香港女作家亦舒被稱為“都市女性代言人”，她有句名言說：做人至要緊姿勢要好看，如果惡形惡狀、青筋畢露追求一件事，那么，贏了也就等于輸了；輸了的呢，更加賤多三成。

　　亦舒所謂的“姿勢”，用上海話來說，就是俗稱的“吃相”吧。

　　能從眾多的報名者中脫穎而出，成功進入16強，《創(chuàng)智贏家》的八名女選手無疑都是非常優(yōu)秀的白領女性。可惜出人意料的是，她們格外引起觀眾注意的，卻不是她們本可以與男性相媲美的能力，而是她們在臺前幕后暴露出來的過度情緒化：憤怒地指責別人的失誤而不自我反思，一旦受到負面評價就開始氣急敗壞，無所顧忌地表示與隊友之間的不合……觀眾對這些選手、尤其是女選手們的一些負面評論，也再度讓我們反思職場“吃相”的重要性。畢竟，辦公室不是只屬于自己的一畝三分地，“職場流血不流淚”、“打落牙齒和血吞”、“不解釋，不抱怨”等等說法，或許嚴酷苛刻，但在某些時刻，都是必要做出的姿態(tài)。

　　總要面對自己不喜歡的人和事

　　《創(chuàng)智贏家》 主持人袁鳴

　　本期（第二期）節(jié)目中，女隊輸?shù)囊粋�很重要的因素是她們的團隊——大家都能夠看到她們這個團隊糟糕到什么程度，兩個小團體水火不容，互相拆臺——所謂的“廁所門”事件只是把女隊的分裂推向了表面化。站在我的立場上，不能輕易相信哪一邊的說法是百分之百準確的。

　　記得我在長江商學院上《組織行為學》課程的時候，老師曾給我們講過一個心理學上的定律：當一件事情或一個錯誤發(fā)生在自己身上的時候，人們總是習慣于為自己找客觀原因，比如，時間太緊啊，條件不具備啊，等等，想辦法為自己解脫；而當這個錯誤發(fā)生在他人身上的時候，我們會傾向于找他人的主觀原因，是他不努力、不積極、有意跟“我”對著干……這是一個心理學上大部分人都會本能產(chǎn)生的一個思維傾向。因而我們必須做到盡快調(diào)適自己的心理狀態(tài)。

　　李文艷直到節(jié)目結(jié)束還在耿耿于懷評判標準如何不公平、她的對手如何欺負她，負面情緒已經(jīng)擊倒了她自己。但是我相信等到她離開這個節(jié)目現(xiàn)場，她回去仔細想一想，就會知道，有很多的“點”，她是可以改變她的對手的，至少她是有機會坐下來，和隊友談判，從而即便生活中不能共處，但是工作上至少可以共事。也許她有過努力，但是顯然，沒有達到良好的結(jié)果……

　　我記得大畫家黃永玉曾經(jīng)在一次采訪中這么說：很多人在年輕的時候栽過大跟斗，遭到過很大的挫折，這大跟斗就像一個很大的坑，有人就選擇一直蹲在坑里，不斷地抱怨這個坑有多大，挖坑的人有多壞，對我造成了多大的傷害，他就一輩子呆在這個坑里了。但是他從來沒有想過，其實，他是可以爬出這個坑來繼續(xù)往前走的。

　　負面情緒往往是很致命的。我希望李文艷知道，我們總是要和我們不喜歡的東西去面對，去相處——不喜歡的人，不喜歡的事，不喜歡的游戲規(guī)則等等——這個時候你不要被它擊倒，而是去面對它、去解決它。

　　過于“女性化”，在某些場合就是“沒品”

　　Castle 媒體記者

　　
　　我曾采訪過上一季的《創(chuàng)智贏家》，去年男女選手比例懸殊，所以僅有的幾個女選手格外惹眼。有一場比賽，是在泰國舉行的。選手被分為兩隊，在曼谷附近的一個小村莊，每隊都被分配到了一些中國商品，他們的任務，就是把這些商品賣出去，然后用貨款搭車，在規(guī)定時間內(nèi)回到曼谷，剩余貨款多的一隊取勝。

　　我在現(xiàn)場注意到這樣一個細節(jié)，其中一隊搭車離開后，另一隊的選手顯然開始著急了。他們找到一個貨車司機，開始談價錢。這時，該隊唯一的女選手出馬，去跟那個二十歲出頭的泰國小伙子搭話。她的態(tài)度非常曖昧，簡直是整個人都貼了上去，我聽到她話的意思是“只要你把我們送到曼谷，你想怎樣都可以”。她的男隊友們就在一旁看著，可能是為了完成任務，隊友們并沒覺得她這樣做是否有失顏面。但是在我們這些旁觀者看來，那感覺是非常差的，不僅僅因為那是在泰國，而是為了她作為一個女性的尊嚴。當然，這位女選手并沒有一路凱歌走到最后，我想，好在評委也沒選她當冠軍。

　　其實在現(xiàn)實的職場中，我們經(jīng)常也會看到類似的例子。有些時候，年輕漂亮的女同行在領導或者采訪對象面前撒撒嬌，把原本可能很麻煩的事情搞定，“談笑間強虜灰飛煙滅”，我覺得那也是人家的一種性別優(yōu)勢，就像我們男攝影記者可以搶到更好的地形一樣，都無傷大雅。但是，如果在某些重要的場合中公然使用這種伎倆、勝之不武的話，我就會覺得這人很“沒品”，很“不上檔次”。久而久之，大家可能都會對這種人產(chǎn)生戒心，她原本的實力反而會被她的這種不恰當行為所抹煞。

　　我是這樣認為的，在正規(guī)的職場中，男女確實是可以被一視同仁的，而端莊、正派、得體，都是必要的“吃相”，尤其對女性來說。

　　個性，也要以專業(yè)素質(zhì)為前提

　　劉先生 圖書編輯 

　　作為一名圖書版從業(yè)人員，在國內(nèi)往往被歸入文人的圈子，既然是文人，首當其沖的特點就是個性鮮明，由此延伸帶來的就是“組織紀律性差”。剛開始工作的時候，面對同事毫無道理的拖拉作派，我簡直是忍無可忍，那時經(jīng)常跟朋友笑言，“我每天就是在氣得想殺人和忍住不殺人之間掙扎”。但工作的時間長了，我已經(jīng)看得很清楚，即使我的建議是有助于公司發(fā)展的，但很多事情也不會如我所愿的那般轉(zhuǎn)變，因為這當中牽扯到太多的人事關系。慢慢地，我已經(jīng)不再愿意跟同事著急上火，但心里一直在提醒自己說：我是為了自己，而不是為了這家公司在努力；我無法要求別人，但我自己不能“墮落”到那樣一個我看不起的地步。

　　在當今的職場，“專業(yè)素質(zhì)”是一個經(jīng)常被提及的名詞。很多人都把專業(yè)素質(zhì)理解為一種專業(yè)能力，比如你是電工，你就得會換燈管；你是圖書編輯，就能把十幾萬字做成一本漂亮的書。其實，專業(yè)素質(zhì)的范疇，遠遠超越這種單純的技術活兒，我更愿意把它當作一種工作態(tài)度，一種對你是個“工作人”而非“私人”的基本要求。你在自己家里可以隨便發(fā)火，可以拍桌子罵人，但你在單位里就是不能這樣，不管你是上司還是下屬，你都得按照公司既定的規(guī)范來辦事。

　　仔細想想，很多人之所以對工作有“情緒”，其實并不是因為他們多有“個性”，而在于他們面臨這樣一種尷尬：既不愿意遵守既定的規(guī)范，但是又沒有能力去打破這個規(guī)范。比如《創(chuàng)智贏家》的“廁所門”事件，如果李文艷對節(jié)目組制定的規(guī)則不滿，很簡單，她可以主動退出，離開這個她認為“不公正的賽場”。但如果還想繼續(xù)，那就只能在遵守規(guī)則的前提下，盡量發(fā)揮自己的能力。即使失敗了，也要輸?shù)闷�漂亮亮的，不解釋，不抱怨，因為解釋和抱怨都沒有用處，反而顯得自己小家子氣。

　　我們不得不承認，生活從來都是現(xiàn)實的，職場更是如此。既然做不到瀟灑地甩手走人，那么就利用現(xiàn)有資源做點事情吧。能屈能伸，養(yǎng)精蓄銳，總比怨天尤人好。

　　過激的自我保護，就是一種“弱勢”

　　Alex 市場推廣人員 

　　我看到很多觀眾都表示，自己能從李文艷身上，發(fā)現(xiàn)自己過去的影子：年少氣盛、勇而少謀、個性突出、誠實率直，等等，那幾乎是每一個剛剛邁出大學校園的年輕人的模版。

　　但是，這些觀眾其實沒有說出接下來的這一句話，就是：他們現(xiàn)在已經(jīng)不那樣了，因為經(jīng)過在職場的磕磕碰碰之后，他們不得不承認，那樣是行不通的。正像李文艷被淘汰那樣，幾乎每個人都曾為自己的年少氣盛付出過慘痛的代價。

　　我不知道大家有沒有這樣的概念：作為領導，同樣是很正規(guī)、很誠懇地指出下屬工作上存在的不足，如果對方是經(jīng)驗豐富、能力突出的同事，他一般都能迅速吸收你的意見，拿出自己的想法跟你討論，隨即做出一套更加合理的工作提案；相反，如果對方本身的能力和經(jīng)驗都屬一般，一聽到你的意見，他卻會立刻跳起來，表示自己已經(jīng)盡全力了，問題其實都出現(xiàn)在別人身上，那樣子好像是他受到了天大的冤屈。

　　在遭受批評時，為什么不能等到對方把話都說完，就要急著打斷和反駁呢？如果對方批評錯了，并不會因為你反駁得晚一點而變得正確；如果對方批評得有道理，你口頭的反駁，也不能彌補你以前的失誤。道理是大家都懂的，但為什么很多人，尤其是年輕人，面對批評，會做出那么激烈的反應呢？原因很簡單，因為他從心底里也明白自己的不足，并且急于想在所有人面前掩飾掉這些不足。所以我一向認為，很多人過激的自我保護，并不能真的保護到他們，反而適得其反，暴露了他們自身在能力上的“弱勢”。

　　職場的吃相，其實也是一個人人品素質(zhì)的體現(xiàn)。真正自信的人，不會大肆炫耀他的能力、學識、經(jīng)驗，皆因他沒有自卑感，反之亦然。

　　記者手記

　　自己這關，是最難過的

　　相比其他的娛樂性選秀，《創(chuàng)智贏家》引起的爭議，已經(jīng)上升到了“人性本惡”的地步。當這個話題建筑在職場這樣一個關乎每個人切身利益的舞臺上時，尤其顯得尖銳、刻薄、甚至是無情。

　　這就像每個辦公室每天都可能上演的同事紛爭，當然每個人都認為自己是至正確至高尚至純潔的，否則怎么會吵得起來呢？但是，辦公室不是某一兩個人的，準備惡言相向之前，不妨先掂量一下：這樣做的后果是什么？自己是否能承受得了這個后果？如果自覺可以承受，那么，去，勇往直前吧。但可惜，大部分人的答案都是否定的，畢竟，還指望靠這份工作養(yǎng)家糊口呢。既然無法甩手走人，那何不注意一下自己的“吃相”？

　　相對于所有的過五關斬六將，自己這一關才是最難過的。捫心自問，如果可以過得了自己這關，剩下的，都可以從容應付。