管理故事:劉秀平天下
西漢末年,當光武帝劉秀展開地圖,總結(jié)其統(tǒng)一天下的戰(zhàn)績時,他不禁茫然,便對幕僚鄧禹說:
“天下如此遼闊,如今我才平定了一些小郡,要到哪年哪月,才能使全國安定下來呀?我真是沒有把握呀!”
鄧禹回答說:
“的確,現(xiàn)今天下群雄興起,戰(zhàn)亂不息,前景難測。但是萬眾都盼望著明君的出現(xiàn)。自古以來,興亡都在于仁德的厚薄,而不在于土地的多少。只要您不灰心喪氣,一心一意積王者之德,最終天下一定會歸于統(tǒng)一的!
劉秀采納了鄧禹的建議。半個月后,他率領(lǐng)將士擊敗了稱作“銅馬”的農(nóng)民軍。對那些愿意歸降的將士,非但不治罪,反而維持原職讓他們參加劉軍,繼續(xù)作戰(zhàn)。對歸降的將領(lǐng)們還一一封侯,并下了一道命令:“投降軍隊不予整編,維持原編制,各降軍將領(lǐng)仍復(fù)原位,帶領(lǐng)原部下參戰(zhàn),本部不作干涉!眲⑿氵@樣對降軍恩寵有加,致使他們都不敢相信,心中不免充滿疑惑及不安。但劉秀為了觀察其實際反應(yīng),經(jīng)常一個人單騎巡視各營地,若有人此時想行刺的話,那可是件唾手可得的事情。然而,眾將軍將士見劉秀如此誠懇,便產(chǎn)生了景仰之心,都異口同聲地說:
“劉秀能推赤心置入腹中,誠懇待人,不懷疑我們,真乃是一位度量宏大的寬仁長者!以前我們以小人之心度君子之意,懷疑他居心叵測,回想起來實感慚愧。為報君主的知遇之恩,上刀山、下火海我們在所不辭!”
從此后,這些降將跟隨劉秀南征北戰(zhàn),披荊斬棘,赴湯蹈火,為最終平定天下混亂,建立東漢王朝,立下了汗馬功勞。
點睛:
一個高效的團隊不但要靠嚴厲、嚴密的管理制度來約束每一個成員的行為規(guī)范,更要靠融洽、和睦的環(huán)境來激發(fā)每一個成員的主動性和創(chuàng)造性。所以在“法治”的同時,更要重視發(fā)揮“情治”的作用。首先要從領(lǐng)導(dǎo)者做起,以德服人才能以情感人,否則就是有情也是虛情假意,起不到任何好的效果,只能是虛造聲勢,自欺欺人。領(lǐng)導(dǎo)者要加強道德修養(yǎng),當好表率和模范,帶頭執(zhí)行各種規(guī)章制度,不要以下命令的方式去管下屬,作為領(lǐng)導(dǎo)者要奉行“在人之上要視人為人,在人之下要視己為人”的原則,誠懇待人,以身作則,要求員工不能干的,自己絕對不能干,要求員工做的,自己必須先做到。有困難時自己要走在最前面,要勇于承擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險,有好處時自己要走在最后,要與大家一起分享榮譽和收獲。做到兢兢業(yè)業(yè),清正廉潔,對事不對人,言行一致,說到做到。只有高尚的品德,才能有強大的人格魅力,才能夠使下屬們發(fā)自內(nèi)心地擁護支持你,而不是恭維奉承你,才能夠與你團結(jié)一致,勇往直前。
領(lǐng)導(dǎo)者要樹立儒家“仁者,愛人”的管理思想,儒家講的“仁”是帶有強烈情感傾向,這似乎有背于現(xiàn)在時興的制度化管理。清華大學(xué)魏杰教授在《企業(yè)前沿問題》中提出,現(xiàn)代管理不接受親情化管理、友情化管理、溫情化管理以及隨機化管理,而看中制度化的管理模式。但我們認為,剛性的制度化管理與柔性“以人為本”的管理完全有相互結(jié)合的余地。我們贊同在制度化管理中適當?shù)囊M親情、友情、溫情的內(nèi)容,來一點人情味,“淡化”一下規(guī)則,“軟化”一下制度,員工的潛能有時就是靠人情味激勵出來的。無情的制度,有情的管理,情理交融,剛?cè)嵯酀瑧?yīng)該是我們追求的境界。
《禮記章句》:“天道人情,凝于仁!蔽覀兊念I(lǐng)導(dǎo)者在對待員工的層面上,要愛護人、關(guān)心人、尊重人、理解人、幫助人、激勵人和造就人。總之要以德服人、以情感人、以誠待人、與人為善。只要領(lǐng)導(dǎo)者能從尊重人格、尊重個性的角度多下功夫,以君子之心度他人之腹,就一定能感化部下、搞好團結(jié),成為一位賢明豁達的領(lǐng)導(dǎo)者。(德隆)
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