分列中國(guó)臺(tái)灣　顧客要求退鞋

　　顧客認(rèn)為不符合“一個(gè)中國(guó)的原則”，商場(chǎng)表示或可“另當(dāng)別論”予以退貨

　　高高興興買了兩雙鞋，卻發(fā)現(xiàn)鞋盒底部的尺碼表將“中國(guó)”和“臺(tái)灣”尺碼分別列出，杜先生覺(jué)得這種做法“不符合‘一個(gè)中國(guó)’的原則”，強(qiáng)烈要求商場(chǎng)退貨。

    商場(chǎng)表示，雖然原則上無(wú)質(zhì)量問(wèn)題不能退貨，但是杜先生的情況或許可以“另當(dāng)別論”，一切要等與經(jīng)銷商協(xié)調(diào)后再作決定。

　　10月1日，杜先生夫婦前往摩登百貨崗頂?shù)曩?gòu)物。在商場(chǎng)五樓的班尼路專柜，二人花158元買了兩雙同款休閑鞋�；丶液螅�杜先生發(fā)現(xiàn)鞋盒底部的尺碼表有點(diǎn)礙眼，尺碼表有五行，最后兩行為“臺(tái)灣女性、男性”和“中國(guó)尺碼”。杜先生認(rèn)為，臺(tái)灣僅是中國(guó)的一個(gè)省，不應(yīng)與中國(guó)并列，決定去商場(chǎng)退貨。他希望這個(gè)問(wèn)題能夠馬上得到解決，最好是讓所有類似商品下架。

　　昨日下午，數(shù)十雙該款休閑鞋仍堆在班尼路店內(nèi)一角出售，售貨員表示這款鞋正搞特價(jià)，很受歡迎。記者在鞋盒底部看到了杜先生所指的尺碼表。該表從上至下分別列出了各地的尺碼標(biāo)準(zhǔn)，第一行是英國(guó)尺碼，接著是美國(guó)、歐洲尺碼，最后兩行分別是“臺(tái)灣”和“中國(guó)尺碼”。記者對(duì)商場(chǎng)內(nèi)的一些其他運(yùn)動(dòng)品牌進(jìn)行了查看，發(fā)現(xiàn)班尼路公司的另一品牌互動(dòng)地帶(I.P.ZONE)的一款休閑鞋鞋盒也是如此標(biāo)注。

　　該商場(chǎng)一位負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)的經(jīng)理表示，杜先生的確曾就此向商場(chǎng)投訴過(guò)，她個(gè)人覺(jué)得關(guān)于尺碼表的建議很不錯(cuò)，不過(guò)由于鞋子并無(wú)質(zhì)量問(wèn)題，原則上不能退貨。杜先生這種情況商場(chǎng)是第一次碰到，也有可能會(huì)另當(dāng)別論予以退貨，但是需要跟班尼路公司溝通過(guò)后方能做決定。而班尼路公司一位負(fù)責(zé)廣州地區(qū)賣場(chǎng)銷售的劉小姐表示，要等假期之后才能跟相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通，給出明確答復(fù)。