人才測評思想追溯
2006-04-01 14:39:56 來源:中國鞋網(wǎng) 中國鞋網(wǎng) http://www.adjpcorporation.com/
人才測評最早可以追溯到堯舜先古時(shí)代,那時(shí)帝王決定繼承者就已萌芽讓賢與能的思想火花。西周時(shí)皇帝用“試射”來選拔人才,測評項(xiàng)目包括其行為是否合乎禮儀,動作是否合乎樂律,射中的次數(shù)有多少。這是我國人才測評最早的雛形。自隋始至清中葉推行的科舉考試則是世界上規(guī)模最宏大的人才測評實(shí)踐。在長期的用人實(shí)踐中,我們的先哲對當(dāng)時(shí)的人才測評作了豐富多彩的記述,并闡述提煉了許多值得后人借鑒研究的寶貴思想。遺憾的是,古代人才測評思想只是散見于他們的著作或文章中,對人才測評的論述遍見于經(jīng)史子集。而三國時(shí)魏人劉劭所著《人物志》對人才測評作了較為系統(tǒng)完整的論述,是古代人才測評思想集大成之作,其思想宏富,內(nèi)容深湛,被認(rèn)為是中國心理學(xué)經(jīng)典、魔書。1937年,美國學(xué)者將其譯成英文,書名為《人類能力的研究》。
中國古代積累了豐厚的人才測評思想,但嚴(yán)格來說,這些思想由于社會歷史條件、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和文化心理的局限,決定著它是零散的、經(jīng)驗(yàn)性的且是以定性測評為主的。一是當(dāng)時(shí)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低,經(jīng)濟(jì)形態(tài)是以小農(nóng)經(jīng)濟(jì)或自然經(jīng)濟(jì)為主,生產(chǎn)方式較為原始落后。自然經(jīng)濟(jì)的封閉性不可能孕育先進(jìn)的人才測評技術(shù),生產(chǎn)實(shí)踐主要是靠經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行,客觀上沒有發(fā)展人才測評技術(shù)的社會基礎(chǔ)。二是中國傳統(tǒng)文化重善輕真,崇沿價(jià)值理性,鄙夷科學(xué)技術(shù),工具理性不發(fā)達(dá),一切技術(shù)發(fā)明均被斥之為“雕蟲小計(jì)”、“奇技淫巧”。由于這種文化心理的影響,人才測評技術(shù)沒有受到足夠的重視,即使有,也只能在鄉(xiāng)野民間使用。人才測評技術(shù)成熟的重要標(biāo)志是注重定量測評,盡管二千多年前孟子就已提出“權(quán)然后知輕重,度然后知長短,物皆然,心為甚”的定量測評思想,但終沒有具體化為技術(shù)。三是相關(guān)科學(xué)技術(shù)尚未足夠發(fā)達(dá),甚至沒有出現(xiàn),人才測評技術(shù)就無從談起,F(xiàn)代人才測評技術(shù)是建立在近代心理學(xué)(特別是心理測量學(xué))、統(tǒng)計(jì)學(xué)等學(xué)科產(chǎn)生發(fā)展基礎(chǔ)上的,沒有心理學(xué)的發(fā)展,統(tǒng)計(jì)學(xué)的應(yīng)用,人才測評就成了無源之水,無本之木。至于人才測評技術(shù)重要基礎(chǔ)的行為科學(xué)、計(jì)算機(jī)更是最近的事了,F(xiàn)代人才測評技術(shù)的真正興起,是西方工業(yè)革命以后的事。工業(yè)革命的發(fā)生推動了西方社會生產(chǎn)方式的深刻變革,勞動者在生產(chǎn)力體系中的作用日益突出,各類企業(yè)和組織為使自己在競爭中立于不敗之地,必須擁有一流的優(yōu)秀人才,而人才選拔的關(guān)鍵在于科學(xué)的測評。由此,社會的需要為人才測評事業(yè)發(fā)展提供了廣闊的空間和堅(jiān)實(shí)的土壤。1879年德國心理學(xué)家馮特設(shè)立了世界上第一個(gè)心理實(shí)驗(yàn)室,開始了對個(gè)體行為差異的研究, 從而引發(fā)曠日持久的心理測驗(yàn)運(yùn)動。心理測驗(yàn)從早期的心理缺陷診斷,后來演變?yōu)樾睦碓u價(jià),從教育領(lǐng)域拓展到社會管理的其它領(lǐng)域,為學(xué)生升學(xué)、就業(yè)、人才選拔、晉升、培訓(xùn)等提
供指導(dǎo)和服務(wù),在西方已成為一個(gè)重要的產(chǎn)業(yè)。本世紀(jì)五六十年代以來西方人才測評思想和方法日新月異,開發(fā)了名目繁多、內(nèi)容豐富的測評技術(shù),主要有智力測驗(yàn)、能力測驗(yàn)、性向測驗(yàn)、成就測驗(yàn)、情景模擬等。這些技術(shù)客觀科學(xué),在西方社會得到廣泛應(yīng)用,F(xiàn)在無論政府機(jī)關(guān)選拔公務(wù)員,還是公司企業(yè)錄用新員工,抑或個(gè)人進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)均要實(shí)施嚴(yán)格的測評。據(jù)美國人力資源協(xié)會有關(guān)資料報(bào)道,發(fā)達(dá)國家的50%的企業(yè)通過人才測評選拔應(yīng)聘者。早在50年代,美國電話電報(bào)公司曾對幾百名管理人員候選人進(jìn)行測試,隨后將結(jié)果密封,
8年后對直接提升經(jīng)理者進(jìn)行核對,結(jié)果有64%在預(yù)測之內(nèi)。根據(jù)調(diào)查分析,各種選拔方式的正確性為:凡采取任意提拔方式的,正確性僅有15%;經(jīng)過經(jīng)理部門提名的正確性為35%;
采取經(jīng)理部門推薦結(jié)合測評結(jié)果的正確性高達(dá)76%。可見人才測評確有其他評價(jià)手段難以企及的成效。
由以上我們不難看出,現(xiàn)代意義上的人才測評技術(shù)產(chǎn)生于西方,清末,隨著心理學(xué)這門科學(xué)從西方傳入中國。我國師范學(xué)院的學(xué)者在本世紀(jì)20年代相繼建立心理學(xué)實(shí)驗(yàn)室,開始運(yùn)用心理測試方法,測量評鑒考生,標(biāo)志著我國科學(xué)心理測驗(yàn)的奠基。由著名社會工作者鄒韜奮等人在上海、南京、武漢、濟(jì)南等地開展“一星期職業(yè)指導(dǎo)運(yùn)動”,他編譯了《職業(yè)智能測驗(yàn)法》、《職業(yè)指導(dǎo)》,劉湛恩編譯了《職業(yè)自審表》,曾轟動一時(shí)。隨后,西方心理測驗(yàn)的著述及心理測量量表陸續(xù)譯介過來,部分學(xué)者著手編制本土化的心理測驗(yàn)。
新中國成立后,我國學(xué)術(shù)界正準(zhǔn)確大力引進(jìn)西方的人才測評技術(shù)和理論,但由于左傾思潮的影響,人才測評心理測量研究工作很快受到壓制,心理學(xué)被視為偽科學(xué)橫遭批判,心理測量一直成為禁區(qū),一批學(xué)術(shù)成果被打入冷宮,有關(guān)人員受到不公正待遇?梢哉f,在傳統(tǒng)的人事管理體制下,由于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制及其觀念的影響,人才測評工作沒有也不可能得到應(yīng)有的重視,相關(guān)科學(xué)研究也只能是一片空白。改革開放以來,迎來人才測評事業(yè)的春天,特別是隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的建立和發(fā)展,人才測評事業(yè)更是大有可為。市場經(jīng)濟(jì)是競爭經(jīng)濟(jì),社會領(lǐng)域的一切競爭,歸根到底是人才的競爭。而人才競爭的前提是物色優(yōu)秀的人才,優(yōu)秀人才的遴選最重要的是靠測評。時(shí)下,只要人們稍加注意,就會發(fā)現(xiàn)社會上各種各樣的招聘考試、職稱考試、晉升考試、機(jī)關(guān)人員錄用考試等令人目不暇接;仔細(xì)思量一下,當(dāng)代社會人一生不知要參加多少次考試。難怪有人說,現(xiàn)代社會是考試的社會、測評的社會。經(jīng)過建國50年來的探索研究,我國的人才選拔已從過去單一的政治考核(政治審查),逐步走向科學(xué)全面的測評。80年代初,我國著手改革傳統(tǒng)的人才選拔制度,在繼承傳統(tǒng)考核工作寶貴經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,開始實(shí)行考試錄用制度,如采用知識測試、面談答辯、情景模擬和心理(個(gè)性)測量等多種現(xiàn)代技術(shù)手段,如勞動部開發(fā)職業(yè)技能鑒定技術(shù),人事部人事考試中心組織開發(fā)企業(yè)管理人才測評系統(tǒng),中國人民大學(xué)研究《職業(yè)設(shè)計(jì)與擇業(yè)指導(dǎo)》課題,建立了符合國人特點(diǎn)的《個(gè)性與職業(yè)適應(yīng)性測量表》,取得了較好的社會效益。
但總的講,我國的人才測評工作尚處在起步階段或者說粗放發(fā)展階段,一是人才測評市場發(fā)育遲滯。據(jù)有關(guān)部門的統(tǒng)計(jì),到1997年底,我國才有不足18%的企業(yè)采用人才測評方法選拔員工。二是本土化技術(shù)開發(fā)不夠徹底?傊,由于中西方風(fēng)土人情差異,文化修養(yǎng)差異,民族心理不同,人才測評的標(biāo)準(zhǔn)和解釋有區(qū)別。所以,西方的測評技術(shù)并不完全適用中國國情。要發(fā)展中國的人才測評事業(yè),必須密切結(jié)合國家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位等用人單位實(shí)際,要“洋為中用”,借鑒他山之石,又要因地因勢制宜,以逐步開發(fā)中國的人才測評人才測評思想追溯
人才測評最早可以追溯到堯舜先古時(shí)代,那時(shí)帝王決定繼承者就已萌芽讓賢與能的思想火花。西周時(shí)皇帝用“試射”來選拔人才,測評項(xiàng)目包括其行為是否合乎禮儀,動作是否合乎樂律,射中的次數(shù)有多少。這是我國人才測評最早的雛形。自隋始至清中葉推行的科舉考試則是世界上規(guī)模最宏大的人才測評實(shí)踐。在長期的用人實(shí)踐中,我們的先哲對當(dāng)時(shí)的人才測評作了豐富多彩的記述,并闡述提煉了許多值得后人借鑒研究的寶貴思想。遺憾的是,古代人才測評思想只是散見于他們的著作或文章中,對人才測評的論述遍見于經(jīng)史子集。而三國時(shí)魏人劉劭所著《人物志》對人才測評作了較為系統(tǒng)完整的論述,是古代人才測評思想集大成之作,其思想宏富,內(nèi)容深湛,被認(rèn)為是中國心理學(xué)經(jīng)典、魔書。1937年,美國學(xué)者將其譯成英文,書名為《人類能力的研究》。
中國古代積累了豐厚的人才測評思想,但嚴(yán)格來說,這些思想由于社會歷史條件、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和文化心理的局限,決定著它是零散的、經(jīng)驗(yàn)性的且是以定性測評為主的。一是當(dāng)時(shí)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低,經(jīng)濟(jì)形態(tài)是以小農(nóng)經(jīng)濟(jì)或自然經(jīng)濟(jì)為主,生產(chǎn)方式較為原始落后。自然經(jīng)濟(jì)的封閉性不可能孕育先進(jìn)的人才測評技術(shù),生產(chǎn)實(shí)踐主要是靠經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行,客觀上沒有發(fā)展人才測評技術(shù)的社會基礎(chǔ)。二是中國傳統(tǒng)文化重善輕真,崇沿價(jià)值理性,鄙夷科學(xué)技術(shù),工具理性不發(fā)達(dá),一切技術(shù)發(fā)明均被斥之為“雕蟲小計(jì)”、“奇技淫巧”。由于這種文化心理的影響,人才測評技術(shù)沒有受到足夠的重視,即使有,也只能在鄉(xiāng)野民間使用。人才測評技術(shù)成熟的重要標(biāo)志是注重定量測評,盡管二千多年前孟子就已提出“權(quán)然后知輕重,度然后知長短,物皆然,心為甚”的定量測評思想,但終沒有具體化為技術(shù)。三是相關(guān)科學(xué)技術(shù)尚未足夠發(fā)達(dá),甚至沒有出現(xiàn),人才測評技術(shù)就無從談起,F(xiàn)代人才測評技術(shù)是建立在近代心理學(xué)(特別是心理測量學(xué))、統(tǒng)計(jì)學(xué)等學(xué)科產(chǎn)生發(fā)展基礎(chǔ)上的,沒有心理學(xué)的發(fā)展,統(tǒng)計(jì)學(xué)的應(yīng)用,人才測評就成了無源之水,無本之木。至于人才測評技術(shù)重要基礎(chǔ)的行為科學(xué)、計(jì)算機(jī)更是最近的事了,F(xiàn)代人才測評技術(shù)的真正興起,是西方工業(yè)革命以后的事。工業(yè)革命的發(fā)生推動了西方社會生產(chǎn)方式的深刻變革,勞動者在生產(chǎn)力體系中的作用日益突出,各類企業(yè)和組織為使自己在競爭中立于不敗之地,必須擁有一流的優(yōu)秀人才,而人才選拔的關(guān)鍵在于科學(xué)的測評。由此,社會的需要為人才測評事業(yè)發(fā)展提供了廣闊的空間和堅(jiān)實(shí)的土壤。1879年德國心理學(xué)家馮特設(shè)立了世界上第一個(gè)心理實(shí)驗(yàn)室,開始了對個(gè)體行為差異的研究, 從而引發(fā)曠日持久的心理測驗(yàn)運(yùn)動。心理測驗(yàn)從早期的心理缺陷診斷,后來演變?yōu)樾睦碓u價(jià),從教育領(lǐng)域拓展到社會管理的其它領(lǐng)域,為學(xué)生升學(xué)、就業(yè)、人才選拔、晉升、培訓(xùn)等提
供指導(dǎo)和服務(wù),在西方已成為一個(gè)重要的產(chǎn)業(yè)。本世紀(jì)五六十年代以來西方人才測評思想和方法日新月異,開發(fā)了名目繁多、內(nèi)容豐富的測評技術(shù),主要有智力測驗(yàn)、能力測驗(yàn)、性向測驗(yàn)、成就測驗(yàn)、情景模擬等。這些技術(shù)客觀科學(xué),在西方社會得到廣泛應(yīng)用。現(xiàn)在無論政府機(jī)關(guān)選拔公務(wù)員,還是公司企業(yè)錄用新員工,抑或個(gè)人進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)均要實(shí)施嚴(yán)格的測評。據(jù)美國人力資源協(xié)會有關(guān)資料報(bào)道,發(fā)達(dá)國家的50%的企業(yè)通過人才測評選拔應(yīng)聘者。早在50年代,美國電話電報(bào)公司曾對幾百名管理人員候選人進(jìn)行測試,隨后將結(jié)果密封,
8年后對直接提升經(jīng)理者進(jìn)行核對,結(jié)果有64%在預(yù)測之內(nèi)。根據(jù)調(diào)查分析,各種選拔方式的正確性為:凡采取任意提拔方式的,正確性僅有15%;經(jīng)過經(jīng)理部門提名的正確性為35%;
采取經(jīng)理部門推薦結(jié)合測評結(jié)果的正確性高達(dá)76%。可見人才測評確有其他評價(jià)手段難以企及的成效。
由以上我們不難看出,現(xiàn)代意義上的人才測評技術(shù)產(chǎn)生于西方,清末,隨著心理學(xué)這門科學(xué)從西方傳入中國。我國師范學(xué)院的學(xué)者在本世紀(jì)20年代相繼建立心理學(xué)實(shí)驗(yàn)室,開始運(yùn)用心理測試方法,測量評鑒考生,標(biāo)志著我國科學(xué)心理測驗(yàn)的奠基。由著名社會工作者鄒韜奮等人在上海、南京、武漢、濟(jì)南等地開展“一星期職業(yè)指導(dǎo)運(yùn)動”,他編譯了《職業(yè)智能測驗(yàn)法》、《職業(yè)指導(dǎo)》,劉湛恩編譯了《職業(yè)自審表》,曾轟動一時(shí)。隨后,西方心理測驗(yàn)的著述及心理測量量表陸續(xù)譯介過來,部分學(xué)者著手編制本土化的心理測驗(yàn)。
新中國成立后,我國學(xué)術(shù)界正準(zhǔn)確大力引進(jìn)西方的人才測評技術(shù)和理論,但由于左傾思潮的影響,人才測評心理測量研究工作很快受到壓制,心理學(xué)被視為偽科學(xué)橫遭批判,心理測量一直成為禁區(qū),一批學(xué)術(shù)成果被打入冷宮,有關(guān)人員受到不公正待遇?梢哉f,在傳統(tǒng)的人事管理體制下,由于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制及其觀念的影響,人才測評工作沒有也不可能得到應(yīng)有的重視,相關(guān)科學(xué)研究也只能是一片空白。改革開放以來,迎來人才測評事業(yè)的春天,特別是隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的建立和發(fā)展,人才測評事業(yè)更是大有可為。市場經(jīng)濟(jì)是競爭經(jīng)濟(jì),社會領(lǐng)域的一切競爭,歸根到底是人才的競爭。而人才競爭的前提是物色優(yōu)秀的人才,優(yōu)秀人才的遴選最重要的是靠測評。時(shí)下,只要人們稍加注意,就會發(fā)現(xiàn)社會上各種各樣的招聘考試、職稱考試、晉升考試、機(jī)關(guān)人員錄用考試等令人目不暇接;仔細(xì)思量一下,當(dāng)代社會人一生不知要參加多少次考試。難怪有人說,現(xiàn)代社會是考試的社會、測評的社會。經(jīng)過建國50年來的探索研究,我國的人才選拔已從過去單一的政治考核(政治審查),逐步走向科學(xué)全面的測評。80年代初,我國著手改革傳統(tǒng)的人才選拔制度,在繼承傳統(tǒng)考核工作寶貴經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,開始實(shí)行考試錄用制度,如采用知識測試、面談答辯、情景模擬和心理(個(gè)性)測量等多種現(xiàn)代技術(shù)手段,如勞動部開發(fā)職業(yè)技能鑒定技術(shù),人事部人事考試中心組織開發(fā)企業(yè)管理人才測評系統(tǒng),中國人民大學(xué)研究《職業(yè)設(shè)計(jì)與擇業(yè)指導(dǎo)》課題,建立了符合國人特點(diǎn)的《個(gè)性與職業(yè)適應(yīng)性測量表》,取得了較好的社會效益。
但總的講,我國的人才測評工作尚處在起步階段或者說粗放發(fā)展階段,一是人才測評市場發(fā)育遲滯。據(jù)有關(guān)部門的統(tǒng)計(jì),到1997年底,我國才有不足18%的企業(yè)采用人才測評方法選拔員工。二是本土化技術(shù)開發(fā)不夠徹底。總之,由于中西方風(fēng)土人情差異,文化修養(yǎng)差異,民族心理不同,人才測評的標(biāo)準(zhǔn)和解釋有區(qū)別。所以,西方的測評技術(shù)并不完全適用中國國情。要發(fā)展中國的人才測評事業(yè),必須密切結(jié)合國家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位等用人單位實(shí)際,要“洋為中用”,借鑒他山之石,又要因地因勢制宜,以逐步開發(fā)中國的人才測評技術(shù)?梢詳嘌裕瑹o論中國還是外國,人才測評技術(shù)都會影響綜合化、網(wǎng)絡(luò)化、電腦化和產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展。
技術(shù)?梢詳嘌,無論中國還是外國,人才測評技術(shù)都會影響綜合化、網(wǎng)絡(luò)化、電腦化和產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展。
中國古代積累了豐厚的人才測評思想,但嚴(yán)格來說,這些思想由于社會歷史條件、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和文化心理的局限,決定著它是零散的、經(jīng)驗(yàn)性的且是以定性測評為主的。一是當(dāng)時(shí)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低,經(jīng)濟(jì)形態(tài)是以小農(nóng)經(jīng)濟(jì)或自然經(jīng)濟(jì)為主,生產(chǎn)方式較為原始落后。自然經(jīng)濟(jì)的封閉性不可能孕育先進(jìn)的人才測評技術(shù),生產(chǎn)實(shí)踐主要是靠經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行,客觀上沒有發(fā)展人才測評技術(shù)的社會基礎(chǔ)。二是中國傳統(tǒng)文化重善輕真,崇沿價(jià)值理性,鄙夷科學(xué)技術(shù),工具理性不發(fā)達(dá),一切技術(shù)發(fā)明均被斥之為“雕蟲小計(jì)”、“奇技淫巧”。由于這種文化心理的影響,人才測評技術(shù)沒有受到足夠的重視,即使有,也只能在鄉(xiāng)野民間使用。人才測評技術(shù)成熟的重要標(biāo)志是注重定量測評,盡管二千多年前孟子就已提出“權(quán)然后知輕重,度然后知長短,物皆然,心為甚”的定量測評思想,但終沒有具體化為技術(shù)。三是相關(guān)科學(xué)技術(shù)尚未足夠發(fā)達(dá),甚至沒有出現(xiàn),人才測評技術(shù)就無從談起,F(xiàn)代人才測評技術(shù)是建立在近代心理學(xué)(特別是心理測量學(xué))、統(tǒng)計(jì)學(xué)等學(xué)科產(chǎn)生發(fā)展基礎(chǔ)上的,沒有心理學(xué)的發(fā)展,統(tǒng)計(jì)學(xué)的應(yīng)用,人才測評就成了無源之水,無本之木。至于人才測評技術(shù)重要基礎(chǔ)的行為科學(xué)、計(jì)算機(jī)更是最近的事了,F(xiàn)代人才測評技術(shù)的真正興起,是西方工業(yè)革命以后的事。工業(yè)革命的發(fā)生推動了西方社會生產(chǎn)方式的深刻變革,勞動者在生產(chǎn)力體系中的作用日益突出,各類企業(yè)和組織為使自己在競爭中立于不敗之地,必須擁有一流的優(yōu)秀人才,而人才選拔的關(guān)鍵在于科學(xué)的測評。由此,社會的需要為人才測評事業(yè)發(fā)展提供了廣闊的空間和堅(jiān)實(shí)的土壤。1879年德國心理學(xué)家馮特設(shè)立了世界上第一個(gè)心理實(shí)驗(yàn)室,開始了對個(gè)體行為差異的研究, 從而引發(fā)曠日持久的心理測驗(yàn)運(yùn)動。心理測驗(yàn)從早期的心理缺陷診斷,后來演變?yōu)樾睦碓u價(jià),從教育領(lǐng)域拓展到社會管理的其它領(lǐng)域,為學(xué)生升學(xué)、就業(yè)、人才選拔、晉升、培訓(xùn)等提
供指導(dǎo)和服務(wù),在西方已成為一個(gè)重要的產(chǎn)業(yè)。本世紀(jì)五六十年代以來西方人才測評思想和方法日新月異,開發(fā)了名目繁多、內(nèi)容豐富的測評技術(shù),主要有智力測驗(yàn)、能力測驗(yàn)、性向測驗(yàn)、成就測驗(yàn)、情景模擬等。這些技術(shù)客觀科學(xué),在西方社會得到廣泛應(yīng)用,F(xiàn)在無論政府機(jī)關(guān)選拔公務(wù)員,還是公司企業(yè)錄用新員工,抑或個(gè)人進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)均要實(shí)施嚴(yán)格的測評。據(jù)美國人力資源協(xié)會有關(guān)資料報(bào)道,發(fā)達(dá)國家的50%的企業(yè)通過人才測評選拔應(yīng)聘者。早在50年代,美國電話電報(bào)公司曾對幾百名管理人員候選人進(jìn)行測試,隨后將結(jié)果密封,
8年后對直接提升經(jīng)理者進(jìn)行核對,結(jié)果有64%在預(yù)測之內(nèi)。根據(jù)調(diào)查分析,各種選拔方式的正確性為:凡采取任意提拔方式的,正確性僅有15%;經(jīng)過經(jīng)理部門提名的正確性為35%;
采取經(jīng)理部門推薦結(jié)合測評結(jié)果的正確性高達(dá)76%。可見人才測評確有其他評價(jià)手段難以企及的成效。
由以上我們不難看出,現(xiàn)代意義上的人才測評技術(shù)產(chǎn)生于西方,清末,隨著心理學(xué)這門科學(xué)從西方傳入中國。我國師范學(xué)院的學(xué)者在本世紀(jì)20年代相繼建立心理學(xué)實(shí)驗(yàn)室,開始運(yùn)用心理測試方法,測量評鑒考生,標(biāo)志著我國科學(xué)心理測驗(yàn)的奠基。由著名社會工作者鄒韜奮等人在上海、南京、武漢、濟(jì)南等地開展“一星期職業(yè)指導(dǎo)運(yùn)動”,他編譯了《職業(yè)智能測驗(yàn)法》、《職業(yè)指導(dǎo)》,劉湛恩編譯了《職業(yè)自審表》,曾轟動一時(shí)。隨后,西方心理測驗(yàn)的著述及心理測量量表陸續(xù)譯介過來,部分學(xué)者著手編制本土化的心理測驗(yàn)。
新中國成立后,我國學(xué)術(shù)界正準(zhǔn)確大力引進(jìn)西方的人才測評技術(shù)和理論,但由于左傾思潮的影響,人才測評心理測量研究工作很快受到壓制,心理學(xué)被視為偽科學(xué)橫遭批判,心理測量一直成為禁區(qū),一批學(xué)術(shù)成果被打入冷宮,有關(guān)人員受到不公正待遇?梢哉f,在傳統(tǒng)的人事管理體制下,由于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制及其觀念的影響,人才測評工作沒有也不可能得到應(yīng)有的重視,相關(guān)科學(xué)研究也只能是一片空白。改革開放以來,迎來人才測評事業(yè)的春天,特別是隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的建立和發(fā)展,人才測評事業(yè)更是大有可為。市場經(jīng)濟(jì)是競爭經(jīng)濟(jì),社會領(lǐng)域的一切競爭,歸根到底是人才的競爭。而人才競爭的前提是物色優(yōu)秀的人才,優(yōu)秀人才的遴選最重要的是靠測評。時(shí)下,只要人們稍加注意,就會發(fā)現(xiàn)社會上各種各樣的招聘考試、職稱考試、晉升考試、機(jī)關(guān)人員錄用考試等令人目不暇接;仔細(xì)思量一下,當(dāng)代社會人一生不知要參加多少次考試。難怪有人說,現(xiàn)代社會是考試的社會、測評的社會。經(jīng)過建國50年來的探索研究,我國的人才選拔已從過去單一的政治考核(政治審查),逐步走向科學(xué)全面的測評。80年代初,我國著手改革傳統(tǒng)的人才選拔制度,在繼承傳統(tǒng)考核工作寶貴經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,開始實(shí)行考試錄用制度,如采用知識測試、面談答辯、情景模擬和心理(個(gè)性)測量等多種現(xiàn)代技術(shù)手段,如勞動部開發(fā)職業(yè)技能鑒定技術(shù),人事部人事考試中心組織開發(fā)企業(yè)管理人才測評系統(tǒng),中國人民大學(xué)研究《職業(yè)設(shè)計(jì)與擇業(yè)指導(dǎo)》課題,建立了符合國人特點(diǎn)的《個(gè)性與職業(yè)適應(yīng)性測量表》,取得了較好的社會效益。
但總的講,我國的人才測評工作尚處在起步階段或者說粗放發(fā)展階段,一是人才測評市場發(fā)育遲滯。據(jù)有關(guān)部門的統(tǒng)計(jì),到1997年底,我國才有不足18%的企業(yè)采用人才測評方法選拔員工。二是本土化技術(shù)開發(fā)不夠徹底?傊,由于中西方風(fēng)土人情差異,文化修養(yǎng)差異,民族心理不同,人才測評的標(biāo)準(zhǔn)和解釋有區(qū)別。所以,西方的測評技術(shù)并不完全適用中國國情。要發(fā)展中國的人才測評事業(yè),必須密切結(jié)合國家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位等用人單位實(shí)際,要“洋為中用”,借鑒他山之石,又要因地因勢制宜,以逐步開發(fā)中國的人才測評人才測評思想追溯
人才測評最早可以追溯到堯舜先古時(shí)代,那時(shí)帝王決定繼承者就已萌芽讓賢與能的思想火花。西周時(shí)皇帝用“試射”來選拔人才,測評項(xiàng)目包括其行為是否合乎禮儀,動作是否合乎樂律,射中的次數(shù)有多少。這是我國人才測評最早的雛形。自隋始至清中葉推行的科舉考試則是世界上規(guī)模最宏大的人才測評實(shí)踐。在長期的用人實(shí)踐中,我們的先哲對當(dāng)時(shí)的人才測評作了豐富多彩的記述,并闡述提煉了許多值得后人借鑒研究的寶貴思想。遺憾的是,古代人才測評思想只是散見于他們的著作或文章中,對人才測評的論述遍見于經(jīng)史子集。而三國時(shí)魏人劉劭所著《人物志》對人才測評作了較為系統(tǒng)完整的論述,是古代人才測評思想集大成之作,其思想宏富,內(nèi)容深湛,被認(rèn)為是中國心理學(xué)經(jīng)典、魔書。1937年,美國學(xué)者將其譯成英文,書名為《人類能力的研究》。
中國古代積累了豐厚的人才測評思想,但嚴(yán)格來說,這些思想由于社會歷史條件、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和文化心理的局限,決定著它是零散的、經(jīng)驗(yàn)性的且是以定性測評為主的。一是當(dāng)時(shí)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低,經(jīng)濟(jì)形態(tài)是以小農(nóng)經(jīng)濟(jì)或自然經(jīng)濟(jì)為主,生產(chǎn)方式較為原始落后。自然經(jīng)濟(jì)的封閉性不可能孕育先進(jìn)的人才測評技術(shù),生產(chǎn)實(shí)踐主要是靠經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行,客觀上沒有發(fā)展人才測評技術(shù)的社會基礎(chǔ)。二是中國傳統(tǒng)文化重善輕真,崇沿價(jià)值理性,鄙夷科學(xué)技術(shù),工具理性不發(fā)達(dá),一切技術(shù)發(fā)明均被斥之為“雕蟲小計(jì)”、“奇技淫巧”。由于這種文化心理的影響,人才測評技術(shù)沒有受到足夠的重視,即使有,也只能在鄉(xiāng)野民間使用。人才測評技術(shù)成熟的重要標(biāo)志是注重定量測評,盡管二千多年前孟子就已提出“權(quán)然后知輕重,度然后知長短,物皆然,心為甚”的定量測評思想,但終沒有具體化為技術(shù)。三是相關(guān)科學(xué)技術(shù)尚未足夠發(fā)達(dá),甚至沒有出現(xiàn),人才測評技術(shù)就無從談起,F(xiàn)代人才測評技術(shù)是建立在近代心理學(xué)(特別是心理測量學(xué))、統(tǒng)計(jì)學(xué)等學(xué)科產(chǎn)生發(fā)展基礎(chǔ)上的,沒有心理學(xué)的發(fā)展,統(tǒng)計(jì)學(xué)的應(yīng)用,人才測評就成了無源之水,無本之木。至于人才測評技術(shù)重要基礎(chǔ)的行為科學(xué)、計(jì)算機(jī)更是最近的事了,F(xiàn)代人才測評技術(shù)的真正興起,是西方工業(yè)革命以后的事。工業(yè)革命的發(fā)生推動了西方社會生產(chǎn)方式的深刻變革,勞動者在生產(chǎn)力體系中的作用日益突出,各類企業(yè)和組織為使自己在競爭中立于不敗之地,必須擁有一流的優(yōu)秀人才,而人才選拔的關(guān)鍵在于科學(xué)的測評。由此,社會的需要為人才測評事業(yè)發(fā)展提供了廣闊的空間和堅(jiān)實(shí)的土壤。1879年德國心理學(xué)家馮特設(shè)立了世界上第一個(gè)心理實(shí)驗(yàn)室,開始了對個(gè)體行為差異的研究, 從而引發(fā)曠日持久的心理測驗(yàn)運(yùn)動。心理測驗(yàn)從早期的心理缺陷診斷,后來演變?yōu)樾睦碓u價(jià),從教育領(lǐng)域拓展到社會管理的其它領(lǐng)域,為學(xué)生升學(xué)、就業(yè)、人才選拔、晉升、培訓(xùn)等提
供指導(dǎo)和服務(wù),在西方已成為一個(gè)重要的產(chǎn)業(yè)。本世紀(jì)五六十年代以來西方人才測評思想和方法日新月異,開發(fā)了名目繁多、內(nèi)容豐富的測評技術(shù),主要有智力測驗(yàn)、能力測驗(yàn)、性向測驗(yàn)、成就測驗(yàn)、情景模擬等。這些技術(shù)客觀科學(xué),在西方社會得到廣泛應(yīng)用。現(xiàn)在無論政府機(jī)關(guān)選拔公務(wù)員,還是公司企業(yè)錄用新員工,抑或個(gè)人進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)均要實(shí)施嚴(yán)格的測評。據(jù)美國人力資源協(xié)會有關(guān)資料報(bào)道,發(fā)達(dá)國家的50%的企業(yè)通過人才測評選拔應(yīng)聘者。早在50年代,美國電話電報(bào)公司曾對幾百名管理人員候選人進(jìn)行測試,隨后將結(jié)果密封,
8年后對直接提升經(jīng)理者進(jìn)行核對,結(jié)果有64%在預(yù)測之內(nèi)。根據(jù)調(diào)查分析,各種選拔方式的正確性為:凡采取任意提拔方式的,正確性僅有15%;經(jīng)過經(jīng)理部門提名的正確性為35%;
采取經(jīng)理部門推薦結(jié)合測評結(jié)果的正確性高達(dá)76%。可見人才測評確有其他評價(jià)手段難以企及的成效。
由以上我們不難看出,現(xiàn)代意義上的人才測評技術(shù)產(chǎn)生于西方,清末,隨著心理學(xué)這門科學(xué)從西方傳入中國。我國師范學(xué)院的學(xué)者在本世紀(jì)20年代相繼建立心理學(xué)實(shí)驗(yàn)室,開始運(yùn)用心理測試方法,測量評鑒考生,標(biāo)志著我國科學(xué)心理測驗(yàn)的奠基。由著名社會工作者鄒韜奮等人在上海、南京、武漢、濟(jì)南等地開展“一星期職業(yè)指導(dǎo)運(yùn)動”,他編譯了《職業(yè)智能測驗(yàn)法》、《職業(yè)指導(dǎo)》,劉湛恩編譯了《職業(yè)自審表》,曾轟動一時(shí)。隨后,西方心理測驗(yàn)的著述及心理測量量表陸續(xù)譯介過來,部分學(xué)者著手編制本土化的心理測驗(yàn)。
新中國成立后,我國學(xué)術(shù)界正準(zhǔn)確大力引進(jìn)西方的人才測評技術(shù)和理論,但由于左傾思潮的影響,人才測評心理測量研究工作很快受到壓制,心理學(xué)被視為偽科學(xué)橫遭批判,心理測量一直成為禁區(qū),一批學(xué)術(shù)成果被打入冷宮,有關(guān)人員受到不公正待遇?梢哉f,在傳統(tǒng)的人事管理體制下,由于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制及其觀念的影響,人才測評工作沒有也不可能得到應(yīng)有的重視,相關(guān)科學(xué)研究也只能是一片空白。改革開放以來,迎來人才測評事業(yè)的春天,特別是隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的建立和發(fā)展,人才測評事業(yè)更是大有可為。市場經(jīng)濟(jì)是競爭經(jīng)濟(jì),社會領(lǐng)域的一切競爭,歸根到底是人才的競爭。而人才競爭的前提是物色優(yōu)秀的人才,優(yōu)秀人才的遴選最重要的是靠測評。時(shí)下,只要人們稍加注意,就會發(fā)現(xiàn)社會上各種各樣的招聘考試、職稱考試、晉升考試、機(jī)關(guān)人員錄用考試等令人目不暇接;仔細(xì)思量一下,當(dāng)代社會人一生不知要參加多少次考試。難怪有人說,現(xiàn)代社會是考試的社會、測評的社會。經(jīng)過建國50年來的探索研究,我國的人才選拔已從過去單一的政治考核(政治審查),逐步走向科學(xué)全面的測評。80年代初,我國著手改革傳統(tǒng)的人才選拔制度,在繼承傳統(tǒng)考核工作寶貴經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,開始實(shí)行考試錄用制度,如采用知識測試、面談答辯、情景模擬和心理(個(gè)性)測量等多種現(xiàn)代技術(shù)手段,如勞動部開發(fā)職業(yè)技能鑒定技術(shù),人事部人事考試中心組織開發(fā)企業(yè)管理人才測評系統(tǒng),中國人民大學(xué)研究《職業(yè)設(shè)計(jì)與擇業(yè)指導(dǎo)》課題,建立了符合國人特點(diǎn)的《個(gè)性與職業(yè)適應(yīng)性測量表》,取得了較好的社會效益。
但總的講,我國的人才測評工作尚處在起步階段或者說粗放發(fā)展階段,一是人才測評市場發(fā)育遲滯。據(jù)有關(guān)部門的統(tǒng)計(jì),到1997年底,我國才有不足18%的企業(yè)采用人才測評方法選拔員工。二是本土化技術(shù)開發(fā)不夠徹底。總之,由于中西方風(fēng)土人情差異,文化修養(yǎng)差異,民族心理不同,人才測評的標(biāo)準(zhǔn)和解釋有區(qū)別。所以,西方的測評技術(shù)并不完全適用中國國情。要發(fā)展中國的人才測評事業(yè),必須密切結(jié)合國家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位等用人單位實(shí)際,要“洋為中用”,借鑒他山之石,又要因地因勢制宜,以逐步開發(fā)中國的人才測評技術(shù)?梢詳嘌裕瑹o論中國還是外國,人才測評技術(shù)都會影響綜合化、網(wǎng)絡(luò)化、電腦化和產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展。
技術(shù)?梢詳嘌,無論中國還是外國,人才測評技術(shù)都會影響綜合化、網(wǎng)絡(luò)化、電腦化和產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展。
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