近年來，我國大型會展日益增多，僅上海一年就有展覽會400多個。2010年世博會將近，上海會展業(yè)發(fā)展迅猛，人才需求旺盛。在此形勢下，上海市會展行業(yè)協(xié)會于日前舉行了第二屆會員大會。 　　本刊記者于近日采訪了上海市會展行業(yè)協(xié)會副會長、上海會展有限公司執(zhí)行董事暨總經理王明明，華東師范大學繼續(xù)教育學院副院長陳建國等專家，就怎樣成為搶手會展人才等 求職者關心的問題進行了探討。 　　文/本刊記者 劉 晨 　　入門篇：保謂會展人才 　　會展業(yè)在國外已有上百年的歷史，國內僅發(fā)展了10多年，但成長很快，年遞增速度達到20%以上。創(chuàng)造的直接收入超過100億元，直接或間接帶動關聯(lián)產業(yè)的產出近1000億元。 　　會展人才可分為三個層次 　　王明明指出：“會展業(yè)包羅萬象，大致可分為三大類，第一是專業(yè)的會議或展會組織者，如會展公司；第二是場館；第三是相關的服務性企業(yè)�！� 　　陳建國表示，會展業(yè)人才可分為3個層次，第一是專業(yè)的會議或展會組織者人才，包括策劃、現(xiàn)場管理、招展招商人才；第二是場館管理人才和參展商方面的會展人才；第三是服務人才，如翻譯、物流、廣告、旅游、飯店和搭建人才等。會展人才也可按會展核心人才、會展輔助性人才與會展支持性人才來分類。 　　會展人才具體干什么？ 　　專業(yè)會展策劃和營銷人才究竟要做哪些具體工作？陳建國介紹，會展策劃和營銷的主要工作有：1.前期準備工作，即會展立項策劃和會展項目可行性分析；2.具體籌備工作，如會展品牌形象策劃等；3.招展和招商工作，包括招展策劃與展位營銷等；4.會務和管理工作，包含會展服務和現(xiàn)場管理等。 　　勞動保障部門對會展策劃師主要工作內容的描述是：1.會展(會議、展覽、節(jié)事活動、場館租賃和獎勵旅游等)項目的市場調研；2.會展的立項、主題、招商、招展、預算和運營管理等方案的策劃；3.會展項目的銷售；4.會展的現(xiàn)場運營管理。 　　會展人才缺口有多大？ 　　勞動保障部門的統(tǒng)計顯示，目前我國會展業(yè)的從業(yè)人員達100多萬，從事經營策劃的管理人才有15萬人。 　　上海師范大學去年完成的“關于會展人才的市場調查報告”顯示，目前上海會展行業(yè)直接從業(yè)人員約5000人，其中有經驗的高級項目經理不足50人。業(yè)內專家認為，成功舉辦一個大型國際會展，需會展專業(yè)人才80至90人，上海目前平均一天一個展覽，人才缺口之大是顯而易見的。 　　專家認為，我國會展數(shù)量雖多，但真正形成國際品牌的不多，關鍵還在于缺少優(yōu)秀的會展策劃和經營管理人才。 　　成才篇：素質比學歷證書更重要 　　陳建國總結出會展業(yè)的兩大特點：高度綜合性和極強實踐性。欲成為搶手會展策劃和經營管理人才，必須具備一些基本素質：如很強的活動能力、組織能力、語言表達能力和溝通能力，思維活躍、知識面廣等。 　　調查顯示，從業(yè)人員中接受過會展教育培訓的僅4成(見圖2)，陳建國認為，提高從業(yè)人員的素質比擴大從業(yè)人員數(shù)量更為迫切。 　　兩所高校開設本科 　　會展業(yè)是一個新行業(yè)，以前高校是沒有這個專業(yè)的。但近幾年，國內已有幾十所大學開設了會展專業(yè)。上海有兩所全日制高校(上海師范大學和上海對外貿易學院)開設了會展專業(yè)的本科，另有7所學校開設了會展專業(yè)的專科。 　　上海師范大學的調查顯示(見圖3)，超過四分之三的用人單位需要會展專業(yè)的畢業(yè)生，可見會展專業(yè)的開設是符合市場需求的。 　　3種證書較有影響 　　會展人才的非學歷教育風起云涌。陳建國介紹，為了加快會展人才的培養(yǎng)，由上海市會展行業(yè)協(xié)會與華東師范大學合辦的上海會展學院正在籌建中，學院將包括會展培訓中心和會展研究中心，前者負責培訓工作，后者從事研究工作。 　　目前，全國推出的相關證書至少已有10多種，上海地區(qū)較有影響的有3種：1.上海緊缺人才培訓工程“會展策劃與實務”崗位資格證書；2. 從美國引進的“注冊會展經理”培訓認證體系；3.勞動保障部門推出的“會展策劃師”新職業(yè)。 　　用人單位認可證書嗎？ 　　求職者考出證書后就能成為搶手會展人才嗎？陳建國告訴記者一件真實的事情：一名求職者帶著證書去應聘一家會展企業(yè)，面試官經過考察后發(fā)現(xiàn)他根本不具備從事會展業(yè)的素質和能力，因而發(fā)出質疑：“證書沒有用！” 　　王明明表示，會展行業(yè)沒有職業(yè)準入的限制，不像有些行業(yè)一定要有執(zhí)業(yè)資格才可入行，會展企業(yè)是不會太看重證書的。 　　陳建國分析指出：“這種現(xiàn)象其實很普遍，說明證書的含金量還不高。相比學歷和證書，用人單位更看重的是素質�！� 　　特點篇：高層次會展人才有“三高” 　　“想要成為會展人才，必須深入了解會展業(yè)的特點，做到知己知彼�！� 王明明指出，“會展人才的特點是高智商、高風險和高報酬，對此一定要有清醒的認識。” 　　特點1：高智商 　　有關調查顯示，用人單位希望從業(yè)人員有大專以上學歷的超過7成(見圖1)。但高智商不等于高學歷。王明明指出，擁有本科或研究生學歷的畢業(yè)生，至少需要有8至10年的磨礪，才有可能成為成熟的會展策劃和管理人才。 　　他進而指出，高層次會展人才與在會展現(xiàn)場敲敲打打的搭建人員有很大區(qū)別，如優(yōu)秀的同聲傳譯人才，目前國內可謂鳳毛麟角；各種高層次的會展策劃人才、廣告創(chuàng)意人才和場館管理人才，都需要有高智商，否則是難以勝任工作的。 　　特點2：高風險 　　“會展行業(yè)是不穩(wěn)定的，甚至是很脆弱的�！� 王明明表示，“這個行業(yè)受客觀條件的影響很大。如前年發(fā)生的‘非典’，國際上的恐怖活動等，都會影響到會展業(yè)�！� 　　會展業(yè)中的企業(yè)以中小型居多，機制靈活，船小調頭快。王明明表示：“這個行業(yè)的不穩(wěn)定還表現(xiàn)在一些大型的國際展會一般5年就要輪換，如今年財富論壇在北京舉辦，而1999年則是在上海�！� 　　王明明介紹，高層次會展人才可為一家公司提供服務，也可以同時在幾家公司兼職，與公司的關系若離若即，一般不會在一家公司工作到退休，也未必一輩子都會從事會展工作。欲成為搶手會展人才，需有抵御高風險的能力，并具備全新的職業(yè)觀念。 　　特點3：高報酬 　　高報酬和高風險是互為因果的。王明明表示：“在國外有這樣的現(xiàn)象，一家頂級會展公司一年只需做兩三個會展項目，就可以‘吃’5年了。國內企業(yè)目前還做不到這樣�！� 　　陳建國透露，一個會展項目經理做一個大的展會，收入少則幾萬元，多則幾十萬元甚至更多。 　　前景篇：前程似錦須防過熱 　　有預測表明，上海將成為21世紀亞洲和太平洋地區(qū)重要的會議中心。上海會展業(yè)前程似錦是不容置疑的。但也有專家冷靜地指出，對熱門行業(yè)要有“冷思考”，會展人才的教育培養(yǎng)要防止過熱現(xiàn)象的發(fā)生。 　　全日制學歷教育需謹慎 　　陳建國認為，培訓和考證如果過熱問題還不是很大，因為市場會進行調節(jié)。含金量高的證書會得到市場的認可，含金量低的證書會逐步退出市場。通過市場競爭，沙里淘金，生存下來的是經得起市場檢驗的證書。學員如果考了一個含金量不高的證書，損失的可能只是幾個月的培訓時間和數(shù)千元的培訓費。 　　“全日制的學歷教育就不同了。學生用3至4年時間學習，家長的投入很大，如果畢業(yè)后找不到滿意的工作，就有問題了�！� 陳建國表示，“關鍵是會展作為一個專業(yè)還不成熟�！� 　　專業(yè)設置不宜太寬泛 　　王明明指出：“會展業(yè)是一個綜合性的行業(yè)，涉及到的專業(yè)非常之多。如果只是籠統(tǒng)地講會展人才，有可能會誤人子弟?D?D?D有的學校開了會展設計專業(yè)，而會展設計這個概念太寬泛了。其實，不同行業(yè)需要的會展人才是完全不同的，能做汽車展的就不一定能做模具展，關鍵要具備行業(yè)知識。會展行業(yè)最需要懂行業(yè)知識的人才。比方國內博物館去國外舉辦青銅器展覽，如何為這些國寶投保是一個大問題，這時就要依靠保險人才了�！� 　　一些學校把專業(yè)鎖定在會展上，反而可能限制學生的就業(yè)選擇范圍；而專業(yè)設置過于寬泛，不利于學生掌握真正有用的知識。 　　陳建國表示，目前國內很多地方出現(xiàn)了會展熱，會展熱的興起對于北京、上海和廣州而言問題還不大，但內地有些城市則需引起注意，以防過熱。 　　世博會將是一個契機 　　會展業(yè)屬于上海大力發(fā)展的現(xiàn)代服務業(yè)，王明明和陳建國均看好上海會展業(yè)的前景。王明明表示：“這主要依托于上海良好的大環(huán)境。2010年世博會即將到來，我認為世博會對上海城市發(fā)展的積極作用會延續(xù)100年！世博會將會促進上海的產業(yè)大發(fā)展……世博會將是一個契機，會促使人們的職業(yè)觀念和工作方式發(fā)生變革�！彼�還透露了一個心愿：“爭取為上海引進一個國際組織總部。國際組織總部進來后，將會提供相當大的職位需求和就業(yè)機會�！� 　　本站如有轉載或引用文章涉及版權問題，敬請來信告知，我們將立即刪除，多謝合作！