擦鞋也能“登堂入室”
隨著生活水平的不斷提高,人們穿著皮鞋的檔次也越來越高,各種高檔名牌旅游鞋也越來越多。中國十幾億人口,造就了數(shù)千億元皮鞋擦洗、修理、美化消費(fèi)市場。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì),在我國13億人口中80%的人平均擁有皮鞋(包括旅游鞋或特種鞋)6雙,那么,總共要有62.4億雙皮鞋需要護(hù)理保養(yǎng)。按每雙鞋每周僅做一次2元護(hù)理計(jì)算,每年就會(huì)有6400多億元的消費(fèi)支出。而且,專業(yè)清洗、殺菌除臭、消減皺紋、修復(fù)傷痕、復(fù)活老化面、粘膠壓合、修邊打磨、整形定型、上光補(bǔ)色等,對各類皮鞋、皮具、皮沙發(fā)、汽車皮座椅等皮革制品的各種高級護(hù)理需求,也為中國擦鞋業(yè)提供了一個(gè)巨大的盈利空間。
不過,現(xiàn)代人對生活品質(zhì)的要求越來越高,早已把穿著名貴而潔凈的皮鞋與職業(yè)、身份、地位聯(lián)系在了一起,也逐漸對擦鞋和修鞋服務(wù)提出了更高的要求。所以,高檔次的皮鞋養(yǎng)護(hù)修理輔料、現(xiàn)代化修鞋設(shè)備、專業(yè)擦修鞋技術(shù)將逐步取代傳統(tǒng)的街頭擦鞋、修鞋模式,那些傳統(tǒng)的街頭臨時(shí)性、流動(dòng)性的擦修鞋攤也將慢慢退出歷史的舞臺。抓住這一契機(jī),金碧擦鞋店憑借先進(jìn)的國際經(jīng)營理念、完善的產(chǎn)品體系和精湛的技術(shù)優(yōu)勢,締造了一個(gè)以休閑文化為主題的體驗(yàn)式服務(wù)新行業(yè),在短短的幾年時(shí)間里就成為了國內(nèi)擦鞋行業(yè)的領(lǐng)頭羊。
體驗(yàn)
金碧擦鞋店是杭城首家室內(nèi)擦鞋店,也是金碧公司在杭州的第一家分店。該店面積在40平方米左右,室內(nèi)裝修得像家美發(fā)店,最主要的位置留給了6把沙發(fā)、擱鞋凳和茶幾,幾位客人悠閑地靠在沙發(fā)上,看著穿著橘黃色工作服的工作人員賣力地給自己擦鞋。其經(jīng)理代忠寶告訴記者:“不要小看擦鞋,在我們這里擦一雙鞋需要經(jīng)過10道工序:清潔、護(hù)理、美容、按摩、上鞋油等,最后經(jīng)過高溫紫外線雙重消毒后,還要噴上香水。而且,擦鞋使用的鞋油、皮鞋美容膏、護(hù)理膏、清潔膏均為我們公司自己研制的專利產(chǎn)品!
其實(shí)擦鞋僅僅是金碧提供的服務(wù)中的一小部分,金碧已經(jīng)將單純的擦鞋服務(wù)延伸至翻新、裝飾、修理,以及皮具、皮衣、皮沙發(fā)、汽車皮座椅的專業(yè)護(hù)理服務(wù)和相關(guān)產(chǎn)品的銷售等,經(jīng)營項(xiàng)目多達(dá)20多種。代經(jīng)理說:“擦鞋只是一個(gè)過程,保養(yǎng)和銷售產(chǎn)品才是最終的目的。對很多人來說,擦鞋是件很簡單但也很痛苦的事情。當(dāng)初取名叫擦鞋吧,就是為了降低自身門檻,非常直觀地描述我們公司的主要經(jīng)營范圍,親近大眾消費(fèi)者的生活!
不過,最賺人氣的估計(jì)還是金碧的會(huì)員制,一雙普通皮鞋,擦一次要5元,但如果辦一張100元的會(huì)員卡,可以擦40次,也就相當(dāng)于2.5元一雙。代經(jīng)理透露:“來我們這里的客戶主要是高檔小區(qū)的居民和在高級寫字樓里工作的白領(lǐng)。專業(yè)擦鞋店的環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量,讓他們有物有所值的感覺。他們往往在我們這里享受過一次,就成了店里的回頭客。目前,我們店已經(jīng)有2000多名會(huì)員了!
加盟
目前,金碧擦鞋店在全國有3000多家加盟連鎖店,在浙江省也已有80多家。對此,徐明達(dá)經(jīng)理表示:“2003—2005年,金碧全國加盟連鎖機(jī)構(gòu)全國44個(gè)管理中心對當(dāng)?shù)夭列袌龅姆治鼋y(tǒng)計(jì)資料顯示,目前每年約有5—6億雙次皮鞋被送進(jìn)專業(yè)店清潔護(hù)理,只占需護(hù)理皮鞋總量的8—9%,市場潛力巨大,且近年來遞增率均維持在40%左右。隨著更多消費(fèi)者對擦鞋服務(wù)的重新認(rèn)識和體驗(yàn),擦鞋店必然是未來的一塊‘大蛋糕’。我們希望能有更多的人加盟進(jìn)來,共同努力把這個(gè)市場培育成熟!