CIO的工作職能是什么？企業(yè)信息系統(tǒng)規(guī)劃、選型、維護(hù)……除此之外，CIO們還有越來越多的“額外”工作要做，搞定握有最高權(quán)力的老板就是其中之一。 　　CIO除了跟冷冰冰的機(jī)器和死板的技術(shù)打交道以外，跟人的交流也必不可少。單說公司里的人，就有三種人難以搞定，卻又非搞定不可：其一，各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人；其二，IT部門工作人員；最后，也是最難搞定——老板。 　　盡管C IO伸手要錢不是為了自己，可老板終究是要掏錢，掏了錢就要看到回報(bào)。但偏偏信息化這東西看不見摸不著，各中層經(jīng)理們對信息化系統(tǒng)帶來的變化是親身體驗(yàn)，業(yè)務(wù)部門的頭頭對信息化帶來的效率提高也許能感同身受，但高高在上的老板可就不一定了。 　　老板關(guān)心的是利潤，能帶來利潤的項(xiàng)目是好項(xiàng)目，不能馬上帶來利潤但將來會帶來利潤的項(xiàng)目，也是好項(xiàng)目。但一個(gè)投入成本高，又感覺不到效果的項(xiàng)目，恐怕老板心里就要打個(gè)問號了。在這種心里不爽的情況下，CEO找CIO的麻煩，也就不是什么新鮮事了。 　　怎樣能讓老板少找自己的麻煩？變不可見為可見？這個(gè)說起來容易，但做起來難。為什么？說穿了其實(shí)很簡單，老板沒時(shí)間，也沒必要跟信息化系統(tǒng)上那些紛繁復(fù)雜的數(shù)字打交道。比起電腦上的數(shù)據(jù)，他們有時(shí)更愿意去看那些整理好的報(bào)告。其實(shí)他們對企業(yè)即時(shí)的財(cái)務(wù)狀況和銷售數(shù)字非常關(guān)心，但他們往往不知道應(yīng)該怎樣從繁復(fù)的數(shù)據(jù)當(dāng)中找到自己需要的、自己想看的。 　　怎么辦？其實(shí)解決辦法異常簡單。筆者前段時(shí)間采訪的一名大型企業(yè)CIO的經(jīng)驗(yàn)也許可以借鑒。他們公司就是為了讓老板能夠方便地看到自己想看的數(shù)據(jù)，最近購買了一套叫“決策寶”的中小企業(yè)版軟件——用途很簡單，專門展示數(shù)據(jù)給老板看，屏蔽掉了一些老板不感興趣的復(fù)雜技術(shù)、管理、溝通等后臺信息。 　　能讓老板最直觀、最簡單地了解到信息化帶來的變化，并能對信息化產(chǎn)生“正向決策”，對CIO來說，是最重要的。