子哲學(xué)之“無為而治”思想素為中華民族所崇尚，所謂“無形勝有形，柔弱勝剛強”、“夫唯不爭，故天下莫能與之爭”、“大音希聲，大象無形”，無不闡釋一個道理：事物的最高境界，往往不著痕跡、不露端倪。心目中的偉大目標，苦苦追求而不可得，當歷經(jīng)風(fēng)雨、胸無所掛時，彩虹不期而至。武學(xué)中有“無招勝有招”一說，意即武功至精至純時，可以執(zhí)木為劍、以柔克剛，不囿古法、不拘經(jīng)典，隨意揮灑處，所向披靡。

    古人的哲學(xué)思想，充滿恢宏氣度，對于當今社會仍然有著深刻的啟迪作用，延用到企業(yè)的管理上，更可發(fā)人深省。由于信息社會的瞬息萬變，現(xiàn)代企業(yè)的管理，尤其人力資源管理，在觀念、思路、制度、方法上與傳統(tǒng)模式相比，都發(fā)生了重大的變化。對于民營企業(yè)來說，公司猶如微型社會，員工在這個小社會里扮演著至關(guān)重要的角色，人力資源管理水平的高低，決定企業(yè)在市場競爭中的地位，是關(guān)乎企業(yè)存亡的重要課題。

    許多企業(yè)對“員工管理”的理解，更多地傾向于“管”，即以各種有形的手段對員工加以約束，除了規(guī)章制度以外，更把電腦監(jiān)控軟件、監(jiān)視探頭、掌控密碼等手段用于員工管理，由此而使得勞資雙方形成對立，員工心理高度緊張。這種現(xiàn)象，基于對員工的“有嫌推定”，管理者熱衷于對員工實施各種約束，以達到控制企業(yè)的目的。這些現(xiàn)象的本質(zhì)反映了企業(yè)深層次的管理理念，與迅速發(fā)展的社會觀念存在的差異。

    那么，從個體經(jīng)濟發(fā)展而來的我國民營企業(yè)，其人力資源管理水平提升的切入點在哪里？筆者認為，提升企業(yè)人力資源管理水平，其切入點在于管理理念的更新。所謂理念更新，主要指解決兩個方面的問題。

    第一個問題，在企業(yè)中樹立和培養(yǎng)符合社會和企業(yè)發(fā)展需要的價值觀體系。

    人生活于社會群體中，其思想行為受到環(huán)境、教育等各方面因素的影響，受制于其價值觀，所謂“世上沒有無緣無故的愛，也沒有無緣無故的恨”，正是價值觀使然。一個員工進入企業(yè)，他的行為即受企業(yè)環(huán)境所左右，因此，企業(yè)管理者應(yīng)當積極利用企業(yè)環(huán)境，以先進的理念去塑造培養(yǎng)員工的價值觀，使之適合于企業(yè)和社會的發(fā)展需要。

    面對飛速發(fā)展的經(jīng)濟社會，企業(yè)所著力培養(yǎng)樹立的應(yīng)該是一種共同的、創(chuàng)新的價值觀。這種價值觀所弘揚的是與時代同步的、企業(yè)與員工共命運的、鼓勵創(chuàng)造的思維方式和行為模式，它貶斥的是陳舊保守的、與企業(yè)和社會共同利益相背離的思想和行為。這樣的價值觀體系將把企業(yè)與員工緊緊地維系在一起，使企業(yè)成為一個大家庭，形成一個企業(yè)與員工的命運共同體。在共同價值觀體系下，員工的思想行為自然與企業(yè)利益相符，此時管理的許多問題也將隨之迎刃而解。

    企業(yè)價值觀的形成應(yīng)當體現(xiàn)為一種系統(tǒng)的企業(yè)文化，它包含企業(yè)的經(jīng)營理念、宗旨、制度體系、行為規(guī)范和外在形象。塑造卓越的價值觀念體系，有兩條必須遵循的原則：1、以社會政治、經(jīng)濟的發(fā)展為背景，企業(yè)價值觀以踏準時代步伐為標準。2、以本企業(yè)的發(fā)展歷史和未來目標為基礎(chǔ)，創(chuàng)造出符合企業(yè)需要、獨具特色的價值觀體系。

    第二個問題，推崇“無為而治”的有機管理思想。

    所謂“無為而治”的有機管理思想，注重于精神的引導(dǎo)，淡化形式上的控制，提倡企業(yè)高層管理者盡可能地將權(quán)力下放，以便充分發(fā)揮員工的潛能�！敖o人們行動的自由去實現(xiàn)他們自己的構(gòu)想，并對所產(chǎn)生的結(jié)果負責。”（彼得.圣吉：《第五項修煉》，第333頁）。

    由于我國的封建傳統(tǒng)和長期以來的計劃經(jīng)濟體制，人們的思想被禁錮，思維僵化。體現(xiàn)在企業(yè)管理中，就是自上而下的層層控制，這種控制往往成為一種對人的思想束縛。企業(yè)的高層管理者常常存在一種顧慮，害怕放權(quán)會使企業(yè)失去既有的功能，使得最高管理當局被架空，從而使企業(yè)陷于癱瘓，所以他們事必躬親，過于勤快。領(lǐng)導(dǎo)者的過于精細，限制了下屬的創(chuàng)造力，久而久之，人們勢必思想僵化，疏于創(chuàng)新。

    一個學(xué)習(xí)型企業(yè)所要做的不是對行為的嚴密管束，而是努力改變?nèi)说乃季S模式，加強團隊學(xué)習(xí)能力，讓各種信息與人的創(chuàng)新思維接觸、碰撞，產(chǎn)生出改變現(xiàn)實的良策，達到控制企業(yè)的目的。正如清華紫光集團總裁張本正所說：“管理的最高境界是去除管理�！�

    具體地說，“無為而治”的有機管理思想體現(xiàn)為幾種創(chuàng)新意識。

    其一，重視人的作用。把企業(yè)內(nèi)的人看得比“制度、模式”更重要，相信員工的創(chuàng)造力和實干能力，把企業(yè)的經(jīng)營管理甚至于決策大膽地交給他們。破除下級絕對服從上級的僵化觀念，提倡個性化的自主思維，“給人家說話，天不會塌下來”。同時，以人的觀念評估人的價值。對此，美國前總統(tǒng)克林頓有一段至理名言可供借鑒：“評估人的價值，不在乎他們擁有什么，而在乎他們知道什么和能夠?qū)W會什么。”

    其二，全息管理思想。90年代，我國著名企業(yè)家黃關(guān)從把原本屬于自然科學(xué)中的“全息”概念創(chuàng)造性地運用到企業(yè)管理中來。全息管理的主要含義有三層：1，“全息”指全部的信息，也就是說，管理決策所依據(jù)的信息是全面而不是片面的；管理措施是系列化配套的而不是孤立推出的。2，任何一個局部都包含有整體的信息,亦即所謂“一葉而知秋”。3，一個適當?shù)木植�，在一定的條件下可以發(fā)展成為一個整體。比如一種思想、一種創(chuàng)意甚至是一種不為人注意的現(xiàn)象，經(jīng)過發(fā)揚光大，會如同一片葉子或一根枝條插入土壤，在合適的環(huán)境中長成參天大樹。

    其三，寬容某些非理性的行為，包括一些“奇談怪論”和一些“無組織、無紀律”的行為；寬容創(chuàng)新管理中發(fā)生的錯誤和失敗。民營企業(yè)的員工群體有著年輕化、知識化、思想活躍、思維敏捷、敢于創(chuàng)新的特點。但是，不可否認的是，他們也有著思想過激、經(jīng)驗欠缺、群體意識差等多方面的不足。參與管理、構(gòu)思或?qū)嵤﹦?chuàng)新，往往不能得到人們的理解，有時還難免會犯一些錯誤。有很多的創(chuàng)新思想和行為，在初期會表現(xiàn)得有些怪異，被視為“奇談怪論”或“無組織無紀律”，作為企業(yè)的管理者，應(yīng)當“獨具慧眼”，寬容和保護可貴的思想和行為。

    總而言之，企業(yè)管理的最高境界，同樣是“無招勝有招”。摒棄那些古板的陳規(guī)舊習(xí)，以嶄新的思維去管理，能收到事半功倍的效果，達到“治大國若烹小鮮”的境界，員工的積極性將被極大地調(diào)動起來，從而迸發(fā)出不可估量的創(chuàng)造力，這股力量將成為企業(yè)之強勁生產(chǎn)力，進而推動社會進步。