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企業(yè)應(yīng)該謹(jǐn)慎構(gòu)思裁員戰(zhàn)略

2005-06-07 15:51:05 來(lái)源:hroot 中國(guó)鞋網(wǎng) http://www.adjpcorporation.com/
避免裁員有法可循   Hoffman相信,采取一些預(yù)防措施有助于公司避免裁員事件。他的建議是:計(jì)算出公司理想的用人水平,確定在不景氣時(shí)供養(yǎng)他們的方法。   類似地,許多公司使用單位員工利潤(rùn)的計(jì)量方法。分析利潤(rùn)下降的確切原因可以揭示出更有效的節(jié)約成本的措施,Bliss如是說(shuō);蛟S公司已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)新的產(chǎn)品或者服務(wù)領(lǐng)域,而公司對(duì)處理該領(lǐng)域卻準(zhǔn)備得不充足?赡芤粋(gè)或者多個(gè)顧客已經(jīng)成為公司的拖累,再與其做業(yè)務(wù)已無(wú)任何價(jià)值。那么,去掉一個(gè)產(chǎn)品或者服務(wù)線,或者過(guò)濾掉那些特定的顧客可能使得公司可以削減成本而不用裁減人員。   按照N. Fredric Crandall的看法,探索其他節(jié)約成本的措施——例如,各種選擇性的工作安排,像任務(wù)共享、合同工,以及在家工作優(yōu)惠而縮短上班時(shí)間——也顯露出一定的貨幣效益。甚至減少加班或者降低年終紅利也可對(duì)財(cái)務(wù)狀況產(chǎn)生足夠的積極影響,以保證留下員工。   謹(jǐn)慎構(gòu)思裁員戰(zhàn)略   縮減員工從來(lái)就不是一件容易的事。所以,公司需要確保在執(zhí)行一項(xiàng)裁員策略前已經(jīng)有足夠的依據(jù)。HR 提出了在解雇之前、在其過(guò)程中以及之后的基本的技巧。   在行動(dòng)之前細(xì)察原因。在進(jìn)行解雇之前,要考慮公司總體的財(cái)務(wù)狀態(tài)、會(huì)計(jì)操作準(zhǔn)則以及行業(yè)基準(zhǔn)。公司其他運(yùn)行方式的變化能達(dá)到同樣的目標(biāo)嗎?用更少的人員公司能保持其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)嗎?從長(zhǎng)計(jì)議通常對(duì)決策過(guò)程至關(guān)重要。你的決策對(duì)用工周期有什么影響?如果你需要在經(jīng)濟(jì)周期變化時(shí)招聘同樣的人,那么去掉一個(gè)職位或具有豐富閱歷的人員真的很明智嗎?在作減員決策前,需要評(píng)估一下培訓(xùn)新員工的成本、招聘的成本以及長(zhǎng)期戰(zhàn)略。   了解過(guò)程。在選擇取消職位的員工時(shí),有時(shí)經(jīng)理們會(huì)使用不適當(dāng)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)。為安全起見(jiàn),用工和重新委派的決策通常要考慮多個(gè)因素,包括工作閱歷和技能、歷史業(yè)績(jī)以及在公司或者職位上的服務(wù)年限。   在裁員過(guò)程中傳達(dá)真實(shí)的消息。實(shí)際的裁員行動(dòng)是如何溝通的,這對(duì)解雇后的后果可產(chǎn)生巨大的影響。應(yīng)當(dāng)非常小心地告訴員工,公司選擇裁員策略的確切原因。為你的顧客準(zhǔn)備一份正式的通知單。關(guān)鍵是給所有的顧客發(fā)送一致的、有關(guān)減員行動(dòng)的消息,避免你的客戶因?yàn)殚g接地聽(tīng)到這個(gè)消息而導(dǎo)致不適當(dāng)?shù)慕Y(jié)論。   在裁員之后準(zhǔn)備好工作流程分配策略。評(píng)估裁員后的工作流程,以確定保持生產(chǎn)率的最佳方法,同時(shí)找出最不干擾和影響留下員工的途徑。   與關(guān)鍵員工及時(shí)溝通。減員之后,許多有才能并且追求穩(wěn)定的員工由于害怕經(jīng)濟(jì)的不確定性,可能選擇一個(gè)更安全的老板作為避風(fēng)港。對(duì)遭受影響的老板來(lái)說(shuō),最好的解決辦法是暗示一種風(fēng)險(xiǎn)與報(bào)酬的文化氣氛。強(qiáng)調(diào)在最有競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)業(yè)精神的組織中,那些做出巨大貢獻(xiàn)的員工將獲得最大的回報(bào)。減員之后的日子,是向員工解釋公司認(rèn)為他們必須留下來(lái)的極好時(shí)機(jī)。聰明的經(jīng)理將定期與員工溝通,以確定不滿程度和因其離開(kāi)會(huì)對(duì)公司造成的損失。當(dāng)知道一個(gè)人的意圖時(shí),可以準(zhǔn)備好挽留計(jì)劃以便留住組織中的最佳人才。   設(shè)置考核目標(biāo)。裁員之后是重新關(guān)注員工的關(guān)鍵時(shí)期。一定要指出對(duì)老員工的期望。制定一項(xiàng)績(jī)效考核目標(biāo),如果沒(méi)有的話。該計(jì)劃應(yīng)當(dāng)包括對(duì)每個(gè)員工明確的、可測(cè)量的以及可達(dá)到的目標(biāo)。在設(shè)計(jì)目標(biāo)時(shí),在公司的財(cái)務(wù)狀況允許的條件下,為每個(gè)職位安排好任務(wù)職能,使得員工對(duì)降低成本、改善流程以及創(chuàng)新理念等負(fù)有責(zé)任。要展示員工期望與公司理念之間的一致性。在公司減員后艱難的過(guò)渡期中,目標(biāo)設(shè)置過(guò)程可作為一個(gè)很好的雙向溝通的基礎(chǔ)。   類似地,許多公司使用單位員工利潤(rùn)的計(jì)量方法。分析利潤(rùn)下降的確切原因可以揭示出更有效的節(jié)約成本的措施,Bliss如是說(shuō);蛟S公司已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)新的產(chǎn)品或者服務(wù)領(lǐng)域,而公司對(duì)處理該領(lǐng)域卻準(zhǔn)備得不充足?赡芤粋(gè)或者多個(gè)顧客已經(jīng)成為公司的拖累,再與其做業(yè)務(wù)已無(wú)任何價(jià)值。那么,去掉一個(gè)產(chǎn)品或者服務(wù)線,或者過(guò)濾掉那些特定的顧客可能使得公司可以削減成本而不用裁減人員。 按照N. Fredric Crandall的看法,探索其他節(jié)約成本的措施——例如,各種選擇性的工作安排,像任務(wù)共享、合同工,以及在家工作優(yōu)惠而縮短上班時(shí)間——也顯露出一定的貨幣效益。甚至減少加班或者降低年終紅利也可對(duì)財(cái)務(wù)狀況產(chǎn)生足夠的積極影響,以保證留下員工。

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