我進入HQT集團營銷公司市場管理中心至今，一直忙于出差全國各地走訪查看市場，期間零距離地跟許多分部經(jīng)理、經(jīng)銷商等共同探討了市場上的各類問題。我現(xiàn)就關(guān)于促銷活動中實際操作的一些點滴精華案例搜集整理成文，給大家提供些參考。

秘籍一：把脈促銷法則

　　訪問對象：HQT北京分公司市場經(jīng)理

　　有專家曾經(jīng)說過，促銷越來越像是廠家和商家的“雞肋”，食之無味，棄之可惜。但也有專家曾說過：不做促銷可能連個雞骨頭都沒有。面對競爭，逃避只能是坐以待斃。

　　如今，隨著“感覺消費”時代的來臨，消費者的購買習(xí)慣發(fā)生了很大的變化。消費者越來越“隨心所欲”。因此，精心策劃各種形式的促銷相當(dāng)重要。我認為在促銷活動前，首先要明確向誰傳播，確定信息接收者，傳播什么信息內(nèi)容，何時何地傳播。而在具體策劃上，有幾項工作必須做好：

　　1、準(zhǔn)確定位，主題鮮明。到底是傳達給消費者品牌形象還是現(xiàn)實售賣。

　　2、確定最佳的促銷方案。除了事前周密的計劃和人員安排，還要有一個好的方案把活動目的和主旨深入到每一個人心中，充分調(diào)動其積極性，還要對促銷人員進行詳盡的促銷方案及細節(jié)培訓(xùn)。

　　3、確定時間，促銷時間宜早不宜遲。最好比對手早三天，以免被對手搶先。再好的策劃也要把握好時機。

　　4、營造好現(xiàn)場氛圍。如POP海報要出彩，店堂音樂要恰到好處，刺激顧客的購買欲望。

　　5、制定一個恰當(dāng)?shù)匿N售目標(biāo)和激勵方案。

　　6、控制促銷成本，要“因己制宜”，這樣才能有較好效果。

　　7、作好評估總結(jié)，為下次促銷活動積累經(jīng)驗。

　　　 最后，需要注意的還有四點：1、調(diào)查到位，宣傳錯位；2、貨源要準(zhǔn)備充足；3、活動選址免偏遠、顧客稀少的地方；4、時間最好控制在一周內(nèi)完成（雙休日為準(zhǔn)）�！　�

秘籍二：營造溫馨

　　HQT湖南長沙經(jīng)銷商

　　其實促銷的點子應(yīng)該是很多的，但對于節(jié)假日而言，最重要的是要營造節(jié)日氣氛，一定要讓溫馨直達消費者心里�，F(xiàn)在把我春節(jié)期間（大年三十到正月十五）的操作方式與大家分享：

　　其一：歡迎辭由以往的“歡迎光臨”變?yōu)椤靶履旰谩��？蓜e小看這么微小的調(diào)整和這么一句老土的祝福語，在春節(jié)期間，這是非常有效果的。我們能明顯地感受到一聽這句話，每一位進入專賣店的顧客顯得分外開心，并用同樣的“新年好”回應(yīng)導(dǎo)購員，如此以來，彼此的距離一下子拉近了。

　　其二：巧妙的“紅包”。按平日的操作，我們一般是不打折的，但是在假日期間如果能巧妙地讓利，就會吸引顧客。初一到初四，我們都會送給每位買鞋顧客一個紅包，價值19元的優(yōu)惠券，雖然優(yōu)惠的比例很小，但在我們中國人的傳統(tǒng)里送紅包就是賦予他人福氣和財氣。

　　事實上，在過年這個時候，大家也不會那么計較，圖個便宜的。而且我巧妙之處是在數(shù)字上做文章，“19”含“要長長久久”之意，表示來年一切順利。事實證明，這個做法非常有效，根據(jù)我的粗略統(tǒng)計，有30%的優(yōu)惠券是在第二天進行二次購買。其實，我們也沒打廣告，都是通過顧客的口頭傳播擴大影響�？陬^傳播是最好的廣告了。

　　其三：別致的禮品。搞促銷，送禮品是普遍做法，但是關(guān)鍵的問題是要在合適的時候送出合適的東西，像以前動輒送鞋油的方式已經(jīng)沒有新意，而且，在許多顧客看來，這些應(yīng)該都是必需品，因此，這需我們好好琢磨。

　　今年正月十七是西方的情人節(jié)，我們的做法是：當(dāng)天的女顧客買鞋，我們會送出錢包或皮帶，在傳統(tǒng)的觀念里，這些東西都有“管住男人的錢”或“綁住心愛的男人”之意；男顧客買鞋我們就會送他玫瑰，讓他送給自己的心上人。顧客們都認為我們想的周到，特別是女性顧客說沒想到，顯得非常感動。