2004年，對(duì)每一個(gè)水務(wù)單位來(lái)講，都是極為重要的一年，全國(guó)水務(wù)走上可持續(xù)發(fā)展道路，并呈現(xiàn)出科學(xué)化、信息化的發(fā)展新趨勢(shì)。新形勢(shì)相應(yīng)地提出了新要求、新標(biāo)準(zhǔn)。新世紀(jì)水務(wù)事業(yè)的發(fā)展新任務(wù)，需要高素質(zhì)的科技型人才來(lái)完成。冷靜思索雙流縣水務(wù)隊(duì)伍的情況，人才的青黃不接，即將成為制約雙流水務(wù)發(fā)展的瓶頸問(wèn)題。因此，全面提高水務(wù)隊(duì)伍綜合素質(zhì)迫在眉睫。 
　　隨著“以人為本”的呼聲日漸高漲，培訓(xùn)作為一個(gè)單位是否重視人才的標(biāo)志，也備受推崇。近年來(lái)，我局高度重視人才問(wèn)題，大膽創(chuàng)新，突破成規(guī)，堅(jiān)持人才的“培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)”、“培訓(xùn)與培養(yǎng)”兩手抓，使雙流縣的水務(wù)工作達(dá)到了一個(gè)新臺(tái)階，成效顯著。 
　　一、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā) 
　　培訓(xùn)是解決眼前問(wèn)題，而開(kāi)發(fā)是解決未來(lái)問(wèn)題。單位培訓(xùn)開(kāi)發(fā)體系就是要站在戰(zhàn)略的高度未雨綢繆地為整個(gè)系統(tǒng)培養(yǎng)人才、輸出人才，使單位成為系統(tǒng)、甚至行業(yè)的“黃埔軍�！�，成為行業(yè)人才最向往的人力資源平臺(tái)。 
　　1.培訓(xùn)是提高單位智商的途徑。 
　　通過(guò)最高領(lǐng)導(dǎo)人與中高層的默契配合、單位中不同人員之間的能力互補(bǔ)，使他們決策和解決問(wèn)題的能力達(dá)到了最佳水平，形成“單位智商”。他們總是能夠聰明地決策；從決策、解決問(wèn)題之中剝離出知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)；形成決策系統(tǒng)。同時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)、專家的能力復(fù)制到其它人身上，其它人的提升又反過(guò)來(lái)提升領(lǐng)導(dǎo)、專家的能力與經(jīng)驗(yàn)，并不斷把這些知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)固化、文本化。把一個(gè)大腦管多個(gè)大腦的舊管理方法變?yōu)槎鄠�(gè)大腦一起思考，一起解決問(wèn)題、共同提高、能力上互補(bǔ)互學(xué)。因此，培訓(xùn)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略必須灌輸知識(shí)管理的指導(dǎo)原則，才能使培訓(xùn)價(jià)值固化和提升，才能增強(qiáng)單位記憶，避免重復(fù)勞動(dòng)，提高單位智商。 
　　2.培訓(xùn)是一種福利。 
　　努力使職工認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)是單位給職工最好的福利，也是單位最好的投資。由于培訓(xùn)會(huì)使職工的能力得到提升，在單位提供的舞臺(tái)上學(xué)有所用，發(fā)揮所長(zhǎng)，在使單位效益大幅提高的同時(shí)，更會(huì)使職工個(gè)人的收益得到大幅增長(zhǎng)；即使職工離開(kāi)了單位，他在單位學(xué)到的知識(shí)和能力也將使他終生受益，在新的崗位創(chuàng)造財(cái)富，這正是他一生中得到的最大的“福利”，也是單位對(duì)社會(huì)的最好貢獻(xiàn)。 
　　3.培訓(xùn)是單位與職工共贏的平臺(tái)。 
　　人力資源戰(zhàn)略的實(shí)施必須緊密結(jié)合培訓(xùn)開(kāi)發(fā)體系的建立，而培訓(xùn)開(kāi)發(fā)體系又必須以職業(yè)生涯規(guī)劃為前提，也就是將個(gè)人的發(fā)展融入到單位的發(fā)展當(dāng)中，單位對(duì)于職工培訓(xùn)的投資能夠帶來(lái)職工能力的提升，并通過(guò)晉升通道為職工提供更高的平臺(tái)；而職工得到培訓(xùn)開(kāi)發(fā)之后，能夠珍惜在單位的發(fā)展空間，自愿為單位奉獻(xiàn)出自己的聰明才智。不將培訓(xùn)開(kāi)發(fā)體系與職業(yè)生涯規(guī)劃相結(jié)合，最后只能導(dǎo)致單位成為“為他人做嫁衣”的角色。 
　　二、培訓(xùn)與培養(yǎng) 
　　水務(wù)單位要為未來(lái)開(kāi)發(fā)人才，重視人才的培養(yǎng)至關(guān)重要。應(yīng)該說(shuō)，“培訓(xùn)與培養(yǎng)”政策是達(dá)到“培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)”目的的一種行之有效的重要手段。 
　　單位開(kāi)展培訓(xùn)的主要目的，在于培養(yǎng)人才而非其它。衡量培訓(xùn)效果的根本標(biāo)準(zhǔn)，在于為組織培育了多少人才，包括對(duì)職工短期技能知識(shí)的彌補(bǔ)提升、支持單位長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展的人才培養(yǎng)。 
　　培訓(xùn)本身肯定不是目的，只是實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)的手段和形式。然而有的單位卻認(rèn)為，做了培訓(xùn)，就是為單位培養(yǎng)了人才；培訓(xùn)部門的績(jī)效貢獻(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)，就是組織了多少培訓(xùn)課程、實(shí)施了多少人次的培訓(xùn)，完成了多少人均培訓(xùn)課時(shí)等等……培訓(xùn)最終真成了“為了培訓(xùn)而培訓(xùn)”，失去了人才培養(yǎng)的本質(zhì)意義。 
　　當(dāng)我們明確培訓(xùn)只是實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)的一種形式和手段時(shí)，就會(huì)從目的出發(fā)，跳出傳統(tǒng)的“培訓(xùn)”框架，重新思考和開(kāi)展人才“培養(yǎng)”工作。 
　　1.傳統(tǒng)的培訓(xùn)如同對(duì)植物施肥；而培養(yǎng)則是為植物營(yíng)造最適合生長(zhǎng)的外部環(huán)境。 
　　培訓(xùn)更側(cè)重于知識(shí)與技能的傳授，如同對(duì)植物施肥；而培養(yǎng)，則如同營(yíng)造一個(gè)適合植物成長(zhǎng)的外部環(huán)境，包括施肥，也包括溫度、土壤等等。 
　　因此，一個(gè)好的人才培養(yǎng)者，決不僅僅是一位有經(jīng)驗(yàn)的施肥工人，而必須是一位優(yōu)秀的園藝師。他必須知道如何針對(duì)不同植物的特質(zhì)，在不同時(shí)間采取不同的培養(yǎng)措施；如果只忙于施肥，不僅浪費(fèi)資源，甚至可能產(chǎn)生損害。 
　　舉例來(lái)說(shuō)，自2001年以來(lái)，雙流縣水務(wù)局先后引進(jìn)40多名各專業(yè)的大中專畢業(yè)生。這中間，有的人能夠充分利用鍛煉機(jī)會(huì)成長(zhǎng)為骨干分子，但極個(gè)別的人，卻未能及時(shí)轉(zhuǎn)變心態(tài)，抓住機(jī)遇，發(fā)揮才能，實(shí)現(xiàn)價(jià)值。這和引進(jìn)人才的初衷相違背。如果只希望通過(guò)組織系列的培訓(xùn)，來(lái)解決問(wèn)題，最終效果很可能不甚理想。正確的做法是要分析和思考下述問(wèn)題：他們有什么心理特點(diǎn)？需要彌補(bǔ)的是什么？通過(guò)什么樣的方式能達(dá)到所需的培養(yǎng)效果？也許最終發(fā)現(xiàn)，最為有效的培養(yǎng)方式不是簡(jiǎn)單地請(qǐng)來(lái)教師培訓(xùn)，而是通過(guò)一兩個(gè)具有說(shuō)服力的領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)身說(shuō)法，來(lái)感染他們，轉(zhuǎn)變他們的思想，來(lái)激發(fā)他們的積極性。 
　　2.傳統(tǒng)的培訓(xùn)側(cè)重知識(shí)技能經(jīng)驗(yàn)的傳授，而培養(yǎng)則是綜合素質(zhì)的塑造。 
　　目前，大家都認(rèn)識(shí)到，通過(guò)培訓(xùn)可以提升職工的知識(shí)理論、操作技能，但苦于通過(guò)何種方式改進(jìn)職工的態(tài)度、價(jià)值觀和能力；與此同理，相對(duì)于操作職工、服務(wù)職工、技術(shù)職工而言，管理人才，特別是領(lǐng)導(dǎo)人才的培訓(xùn)有效性也存在很多疑問(wèn)。 
　　態(tài)度、價(jià)值觀、能力不能通過(guò)培訓(xùn)獲得，但不代表不可以通過(guò)培養(yǎng)提升。最見(jiàn)成效的有三種：熏陶、實(shí)踐、引導(dǎo)。 
　　熏陶：創(chuàng)造組織的整體氛圍，讓職工在耳濡目染中不知不覺(jué)形成單位所需的工作作風(fēng)。不同的組織、不同的文化熏陶出不同的人才。 
　　實(shí)踐：為職工創(chuàng)造磨練的舞臺(tái)和空間，讓其在工作中提升自身素質(zhì)。實(shí)踐成功的前提是發(fā)現(xiàn)職工本人的優(yōu)勢(shì)和職業(yè)偏好，再給予相應(yīng)的實(shí)踐機(jī)會(huì)。 
　　引導(dǎo)：根據(jù)潛質(zhì)職工的特質(zhì)，為其提供工作導(dǎo)師，使其能在各個(gè)方面得到導(dǎo)師的及時(shí)傳授與指導(dǎo)。 
　　3.傳統(tǒng)的培訓(xùn)本質(zhì)上還是以“事”為本，而培養(yǎng)則是真正以“人”為本。 
　　在培訓(xùn)的過(guò)程中，職工更多是作為客體，通過(guò)外力和各種形式，被動(dòng)地學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)；而培養(yǎng)則自始至終強(qiáng)調(diào)以職工為主體，注重讓職工成為能夠自我學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的人，使其能自覺(jué)地吸納知識(shí)，運(yùn)用知識(shí)創(chuàng)造價(jià)值。 
　　因此，我們認(rèn)為單位的培訓(xùn)可以與外部機(jī)構(gòu)合作，或者是外包給培訓(xùn)機(jī)構(gòu)；但培養(yǎng)則是單位永遠(yuǎn)不能放棄或忽略的工作。唯有形成了單位自身的人才培養(yǎng)機(jī)制與氛圍，培訓(xùn)才能發(fā)揮最大的作用，這是單位進(jìn)行培訓(xùn)體系建設(shè)的根本之道。 
　　綜上所述，在新的世紀(jì)，面對(duì)全球經(jīng)濟(jì)、過(guò)剩經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與知識(shí)經(jīng)濟(jì)構(gòu)成國(guó)內(nèi)單位的重大挑戰(zhàn)，面對(duì)全國(guó)水務(wù)走上可持續(xù)發(fā)展道路，并呈現(xiàn)出科學(xué)化、信息化的發(fā)展新趨勢(shì)，重視人才的“培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)”、“培訓(xùn)與培養(yǎng)”，跳出傳統(tǒng)的“為培訓(xùn)而培訓(xùn)”的框架，充分激發(fā)人才的潛能，充分發(fā)揮人才的作用，就能把水務(wù)工作推上一個(gè)新的臺(tái)階。 
作者：曹加均