雙星:是流星還是恒星
雙星所要做的,最最重要的是提高產品質量,消費者的需求是無止境的,只有能不斷滿足消費者需求的企業(yè)才能不斷地發(fā)展壯大。流星雖美,不過片刻光彩;恒星不語,卻能永照夜空。
雙星一直是我比較喜歡的品牌。雙星鞋耐用,價格適中,而且還是中國人自己的品牌……好多好多的理由讓我成為它忠實的消費者。然而,進入新千年來,雙星好象是有點止步不前了。
品牌:作為一個民族品牌,從九零年它一誕生,就受到國人的廣泛關注。九十年代初,雙星和李寧并稱中國制鞋業(yè)的老大,言雙星必言李寧,提李寧也必提雙星。如今進入新千年以后,雙星已如昨日黃花,漸漸為人們所遺忘;而李寧不僅做穩(wěn)了中國制鞋業(yè)老大的位置,也大踏步的走向了世界,成為中國民族品牌的驕傲。如今雙星已難望李寧之項背了。但是雙星品牌在與國內如雨后春筍竄出來的運動鞋品牌相比還有著它巨大的優(yōu)勢。首先,雙星這個名字是個中國名字,不象好多運動鞋品牌先給自己起一個洋名字,再翻譯成中文,弄得不中不洋;其次雙星有過輝煌的歷史,市場認知度較高,不象其他品牌還要先讓消費者認識自己。盡管有優(yōu)勢,雙星還是應該再自己的品牌上多作文章。
宣傳:和安踏、德爾惠、特步這些運動鞋新貴比起來,雙星在宣傳方面無疑落后了許多。安踏打出了"我選擇,我喜歡"的宣傳口號,并啟用孔令輝作為安踏的形象代言人,使得安踏在短短幾年間市場分額就超過了雙星,進入中國運動鞋市場三甲行列(耐克、李寧、安踏);德爾惠和特步分別聘請吳奇隆和謝霆鋒作為形象代言人,并在中央5臺大做廣告,其廣告宣傳力度足以令任何一個競爭對手膽寒。再加上別克、美克等運動品牌在宣傳方面上的沖擊,不知道雙星今后是要做第四、第五或是……
質量:質量關系一個企業(yè)的命運。90年代中期,雙星和李寧在運動鞋的品質上沒有多大差別,就拿運動鞋最為重要的部分--中底來說,兩個公司都采用的是泡沫材料。然而到了90年代后期李寧的主流產品已經大部分都采用輕質材料、聚胺酯、氣墊等新材料的時候,雙星則還徘徊在泡沫材料的中底技術中無法自拔,進入千年以后,雖然雙星在一小部分運動鞋上采用了輕質材料、聚胺酯、氣墊等新材料,但其主流產品還是沒有擺脫泡沫材料的情結,更有甚者,居然有好多款式竟還在采用80年代流行的類似于現(xiàn)代皮鞋緩震的空格底技術。單從鞋所采用的技術上講,雙星不但落后于李寧,可能還在安踏、德爾惠、特步這些運動鞋新貴之下。
定位:現(xiàn)在雙星的市場定位有些模糊。李寧把自己的市場定位于中等消費收入群體,走世界名牌的道路,在雙星被李寧全面超越之后,雙星被迫把自己定位于低檔消費群體。新千年以后,在眾多新生品牌的沖擊下,雙星的市場定位有了一些不理智的變化,既想脫離這些品牌自己站在一個新的層面上,又想又和這些新品牌類似的價格來爭奪市場。結果這反而使得這些新品牌利用和雙星類似的價格從新技術和新樣式上突破雙星。雙星這次為別人做了嫁衣。
前景:雙星曾經有過輝煌,雙星能否走得更遠,雙星究竟是流星還是恒星?
對策:
1.關于產品質量。國內運動鞋業(yè)普遍欠缺的是雄厚的資本和先進的技術,和那些新的運動鞋品牌相比,至少在資本方面雙星是沒有問題的。在技術方面,國內運動鞋業(yè)還是以仿制外國先進品牌的運動鞋樣式和模仿其先進技術為主。1998年9月在中國彩電行業(yè)正處于轟轟烈烈的價格戰(zhàn)背景下,海爾以高技術高起點切入中國彩電市場,并在短短一年內取得了市場占有率全國第四的佳績。海爾的成功靠的是先進的技術和"用戶的難題,我們的課題"的服務理念。作為世界上最大的鞋類生產國,目前我國的運動鞋市場也正在進行轟轟烈烈的價格戰(zhàn),雙星為什么不能走海爾的道路。面對技術力量薄弱的現(xiàn)實,雙星完全可以另辟蹊徑--從新概念上下功夫。所謂新概念,就是給普通的一款鞋加上除了鞋子質量以外的新內涵,如產品形象,產品理念等。
2.關于產品外觀。在產品外觀方面,雙星在與李寧、安踏、特步等品牌的比較中,明顯處于劣勢。如果說,這些其他品牌的鞋代表著20歲左右的青年的口味,那么毫不客氣的講,現(xiàn)在的雙星只適合那些40歲左右,還帶有深深的戀舊情結的中年人的口味。雙星集團也曾為海外知名企業(yè)Keds、Fila及Brooks等生產運動鞋。有這方面的經歷,雙星已經具備了仿制的基本條件,不要把仿制看作洪水猛獸,沒有改革開放20多年對國外先進產品的仿制就沒有現(xiàn)在中國經濟建設的成果。仿制無疑是改進產品外觀的一條捷徑。
3.關于宣傳力度。在宣傳力度方面,雙星不是落后而是遠遠落后于安踏、特步等品牌。雙星現(xiàn)在還沒有品牌代言人,這簡直是雙星在營銷方面的一大敗筆。在體育品市場上,一個好的形象代言人就意味著市場分額的擴大和銷售額的激增。80年代初,耐克瀕臨倒閉,耐克的決策層遠見卓識的簽下了巨星喬丹作為其形象代言人。結果,耐克一舉超過匡威成為世界上第一大運動鞋生產商,并一直稱霸至今。任何成功的運動品牌都有其形象代言人,這是體育產業(yè)的一大特點。在這方面安踏已經嘗到了孔令輝帶來的甜頭。安踏如今的市場分額已經超過雙星,緊隨耐克、李寧之后。
4.關于市場定位。特步、德爾惠憑借它們高超的仿制能力和較低的價位,贏得了一部分市場。雙星在低價位市場因其鞋樣老化,逐漸失去了和特步、德爾惠爭奪這部分市場的能力。而在中高價位市場上雙星又無法和耐克和李寧等品牌抗衡。在雙星專賣店里,大部分是150元左右低價位的鞋,偶有幾款300元左右中檔價位的鞋,也由于其落后的款式,總讓人感到價超所值。由于貨物積壓嚴重,有些雙星連鎖店將店內1/2的鞋半價處理,雙星竟淪落到了這種境地。這和雙星的市場定位模糊有直接的關系。首先,雙星在鞋類的研發(fā)方面進展不大,在仿制方面又做的不夠,致使鞋的款式已經跟不上時代的步伐;其次,雙星的目標顧客群定位不明確,可以說,下至5歲兒童,上至八旬老翁都能選擇雙星。
5.關于雙星品牌。雙星是一個叫的出的中國名字,不象特步、德爾惠即使查遍《現(xiàn)代漢語詞典》也不知道它們是什么意思。某公司的抽樣調查結果顯示,顧客最喜愛優(yōu)質的外國品牌和民族品牌,最討厭的是中國貨起個洋名稱,人們送它個雅號"假洋鬼子"。外國著名跨國公司進入中國,針對中國人喜愛盡量使其企業(yè)和產品名稱中國化,諸如"可口可樂"、"家樂福"等等,但一些本土企業(yè)卻偏愛西洋化名稱,據(jù)說新注冊企業(yè),30%用的是洋名,好似他的產品是賣給外國人的,而不會賣給中國人的,實際上中國人,外國人都不愛。正因如此,雙星應抓住其品牌上的優(yōu)勢,擴大對品牌的宣傳力度,打造國貨名牌,讓消費者穿雙星不在為結實、便宜,而是為這是我們的國貨名牌。
雙星所要做的,最最重要的是提高產品質量,消費者的需求是無止境的,只有能不斷滿足消費者需求的企業(yè)才能不斷地發(fā)展壯大。流星雖美,不過片刻光彩;恒星不語,卻能永照夜空。雙星,你究竟是要做流星還是恒星呢?
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