到底誰該適應誰才能獲得全新的競爭優(yōu)勢
溫州春暉皮革有限公司是一家經(jīng)營皮革生產(chǎn)加工企業(yè),它以前的運營方式是將原皮購買進來,直接加工成鞋用皮革,然后出售給皮鞋生產(chǎn)企業(yè)(以當?shù)貫橹鳎?
但這樣的同行很多,如何在競爭中取得企業(yè)持續(xù)的優(yōu)勢?董事長期望在生態(tài)鏈上重新塑造一個角色,跳出同業(yè)的模式。經(jīng)過仔細考察與研究,決定走皮革專向加工道路,就是根據(jù)鞋業(yè)公司、皮具公司的需求,每天直接把裁剪好的皮革送到客戶的生產(chǎn)車間,最大限度降低客戶在主要原材料上的庫存,縮短周轉(zhuǎn)時間,提高皮革利用率,在供應鏈上獲得全新的競爭優(yōu)勢。
這一商業(yè)模式推出半年多來,深得客戶的青睞,許多以前將信將疑的客戶也轉(zhuǎn)過來了。
企業(yè)的規(guī)模也由上一年的1億多猛加到去年的2.5億元,預計2006年將突破3.6億元。此時,先前的業(yè)務管理系統(tǒng)不夠用了,跟不上發(fā)展的需要。迫切需要通過一個立足于供應鏈管理的軟件來支持新的業(yè)務。公司通過2005年下半年的考察,選定了南方管理軟件公司作為合作伙伴,共同開發(fā)適應新業(yè)務模式以及未來發(fā)展的管理信息系統(tǒng),保證企業(yè)運營與系統(tǒng)支持同步,并逐步向生態(tài)系統(tǒng)中的其它伙伴開放。
一過春節(jié),項目就開始了緊鑼密鼓的籌備工作,于三月初正式啟動。這個項目是利用南方公司的平臺開發(fā)軟件SMF (軟件生產(chǎn)工廠) 來開發(fā)。需求工作剛開始,CIO王大山就與軟件公司委派的項目經(jīng)理錢強、高級需求分析經(jīng)理魏明明產(chǎn)生了分歧。
事情是這樣的:在需求分析的前一周,大家都按照計劃分組做調(diào)研,基本情況搞清楚后需要做項目調(diào)研報告,在討論需求特性和技術(shù)實現(xiàn)路徑時發(fā)生了很大分歧。
春暉公司的王大山等需求分析人員認為,利用平臺軟件開發(fā)的系統(tǒng)必須最大程度地從梳理業(yè)務邏輯開始。也就是在公司戰(zhàn)略路線的基礎(chǔ)上,把商業(yè)模式抽象成一個可以形成閉環(huán)的邏輯,形成一個理想模式,為所有參與這個生態(tài)系統(tǒng)的合作伙伴以及本公司的職工提供邏輯角色,這個邏輯體系不僅可以為原皮作為原料的皮革產(chǎn)銷服務,也能為合成革、鞋業(yè)輔料甚至其他非鞋材的產(chǎn)品產(chǎn)銷服務;不僅能夠適合現(xiàn)在的商業(yè)模式,還能適應未來演進的商業(yè)模式。
王大山希望這個邏輯通過平臺軟件來搭建,之后進行不斷配置、升級,以適應企業(yè)成長的需要。
而錢強等南方公司的需求分析人員認為,這是一個非常典型的ERP系統(tǒng),需要按照ERP的方法體系來做,也就是要首先梳理流程,然后明確一個當前可以鎖定的需求,再做整體規(guī)劃,按照需求規(guī)格說明書來進行系統(tǒng)設(shè)計與技術(shù)實現(xiàn)。
之所以選擇平臺軟件,是因為這樣的商業(yè)操作方式比較特殊,標準ERP產(chǎn)品做二次開發(fā)有相當難度。魏明明甚至說,8月份公司新發(fā)布的產(chǎn)品就支持這樣的業(yè)務流程,到時候直接拿來用就行了。
王大山也犯難了,把邏輯作為系統(tǒng)設(shè)計的起點是符合公司戰(zhàn)略需要的,基本可以實現(xiàn)“以不變應萬變”的意圖,但是軟件公司的思路做起來比較安全,走起來比較順暢。至少是當前的需求能得到滿足,同時也有比較充分的自我維護空間。
話也說回來,公司的競爭力全依仗這個系統(tǒng)呢,做出的系統(tǒng)如果要經(jīng)過無窮的技術(shù)修補才能維持使用,也就失去了選擇平臺,實現(xiàn)自主信息化的意義了,還真不如魏明明說的,直接拿他們8月的新產(chǎn)品用就行了。
基于邏輯,需要做更精細和前瞻的商業(yè)模式設(shè)計工作,這事情還很少有東西可以借鑒,但是企業(yè)生存環(huán)境與發(fā)展戰(zhàn)略使然;基于流程,操作起來比較簡便,有很多東西可以借鑒,但是很可能讓系統(tǒng)陷于不停被動修改的局面。王大山應該怎么選擇?
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