓自己用心長(zhǎng)久的事來(lái)做。那究竟是什么？ 　　1998年春節(jié)過(guò)后，差不多有半年時(shí)間，他處在極度困惑狀態(tài)，職業(yè)發(fā)展陷入停滯狀態(tài)。要是繼續(xù)留在咨詢公司，就必須出國(guó)深造，這是一條平坦而清晰的職業(yè)經(jīng)理人之路。走這條路沒(méi)有什么不妥，也許還更好，擁有一定的社會(huì)地位，可以成為高檔會(huì)所的會(huì)員，體會(huì)所謂精英的生活。但徐崗還是感到不滿足，未來(lái)看得太清楚，沒(méi)有什么出乎意料的挑戰(zhàn)，即使給自己壓力，做成了專家，自己也不過(guò)是在“指點(diǎn)別人的江山”，這似乎不是他想要的生活狀態(tài)�？墒�，自己還能做什么呢？可能走的路都走完了。這時(shí)，另一條路出現(xiàn)在他的視野里?D?D創(chuàng)業(yè)�？墒菗碛械脑蕉啵�放下就越難。盡管徐崗喜歡挑戰(zhàn)，但這種可能喪失一切的前景，有點(diǎn)像賭博，這卻不是徐崗的愛(ài)好。一切都看不清楚，決定不了。徐崗的生活難得的不用匆忙，工作根本不費(fèi)什么力氣，電話可以先錄下來(lái)，等有情緒時(shí)再處理�？墒沁@種“輕松”卻讓他更感到壓抑，睡不著，又不想起。周末出門不知道去哪里，待在家里又好像哪里都坐不住。徐崗想盡各種辦法試圖獲得一個(gè)清晰的判斷選擇。 　　-停滯癥狀：一直快速奔跑，能力還有富余，現(xiàn)在的路卻走不下去了。上升空間沒(méi)了，遭遇玻璃天花板；橫向發(fā)展亦無(wú)新意，過(guò)去的成就如過(guò)眼云煙。四顧茫然，渾身力氣沒(méi)處使。此生還長(zhǎng)，怎能“一事無(wú)成”？沒(méi)勁、興趣消失、無(wú)聊、著急、郁悶、危機(jī)感。 　　-多發(fā)期：35歲以后，事業(yè)有成者，不排除再小點(diǎn)年紀(jì)也事業(yè)有成的精英。 　　-解析： 這種類型的職業(yè)停滯是較高的人生期望所致。所謂高原期反映，夠高夠平，年薪足夠，生存不是問(wèn)題。得到越多，背負(fù)越重，想要重新上路，就要借力實(shí)現(xiàn)大突破。為什么是大突破？是因?yàn)檫@類人的“滿足感”臨界點(diǎn)過(guò)高，普通努力無(wú)法讓他們獲得快感。徐崗的案例就是典型，他已經(jīng)算是一個(gè)善于“放棄”的人了，從離開(kāi)建設(shè)部到咨詢公司，他一直在努力尋找“自己”。當(dāng)他陷入停滯的時(shí)候，他甚至拿出做管理咨詢的SWART方法，分析選擇的風(fēng)險(xiǎn)，找出目標(biāo)所在。終于他有了最后決定?D?D和志同者一起創(chuàng)業(yè)，自己給自己打下一份“江山”。即使對(duì)他而言，創(chuàng)業(yè)就意味著工作到深夜二點(diǎn)，第二天五點(diǎn)再去公司，他也能精力充沛、信心十足。目前他的事業(yè)越做越旺，擁有的財(cái)富已經(jīng)位列全國(guó)前百名。 　　對(duì)徐崗這類事業(yè)有成者來(lái)說(shuō)，過(guò)去的奮斗已經(jīng)讓他們擁有很多資源，若能如“撐桿跳高”一樣助跑、撐竿、起跳，必能越過(guò)更高的橫桿。重要提示，所謂有成者還包括那些做成過(guò)自己認(rèn)可為成功的事情的人，從這個(gè)意義上說(shuō)，徐崗是特例，比較典型而已。 　　破解之躍招?D?D把握機(jī)會(huì)，撐竿一躍，好風(fēng)憑借力，送你上青天 　　1. 盤點(diǎn)資源(人、財(cái)、物)。無(wú)論新的選擇是什么，都有必要看清“口袋”里都有些什么，幾十年積累是新起點(diǎn)的量變過(guò)程，在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)質(zhì)變是比較現(xiàn)實(shí)的做法。 　　2. 找準(zhǔn)落點(diǎn)，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。需要掌握足夠信息，換位思考，理性分析。有些人會(huì)熱情有余而理性不足，結(jié)果失敗可能會(huì)導(dǎo)致自己從停滯進(jìn)入枯竭。 　　3. 借力打力。MBA、獵頭、融資渠道……都是可以借力的環(huán)節(jié)。 　　4. 機(jī)會(huì)、機(jī)會(huì)、還是機(jī)會(huì)。可能需要躍幾次，達(dá)成人生目標(biāo)。就像徐崗那樣離開(kāi)外交部、進(jìn)咨詢公司、創(chuàng)業(yè)，也是經(jīng)過(guò)幾次躍動(dòng)才達(dá)到階段滿足。 　　此路不通型停滯 　　和自己開(kāi)戰(zhàn) 　　張慧大學(xué)專業(yè)是工業(yè)自動(dòng)控制，這是中學(xué)時(shí)的理想?D?D將來(lái)要做個(gè)工程師，他喜歡動(dòng)手做出看得見(jiàn)、摸得著的東西，也喜歡和不同的人交往。大學(xué)畢業(yè)他順利進(jìn)入一家外企，做的卻是計(jì)算機(jī)程序設(shè)計(jì)，兩年下來(lái)，張慧越來(lái)越不喜歡這個(gè)專業(yè)，實(shí)在討厭這種面對(duì)著機(jī)器挖空心思的“創(chuàng)造”；也不喜歡程序員這種被人描述為“蓬頭垢面、衣冠不整、言語(yǔ)不清”、“如果早晨碰到一個(gè)程序員，那肯定是一夜沒(méi)睡，而不是早起”的生存狀態(tài)。張慧的媽媽是個(gè)醫(yī)生，從出生起，就為培養(yǎng)他過(guò)有規(guī)律的生活而不懈努力，張慧從小到大做任何事情都有時(shí)間表�？梢哉f(shuō)，自張慧工作以來(lái)，他一直和自己的習(xí)慣做著“殊死”搏斗，這也是因?yàn)榧彝�傳統(tǒng)的影響?D?D無(wú)論如何做好工作是本分。 　　最近一段時(shí)間，張慧總想逃避做事，主要是他發(fā)現(xiàn)自己腦子里空空如也，思緒飄忽，寫出的東西回頭看不知所云。面對(duì)電腦，常常發(fā)呆不知在想什么，難以進(jìn)入工作狀態(tài)。他非常害怕自己的這種狀態(tài)被同事發(fā)現(xiàn)，還要“強(qiáng)顏歡笑”……回到家里卻又總焦慮，覺(jué)得有很多工作都做不完，把所有要做的事理出來(lái)，做好計(jì)劃，就扔到一邊，和自己玩起了“拖延”戰(zhàn)術(shù)。 　　但他除了忍受強(qiáng)烈的不安外，還始終被一個(gè)問(wèn)題困擾：以后我做不動(dòng)了怎么辦？這行后浪推前浪的速度實(shí)在太快。他想徹底改變。 　　-停滯癥狀：做事極不開(kāi)心，沮喪，擔(dān)心未來(lái)，內(nèi)心極度沖突。厭倦、抱怨、走投無(wú)路、絕望。 　　-多發(fā)期：任何時(shí)間段都可能出現(xiàn)，關(guān)鍵在于當(dāng)事人有多大的悟性發(fā)現(xiàn)自己入錯(cuò)了行，或聽(tīng)到需要改變的內(nèi)心聲音。 　　-診斷： 很多時(shí)候，我們必須承認(rèn)：人生最基本的成功就是做自己喜歡的事情，并有人付錢給我們。有時(shí)候，就是要否定前面走過(guò)的路，重新開(kāi)始，還要從走過(guò)的路、積累的能力中找到與內(nèi)心聲音合拍的東西。 　　張慧是幸運(yùn)的，他在感受到心理方面的困擾時(shí)，就開(kāi)始了積極行動(dòng)。分析看，起初他確實(shí)是入錯(cuò)了行，因?yàn)樗�并不知道自己真正需要的是什么、適合做什么。他努力了解自己，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在，“果斷”改換門庭。既然自己喜歡與人打交道，不如去做HR。張慧決定跳槽，到一家世界500強(qiáng)企業(yè)做了HR部門的員工關(guān)系助理，可是很快他發(fā)現(xiàn)做HR與想像的大不同，整天淹沒(méi)在瑣碎的事務(wù)中，基本上不能掌握工作主動(dòng)，百年老店的企業(yè)文化非常強(qiáng)勢(shì)，自己又是只能適應(yīng)。張慧想“難道HR的選擇錯(cuò)了”？越想越害怕。這時(shí)，一個(gè)新的機(jī)會(huì)“拯救”了他：參加了一次同行研討會(huì)，和某人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)的人力資源經(jīng)理相談甚歡，他決定再次跳槽。這次很慶幸，張慧找到了自己喜歡的工作，公司的重要服務(wù)手段之一是面對(duì)企業(yè)客戶做ASP服務(wù)，他得以在更多業(yè)務(wù)面施展自己所能，與更多不同的人打交道……應(yīng)該說(shuō)張慧最終找到了個(gè)性與工作的最佳契合點(diǎn)，這個(gè)“最佳”是動(dòng)態(tài)的，還需要不斷調(diào)整。 　　這里最重要的是我們必須發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的癥結(jié)點(diǎn)，“入錯(cuò)行”是導(dǎo)致一些職業(yè)停滯的最大障礙，不可能用前面的招數(shù)去解決問(wèn)題，只能繞過(guò)去，通過(guò)徹底轉(zhuǎn)型來(lái)達(dá)成目標(biāo)。 　　破解之繞招?D?D此路不通，另尋他途 　　1. 想好要干什么，可以找專業(yè)人士幫助分析一下性格、個(gè)性特質(zhì)等，做參考以準(zhǔn)確定位。專業(yè)人士包括職業(yè)顧問(wèn)、心理咨詢師、企業(yè)資深人力資源工作者等，記住是參考，不是輕信，主意要自己拿。 　　2. 多花點(diǎn)時(shí)間重新定位好要做的事，和目前個(gè)人積累的東西做個(gè)清點(diǎn)、匹配，確定自己的最強(qiáng)項(xiàng)在哪里，充分了解自身的職業(yè)氣質(zhì)和職業(yè)能力，權(quán)衡以前的工作經(jīng)驗(yàn)所積累下來(lái)的職業(yè)含金量同未來(lái)從事新崗位預(yù)期收益的大小。試試看在紙上列表比較，在一段時(shí)間里，什么時(shí)候想到某點(diǎn)，就趕快寫上去，寫在紙上可以避免漏掉什么。 　　3. 拾遺補(bǔ)缺。怎么“補(bǔ)”、“補(bǔ)”什么需要做點(diǎn)性價(jià)比方面的分析，脫離實(shí)際狀況的計(jì)劃屬于空想。 　　4. 行動(dòng)并堅(jiān)持。如果把轉(zhuǎn)換本身當(dāng)目的，基本上會(huì)陷入職業(yè)停滯的常態(tài)，很危險(xiǎn)了。 　　結(jié)語(yǔ)： 　　研究發(fā)現(xiàn)“自認(rèn)無(wú)法滿足工作需要，注意力不集中、思維效率降低，無(wú)法適應(yīng)知識(shí)更新，對(duì)工作的意義和價(jià)值評(píng)價(jià)下降，消極怠工、缺勤，離職傾向加劇……是職業(yè)停滯的現(xiàn)象”，對(duì)經(jīng)理人來(lái)說(shuō)，你的職業(yè)素養(yǎng)、經(jīng)驗(yàn)通常都不會(huì)允許自己糟糕的狀況繼續(xù)發(fā)展下去。而所謂階段性停滯，都會(huì)是職業(yè)發(fā)展到一定程度才會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題，不會(huì)同時(shí)出現(xiàn)五種典型停滯。當(dāng)認(rèn)為自己身上出現(xiàn)了多種狀況的時(shí)候，往往需要認(rèn)真分析，找出真正的問(wèn)題，不要被模糊不清的現(xiàn)象迷惑，實(shí)在分辨不出，應(yīng)該找專業(yè)人士幫助。 　　很多時(shí)候，人的心態(tài)是很重要，當(dāng)你無(wú)法掌控公司做事的方法，對(duì)于別人如何做你也無(wú)能為力的時(shí)候，和自己競(jìng)爭(zhēng)卻完全掌握在自己手中。