高管最需要的培訓(xùn)是什么？很多人自然會(huì)想到管理。而零點(diǎn)指標(biāo)數(shù)據(jù)網(wǎng)發(fā)布的一項(xiàng)調(diào)查則顯示，高管對(duì)管理的培訓(xùn)需求僅占5%。

　　那么高管最需要的培訓(xùn)是哪方面的內(nèi)容呢？調(diào)查顯示，金融、IT、法律等跨行業(yè)的知識(shí)整合培訓(xùn)成為需求熱點(diǎn)。

　　調(diào)查結(jié)果顯示：面對(duì)國(guó)際化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，企業(yè)高層管理者不再單純地聚焦于管理層面的知識(shí)，而是更加注重跨行業(yè)的知識(shí)積累，金融、IT、法律知識(shí)成為高管培訓(xùn)的需求熱點(diǎn)。高層管理者對(duì)金融、證券類知識(shí)的需求尤為迫切，占高管培訓(xùn)需求的37.7%；居第二位的是對(duì)IT知識(shí)的需求，占33.5%；對(duì)法律知識(shí)的需求也比較突出，占18.8%；對(duì)市場(chǎng)類知識(shí)的需求為13.2%；對(duì)汽車/房地產(chǎn)知識(shí)的需求為12.8％，而對(duì)管理類知識(shí)的需求最弱，僅占5%。

　　高層管理者對(duì)知識(shí)整合的需求必將帶動(dòng)金融、信息技術(shù)、法律以及更多的其他學(xué)科與管理科學(xué)相互融合，這種發(fā)展趨勢(shì)帶來(lái)了高管培訓(xùn)市場(chǎng)的新變化。零點(diǎn)認(rèn)為，根據(jù)高端客戶需求度身定做的“咨詢型”培訓(xùn)是未來(lái)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展方向。咨詢式培訓(xùn)的主要流程分為：第一步，培訓(xùn)需求評(píng)價(jià)：深入了解企業(yè)現(xiàn)狀和高層管理者面臨的問(wèn)題以及培訓(xùn)需求，通過(guò)系統(tǒng)評(píng)價(jià)確定培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容；第二步，培訓(xùn)課程定制：根據(jù)實(shí)際需求，為其提供定制的個(gè)性化培訓(xùn)課程；第三步，教學(xué)模式多樣化：多種教學(xué)模式結(jié)合，實(shí)習(xí)式、演講式、游戲式、個(gè)案分析式，針對(duì)客戶要求，更多地關(guān)注思維方式、態(tài)度的轉(zhuǎn)變和操作技能的掌握；第四步，戰(zhàn)略聯(lián)盟/價(jià)值共享：發(fā)展與客戶和傳媒共同雙贏的價(jià)值觀；第五步，客戶關(guān)系管理：在價(jià)值觀的基礎(chǔ)上加強(qiáng)對(duì)客戶關(guān)系的管理，不斷吸引潛在客戶，培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶。