現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該注重什么
中國(guó)的企業(yè)在經(jīng)過歷史的洗瀝后,隨著國(guó)家法律、法規(guī)的逐漸健全,隨著改革開放的不斷深入,各行的企業(yè)家們、經(jīng)理人們、管理層們都在不斷的思考,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。什么樣的策略,怎樣的管理思路,引入那樣的人才,以及產(chǎn)品、企業(yè)要想成功,應(yīng)該注重那些方面的因素?
在可口可樂等國(guó)際大型企業(yè)在中國(guó)的成功運(yùn)作;長(zhǎng)虹等國(guó)營(yíng)企業(yè)的體制改革;希望等民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,逐漸發(fā)展起來(lái)的企業(yè)家們,在眼花繚亂的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制中,自己企業(yè)應(yīng)該選擇的是一條什么樣的路?
隨著一批又一批的企業(yè)的成長(zhǎng)與輝煌;一個(gè)又一個(gè)的企業(yè)的衰敗與滅亡,在經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的市場(chǎng)運(yùn)作和分析后,就我在快速消費(fèi)品行業(yè)尤其是食品行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)為 “產(chǎn)品+管理+推廣”這三點(diǎn)不管在什么時(shí)候?qū)ζ髽I(yè)的生存、發(fā)展、創(chuàng)新都是直觀重要的。
產(chǎn)品
1、品質(zhì):
隨著HACCP、綠色食品等一系列的認(rèn)證在食品、飲料行業(yè)的廣泛開展,消費(fèi)者在隨著經(jīng)濟(jì)水平的逐漸增強(qiáng),隨著人們對(duì)“健康”觀念的日益關(guān)注,一系列的功能性方便食品已經(jīng)在市場(chǎng)上占據(jù)了相當(dāng)大的市場(chǎng)比例,比如紅牛飲料在市場(chǎng)上的熱銷,帶維生素的糖果V9的市場(chǎng)成功運(yùn)作,以及去年在飲料行業(yè)掀起的功能性飲料熱潮,無(wú)一不說明消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的關(guān)注。
2、質(zhì)量:
隨著ISO9000、ISO9001等以及現(xiàn)在的食品行業(yè)的強(qiáng)制性認(rèn)證——QS認(rèn)證,去年的劣質(zhì)奶粉事件,今年的蘇丹紅事件,以及剛不久的雀巢碘超標(biāo)事件,我國(guó)的政府職能部門都在關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量安全,全國(guó)各大媒體爆光的食品安全事件都說明了這一切,國(guó)家職能部門的查處和新聞煤體的有效監(jiān)督,杜絕了相當(dāng)大一部分有問題企業(yè)的生存,同時(shí)在上海等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市就連早上吃的饅頭,如果通過HACCP認(rèn)證,其售價(jià)和銷量都比普通的要高的多。由此說明,食品企業(yè)的質(zhì)量安全、衛(wèi)生意識(shí)是所有食品類企業(yè)的立業(yè)之本。
3、創(chuàng)新:
產(chǎn)品的創(chuàng)新就是要根據(jù)消費(fèi)者的口味進(jìn)行改變,每一支產(chǎn)品都有他的生命周期,只有不斷的了解消費(fèi)者的需求,不斷的推出消費(fèi)者最喜歡的、最感興趣的產(chǎn)品來(lái),才能使企業(yè)立于不敗之地。就如,世界上著名的管理大師德魯克在《管理、任務(wù)、責(zé)任和實(shí)踐》一書中指出,企業(yè)的兩項(xiàng)基本職能就是:市場(chǎng)銷售和創(chuàng)新。創(chuàng)新的意識(shí)在產(chǎn)品上要占據(jù)相當(dāng)重要的位置。
管理
1、意識(shí):
管理在企業(yè)中的重要位置是每一位企業(yè)家、管理者都明白的,但是在實(shí)際的操作中,往往就會(huì)因?yàn)槠髽I(yè)自身的各個(gè)方面的原因,如家庭意識(shí)、朋友意識(shí)、以及本身的個(gè)人主義造成了一個(gè)有一個(gè)的錯(cuò)誤在不斷發(fā)生,也讓企業(yè)在生與死的邊緣上艱難的邁步,無(wú)形上也讓企業(yè)家自己進(jìn)入了一個(gè)艱難的旋渦。
2、“計(jì)劃沒有變化快”:
“計(jì)劃沒有變化快”是許許多多企業(yè)老總中經(jīng)常出現(xiàn)的問題,因?yàn)樽约罕旧聿痪哂薪?jīng)營(yíng)企業(yè)或者該行業(yè)的經(jīng)驗(yàn),就完全靠朋友或者下屬的意見來(lái)操作整個(gè)企業(yè),而自己沒有主見,成了“公說公有理,婆說婆有理”,今天一個(gè)命令,明天一個(gè)指示,今天相信他,明天相信她,使企業(yè)的發(fā)展軌跡始終在變動(dòng)中,讓員工失去方向。
3、“用人不疑,疑人不用”:
這句話在各個(gè)企業(yè)都喜歡提到,但是要做到就太難了,如果真正做到了,并將此句話的精髓理解到了,那至少企業(yè)的用人理念是向正規(guī)化的方向發(fā)展,但是許多的企業(yè)家確將此話理解錯(cuò)誤,真正的“用人不疑,疑人不用”,并不是對(duì)人員就不管理,讓其放任自流,而是建立有效的制度化管理機(jī)制,通過制度化進(jìn)行管理,杜絕人管人而出現(xiàn)的各種不良局面出現(xiàn)。有效的通過管理機(jī)制提高員工的積極性,增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí)。
4、企業(yè)家的思路:
有一句話叫做:“做為管理者,如果你不懂,還不是大問題,最大的問題是:還不知道自己不懂”,作為企業(yè)的管理者或者決策者,你的思路很大程度上決定了企業(yè)的出路,你的任何一項(xiàng)決定,都會(huì)是對(duì)企業(yè)的成功與失敗而邁出的一步。如果一味的認(rèn)為自己的思路完全正確,而不能廣泛的聽取大家的意見,只會(huì)讓自己和自己的企業(yè)一步一步走向衰敗。比如古代的唐太宗李世民提出的“兼聽則明,偏信則暗”,就是一個(gè)很好的例子。
5、人力資源:
企業(yè)的人力資源是企業(yè)最重要的財(cái)富之一,必須加強(qiáng)人力資源的培養(yǎng),逐漸形成能適應(yīng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的人才隊(duì)伍。
6、執(zhí)行力:
現(xiàn)在的各個(gè)企業(yè)都將執(zhí)行力提到非常重要的位置,企業(yè)的各個(gè)部門、各個(gè)崗位都需要一個(gè)強(qiáng)有力的執(zhí)行力。
推廣
產(chǎn)品的推廣在現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)意識(shí)中,有較多的企業(yè)家都還不明白推廣的重要性。為什么我們的產(chǎn)品這么好,消費(fèi)者不接受;為什么去年的銷售量是5000萬(wàn),今年卻變成4000萬(wàn);為什么竟品的口感、品質(zhì)沒有我們的好,但是銷量卻比我們的高呢?還有品牌意識(shí)、生存意識(shí)、渠道的選擇意識(shí)、市場(chǎng)的介定意識(shí)、產(chǎn)品的介定意識(shí)等。對(duì)于產(chǎn)品、市場(chǎng)、人員、管理、促銷的介定都關(guān)系到產(chǎn)品的成功推廣與否,就推廣而言,包含多重的意義,企業(yè)對(duì)于自身的定位,對(duì)產(chǎn)品的定位,對(duì)品牌的定位以及企業(yè)營(yíng)銷的定位,企業(yè)的推廣思路的來(lái)源同樣會(huì)對(duì)推廣的成功與否起到?jīng)Q定的作用。就企業(yè)在推廣方案的制定時(shí)需要注意以下幾點(diǎn):
1、要突出產(chǎn)品的買點(diǎn);
2、花最少的錢達(dá)到最好的效果;
3、渠道、消費(fèi)群體的正確選擇;
4、策劃的目的要明確;
5、策劃的時(shí)機(jī)要選擇正確;
策劃?rùn)C(jī)構(gòu)的選擇可以分為以下兩種:
1、專業(yè)的策劃公司:
通過引進(jìn)專業(yè)的策劃公司,借助它們對(duì)各個(gè)行業(yè)的多次專業(yè)策劃經(jīng)驗(yàn)和本身獨(dú)特的思路,以及在他們里面的許多專業(yè)策劃人員,通過讓他們熟悉企業(yè)、產(chǎn)品的情況,作出針對(duì)本企業(yè)最為適合的策劃方案。
2、內(nèi)部策劃:
通過企業(yè)自身的人才優(yōu)勢(shì)和企業(yè)市場(chǎng)部的專業(yè)人才,在最適合企業(yè)情況下作出各個(gè)階段的策劃方案。
就策劃而言,不管是內(nèi)部策劃還是外部策劃,他都需要的是分析、制定、執(zhí)行、跟蹤、再分析、修改、執(zhí)行、跟蹤的重復(fù)過程。
分析:分析企業(yè)、產(chǎn)品、市場(chǎng)、等多方面的原因;
制定:根據(jù)分析的結(jié)果,制定出目前最適合企業(yè)的產(chǎn)品、企業(yè)推廣方案;
執(zhí)行:根據(jù)制定的方案,嚴(yán)格按照方案進(jìn)行執(zhí)行;
跟蹤:跟蹤方案的執(zhí)行效果,督促其執(zhí)行達(dá)到最佳狀態(tài);
再分析、修改、執(zhí)行、跟蹤:根據(jù)執(zhí)行、跟蹤的情況,分析不足之處,進(jìn)行修改,再執(zhí)行和跟蹤,連續(xù)重復(fù),達(dá)到最佳效果。
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