臺灣人力資源專家翁上錦在一個人力資源論壇上稱，在未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，“知識”的價值將比“資源”高出許多，企業(yè)要在競爭中生存，就必須做好“知識管理”。

     知識管理不是“管理知識”，而是對知識的有效運(yùn)用，要求在恰當(dāng)?shù)臅r間、把恰當(dāng)?shù)男畔⑴c知識傳送給恰當(dāng)?shù)娜藛T，使其能夠有效地利用信息與知識，采取行動、產(chǎn)生效益。翁上錦說，數(shù)字科技蓬勃發(fā)展，以網(wǎng)絡(luò)為核心架構(gòu)的全球體系大大提高了人類“分享知識”的速度和廣度，在資源匱乏的情況下，“知識”的價值將比“資源”高出許多，知識逐漸成為創(chuàng)造財富的關(guān)鍵。

    他認(rèn)為，隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的來臨，公司之間的最大差別不再是生產(chǎn)設(shè)備，而是由誰來工作；勞工是具有高度差異性的個人，知識管理將成為企業(yè)的競爭指標(biāo)。

    翁上錦說，在未來的知識企業(yè)，每個人都是知識工作者，需要執(zhí)行“知識專案”的經(jīng)理人加速并確保轉(zhuǎn)型的成功，部分歐美企業(yè)未來推動知識管理，主張設(shè)立獨(dú)立的CKO（知識長），直接向總經(jīng)理報告，對于知識管理將會影響核心能力與競爭優(yōu)勢的企業(yè)，甚至由CKO直接負(fù)責(zé)。（燕向暉）