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奧康 營(yíng)銷(xiāo)制勝

2006-11-26 10:13:01 來(lái)源:中國(guó)鞋網(wǎng) 中國(guó)鞋網(wǎng) http://www.adjpcorporation.com/
  19年前,一場(chǎng)圍剿“溫州鞋”的暴風(fēng)驟雨席卷全國(guó)。在這場(chǎng)風(fēng)波中飽受刺激的一個(gè)小老板此后臥薪嘗膽,走出一條富有傳奇色彩的發(fā)展軌跡。 

  奧康 營(yíng)銷(xiāo)制勝

  在2006年“中國(guó)企業(yè)形象管理”表彰大會(huì)上,奧康集團(tuán)入選“2006中國(guó)優(yōu)秀企業(yè)品牌形象十佳”,評(píng)獎(jiǎng)詞指出:18年來(lái),奧康以超強(qiáng)的思想意識(shí)和行動(dòng)速度,不斷實(shí)現(xiàn)跨越式大發(fā)展,以領(lǐng)軍者的姿態(tài)勇扛中國(guó)鞋業(yè)大旗,為推動(dòng)整個(gè)溫州乃至中國(guó)鞋業(yè)的發(fā)展作出了巨大貢獻(xiàn)。  

  在此一周前中國(guó)品牌研究院公布的145個(gè)中國(guó)行業(yè)標(biāo)志性品牌名單中,奧康牌皮鞋當(dāng)選皮鞋行業(yè)標(biāo)志性品牌,成功摘下中國(guó)皮鞋行業(yè)最高也是惟一的榮譽(yù)桂冠。

  如果要尋找?jiàn)W康成功的經(jīng)驗(yàn),最明顯的一條就是“營(yíng)銷(xiāo)制勝”,奧康集團(tuán)的跨越式發(fā)展是與營(yíng)銷(xiāo)模式的持續(xù)創(chuàng)新息息相關(guān)。

  鳳凰涅磐:悲情的開(kāi)局

  1987年8月8日,杭州武林門(mén)廣場(chǎng)。

  從全國(guó)各地圍剿而來(lái)的5000多雙溫州產(chǎn)假冒偽劣鞋被當(dāng)眾一把火燒掉。一時(shí)間,“溫州鞋”成了假冒偽劣的代名詞,變成人人喊打的“過(guò)街老鼠”,一場(chǎng)圍剿“溫州鞋”的暴風(fēng)驟雨席卷全國(guó)。剛剛熬過(guò)“游方木匠”生涯、跟著溫州老鄉(xiāng)在湖北推銷(xiāo)皮鞋的王振滔也被這場(chǎng)火燒“溫州鞋”事件重創(chuàng):20多萬(wàn)元的真牛皮鞋被武漢工商部門(mén)一并沒(méi)收并被5塊錢(qián)一雙賤賣(mài)處理。

  王振滔回憶:“聽(tīng)到這個(gè)消息時(shí),我正在溫州進(jìn)貨,立刻就傻了。自己數(shù)年來(lái)的苦心經(jīng)營(yíng)就這樣全軍覆沒(méi),而更可怕的是圍剿溫州鞋事件對(duì)于當(dāng)時(shí)的溫州鞋業(yè)和溫州老板的經(jīng)營(yíng)理念是一個(gè)致命的打擊,因?yàn)楹芏嗳瞬](méi)有意識(shí)到產(chǎn)銷(xiāo)‘價(jià)廉質(zhì)劣’的鞋是什么過(guò)錯(cuò),只是感到不理解,為什么我剛做起來(lái)政府就打壓我。他們?cè)谑チ耸袌?chǎng)誠(chéng)信形象的同時(shí)也失去了重新經(jīng)營(yíng)的信心,害怕政府會(huì)重演過(guò)去的故事”。

  “火燒溫州鞋”幾乎使中國(guó)經(jīng)濟(jì)中一個(gè)很典型的“原生態(tài)”經(jīng)濟(jì)萌芽在混亂、無(wú)序的市場(chǎng)中毀掉,也使王振滔幾年的積累損失殆盡。是像那些溫州老鄉(xiāng)一樣放棄制鞋而從事另一種“游牧經(jīng)營(yíng)”?還是“哪里跌倒,哪里爬起來(lái)”繼續(xù)經(jīng)營(yíng)鞋業(yè)?思想斗爭(zhēng)很久的王振滔依靠借來(lái)的3萬(wàn)元錢(qián)于1988年在溫州創(chuàng)辦了永嘉奧林鞋廠(chǎng)。這家產(chǎn)值不到10萬(wàn)元的小廠(chǎng)實(shí)際上就是一個(gè)家庭制鞋手工作坊——1臺(tái)制鞋機(jī),3個(gè)志同道合的合作者,幾位手藝不錯(cuò)的當(dāng)?shù)刂菩瑤煾怠?

  如果說(shuō)“火燒溫州鞋”讓王振滔多少有些悲壯的味道,那么“奧林鞋廠(chǎng)”的誕生則具有更多傳奇的色彩,使奧康具有了鳳凰涅磐的精神底蘊(yùn)。王振滔說(shuō):“希望‘奧林’使低谷中的我擁有奮力前行的動(dòng)力,頑強(qiáng)等待著為‘溫州鞋’雪恥的那一天”。廠(chǎng)名“奧林”取意于“奧林匹克”,既想借此找到一種精神作為辦廠(chǎng)準(zhǔn)則,又想借此樹(shù)立自我重新發(fā)展的信心與勇氣。

  廠(chǎng)商聯(lián)營(yíng):創(chuàng)生存之道

  杭州武林門(mén)事件使溫州鞋臭名昭著,全國(guó)上下一片聲討,上海、南京、沈陽(yáng)等全國(guó)幾十個(gè)大城市的大商場(chǎng)相繼展開(kāi)了對(duì)溫州鞋的全面圍剿,甚至在店門(mén)口打出安民告示:本店不售溫州鞋。痛定思痛,被“城門(mén)失火殃及池魚(yú)”式的清剿所冤屈的王振滔認(rèn)為,要想在這種情境下突出魚(yú)龍混雜、無(wú)品牌經(jīng)營(yíng)的溫州鞋業(yè)重圍,惟有哪里跌倒哪里爬起來(lái),以誠(chéng)信為本,質(zhì)量為本,才有可能使溫州鞋重見(jiàn)天日。

  靠著對(duì)質(zhì)量的深刻理解,奧林鞋廠(chǎng)從一開(kāi)始就制定了“質(zhì)量是我的生命”的經(jīng)營(yíng)方針,并以醒目標(biāo)語(yǔ)的形式掛在廠(chǎng)房中。他還不顧好心朋友的勸告,堅(jiān)持將鞋子的產(chǎn)地標(biāo)明:永嘉。

  1989年春天,王振滔帶著自己的永嘉鞋回到曾經(jīng)推銷(xiāo)過(guò)皮鞋的湖北鄂州,找到原來(lái)的商場(chǎng)經(jīng)理。雖然質(zhì)量款式無(wú)可挑剔,商場(chǎng)經(jīng)理還是因國(guó)營(yíng)商業(yè)體制和供銷(xiāo)方式的局限而猶豫不決。好不容易才以承租商場(chǎng)柜臺(tái)、自產(chǎn)自銷(xiāo)、并且提前交租費(fèi)以不讓商場(chǎng)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的試銷(xiāo)方式,把鞋子擺進(jìn)一家商場(chǎng)的專(zhuān)柜。一個(gè)月下來(lái),銷(xiāo)售額比商場(chǎng)內(nèi)的其他10個(gè)柜臺(tái)加起來(lái)還高,“引廠(chǎng)進(jìn)店”的廠(chǎng)商聯(lián)營(yíng)方式一炮打響。王振滔艱難地打開(kāi)了銷(xiāo)售缺口,擠入了商場(chǎng),為企業(yè)的原始積累打下了基礎(chǔ)。

   憑著本分經(jīng)營(yíng)、真誠(chéng)待客,奧康拿到了第一桶金;憑著對(duì)商業(yè)的敏感和市場(chǎng)的把握,王振滔本能地開(kāi)創(chuàng)了皮鞋銷(xiāo)售的新模式。

  連鎖專(zhuān)賣(mài):創(chuàng)發(fā)展之道

  上世紀(jì)90年代中后期,隨著中國(guó)皮鞋市場(chǎng)逐漸成熟,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的款式、品類(lèi)和銷(xiāo)售服務(wù)提出了更高的要求。而由于國(guó)有商場(chǎng)的一哄而上引發(fā)了整個(gè)零售商業(yè)的經(jīng)營(yíng)危機(jī)。從1997年始,一些國(guó)有商場(chǎng)因資不抵債而相繼宣布破產(chǎn)倒閉,而廠(chǎng)家也面臨著銷(xiāo)售款不能及時(shí)收回的風(fēng)險(xiǎn)。這時(shí)候,奧康又一次在制鞋業(yè)開(kāi)始了新銷(xiāo)售模式的探索,開(kāi)始了特許經(jīng)營(yíng)、連鎖專(zhuān)賣(mài)的實(shí)踐。

  1998年1月,王振滔提議開(kāi)連鎖專(zhuān)賣(mài)。當(dāng)時(shí)公司所有的副總都不贊成,原因很簡(jiǎn)單:現(xiàn)有的銷(xiāo)售模式正有效地使銷(xiāo)量穩(wěn)步增加,行業(yè)中還沒(méi)有連鎖專(zhuān)賣(mài)的先例,更重要的是奧康品牌還遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到具有較高美譽(yù)度的程度。然而王振滔看準(zhǔn)的事就一定要嘗試,大家不同意,他決定用自己的名義去開(kāi)一家專(zhuān)賣(mài)店,如果成功再大范圍展開(kāi)。就這樣,1998年1月,奧康在永嘉縣城開(kāi)設(shè)了第一家連鎖專(zhuān)賣(mài)店,幾個(gè)月后取得成功并引起行業(yè)轟動(dòng)。從此,奧康營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)入了連鎖專(zhuān)賣(mài)和商場(chǎng)專(zhuān)柜雙管齊下的階段。

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