循序漸進(jìn)-成功掃除[營(yíng)銷盲區(qū)]
在很多縫制設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中,許多已經(jīng)和其他縫制設(shè)備生產(chǎn)商有著合作關(guān)系的服裝企業(yè)客戶常常會(huì)被認(rèn)為是已經(jīng)無(wú)法進(jìn)一步開(kāi)發(fā)的客戶了,從此這些“無(wú)法開(kāi)發(fā)的客戶”就成為了“縫機(jī)營(yíng)銷中盲區(qū)”而被人遺忘。這種遺忘對(duì)銷售工作來(lái)說(shuō)有可能是致命的失誤,因?yàn)樗屖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以用較低的成本地實(shí)現(xiàn)交易,從而擠壓了自己潛在的市場(chǎng)發(fā)展空間。
如果一家縫機(jī)生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)是某家服裝廠的長(zhǎng)期設(shè)備供貨商和售后服務(wù)商,那這家縫制設(shè)備企業(yè)勢(shì)必會(huì)依靠他的產(chǎn)品、培訓(xùn)、服務(wù)建立與服裝廠之間良好的客情關(guān)系,阻礙其他設(shè)備生產(chǎn)廠的介入。面對(duì)這種情況,原本對(duì)該服裝廠有意的其他設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)的銷售人員往往會(huì)先打退堂鼓,認(rèn)為“他們已經(jīng)合為一體,我們無(wú)能為力”。于是久而久之,這類服裝廠就成無(wú)人問(wèn)津的“縫機(jī)營(yíng)銷盲區(qū)”。
這些服裝廠客戶真的碰不得嗎?其實(shí)不然,在平等競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境下,任何一個(gè)客戶都是可以被爭(zhēng)取的。那么生產(chǎn)企業(yè)的銷售人員要如何扭轉(zhuǎn)已有固定設(shè)備供應(yīng)商的服裝企業(yè)對(duì)自己的態(tài)度,如何與他們保持長(zhǎng)期的溝通,最終能夠成功地從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中把他們爭(zhēng)取過(guò)來(lái)呢?
首先,要做好準(zhǔn)備工作。充分分析自己,一將自己與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在產(chǎn)品質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)意識(shí)等多方面進(jìn)行比較,做到知已知彼。了解目標(biāo)服裝企業(yè)的背景和需求特點(diǎn),將自身的優(yōu)勢(shì)與它的需求相對(duì)應(yīng),這樣對(duì)服裝企業(yè)更具有吸引力。若不能比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好地滿足服裝企業(yè)的需求,那就要在提高自身能力的同時(shí)加強(qiáng)自身的服務(wù)能力。
其次,在與目標(biāo)服裝企業(yè)接觸初期,不要急于推銷自己的設(shè)備,而要以“資訊提供者”的身份為服裝企業(yè)提供所需要的行業(yè)信息。雖然你選擇的服裝廠已經(jīng)有了長(zhǎng)期的設(shè)備生產(chǎn)商這個(gè)信息提供源,但為了更加詳細(xì)地了解整個(gè)服裝市場(chǎng)和設(shè)備市場(chǎng)行情的變化,他們是不會(huì)排斥來(lái)自其他渠道的市場(chǎng)信息的,這就為銷售人員保持與服裝企業(yè)的長(zhǎng)期溝通創(chuàng)造了契機(jī)。通過(guò)多次的溝通,可以讓逐步服裝廠了解自己的企業(yè)與產(chǎn)品,同時(shí)也可以更加細(xì)致地了解服裝企業(yè)的需求。
最后,經(jīng)過(guò)多方面的接觸,在目標(biāo)服裝企業(yè)心中建立一定的信任度后,可以根據(jù)對(duì)它的了解,綜合服裝行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),提出一個(gè)比對(duì)手設(shè)備廠家更符合服裝企業(yè)需求的有競(jìng)爭(zhēng)力的解決方案。由于有前期的廣泛的接觸做鋪墊,服裝廠對(duì)你的企業(yè)已經(jīng)有了一定的了解和一些基本的信任,這時(shí),你方案中的優(yōu)勢(shì)會(huì)被目標(biāo)服裝企業(yè)所重視,同時(shí)對(duì)方案的評(píng)價(jià)也會(huì)更加嚴(yán)肅與公正。
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