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2006管理十大變化:管理思潮

2006-12-09 14:45:43 來源:卓博人才 中國鞋網(wǎng) http://www.adjpcorporation.com/

    2006年,中國企業(yè)管理在變化的湍流中尋求突破。隨著全球化和網(wǎng)絡(luò)化的趨勢不斷加強,企業(yè)內(nèi)外環(huán)境發(fā)生了巨變,迫使管理者必須快速掌握管理變化以及管理趨勢,從而達到以變應(yīng)變。為此,《新智囊》編輯部對100位管理者進行了調(diào)查,經(jīng)過歸納和梳理,總結(jié)出了2006年十大管理變化,供管理者參考、借鑒。

  從拉車“看路”到抬頭“望天”

  從《執(zhí)行》到《藍海戰(zhàn)略》再到《世界是平的》,不斷加快的全球化進程讓中國企業(yè)的管理者從聚焦管理細節(jié)發(fā)展到關(guān)注思維層面的大勢

  眼下一本書正在熱銷,這就是《世界是平的》。不久前,該書的作者托馬斯·弗里德曼親自到中國進行推銷,據(jù)他的估計,此次中國之行大約可以賣掉130萬冊以上。對于不算火爆的中國管理圖書市場,這是一個令人震驚的成績。回顧這幾年,能達到這個數(shù)量和關(guān)注度的也只有《執(zhí)行》、《藍海戰(zhàn)略》這兩本書。

  盡管管理圖書的銷量不盡然能反映出中國管理需求的變化,但是至少可以反映中國管理者對于管理熱點的關(guān)注。攤開《執(zhí)行》、《藍海戰(zhàn)略》與《世界是平的》這幾本書,不難發(fā)現(xiàn),這幾年,中國的管理者對于管理的關(guān)注正在從“細節(jié)”走向“戰(zhàn)略”再提升到“思維”層面。

  目光為何轉(zhuǎn)變?

  2003年,當《執(zhí)行》的中文版上市的時候,聯(lián)想控股集團總裁柳傳志在該書的序言中寫道:“就我個人對企業(yè)經(jīng)營的理解,決定一個企業(yè)成功的要素有很多。其中,戰(zhàn)略、人員與運作流程是核心的三個決定性要素。正像本書兩位作者所指出的,如何將這三個要素有效結(jié)合起來,是很多企業(yè)經(jīng)營者面對的最大困難。而只有將戰(zhàn)略、人員與運營進行有效結(jié)合,才能決定企業(yè)最終的成功。結(jié)合的關(guān)鍵則在執(zhí)行!

  作為中國管理者的代表人物之一,柳傳志說出這番話正是聯(lián)想三年戰(zhàn)略失敗,整個聯(lián)想最痛苦的階段,這番話也恰恰說出了聯(lián)想的敗因。這也是當時困擾中國企業(yè)最大的問題,這段時間里,中國幾個著名的代表企業(yè)聯(lián)想、長虹、海爾、TCL等等都遇到了發(fā)展的瓶頸——無法實現(xiàn)既定的戰(zhàn)略目標。正是在這種情況下,一直順風(fēng)順水的中國企業(yè)開始反思企業(yè)的執(zhí)行力問題。以至于,這期間各種打著“執(zhí)行”二字的圖書都可以風(fēng)靡一時。

  2005年,說著很有韓國特點英語的W·錢·金教授帶來了又一場管理風(fēng)暴,這就是《藍海戰(zhàn)略》。時至今日,很多人還常常將”藍!倍謷煸谧爝。

  在中國企業(yè)之間競爭到幾乎兩敗俱傷的時候,《藍海戰(zhàn)略》的無疑是一副去火良藥,它把管理者的視野帶到了另一個空間——超越競爭。盡管有不少批判這本書是“站著說話不腰疼”。

  《藍海戰(zhàn)略》說出了一個企業(yè)理想的戰(zhàn)略模式,但只是試圖解決而未能真正有效解決的難題之所在。但不可否認的是,從對企業(yè)實踐進行“解釋說明”的角度看,《藍海戰(zhàn)略》提出以創(chuàng)新作為戰(zhàn)略思維的突破點還是贏得了絕大多數(shù)管理者的認同。

  如今,《世界是平的》這本書則提供了一個“橫向思維”觀念。在全球化趨勢在中國表現(xiàn)得越來越強烈的時候,管理者的視野已經(jīng)不在局限在企業(yè)之內(nèi),而是尋求更多的協(xié)作以創(chuàng)在機會。正如弗里德曼認為本書的賣點:“世界正處于變化之中,原有價值觀建立在縱向指揮和控制的基礎(chǔ)之上,現(xiàn)在的價值觀則轉(zhuǎn)化為橫向模式,通過溝通與協(xié)作實現(xiàn)”。

  除此之外,由于中國經(jīng)濟的發(fā)展和日益重要的地位,中國企業(yè)開始尋求在全球化過程中的利益。六年前,弗里德曼在《凌志車與橄欖樹——理解全球化》一書中強調(diào)“全球化”,并指出美國在全球化進程中會發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用。而在新作中,弗里德曼再一次刷新了自己的看法,認為中國、印度等行進在高速化道路上的國家會發(fā)揮越來越大的作用。在清華大學(xué)的演講中,弗里德曼一再地強調(diào),中國必須意識到自己在新一輪全球化進程中的重要作用,承擔管理全球的一些責(zé)任。

  正是處在這樣的一種潮流之中,中國管理者對于管理思潮的關(guān)注才達到如此前所未有的高度,同時這種變化也反映了中國管理者正在努力與全球管理接軌。

  沒有“執(zhí)行”也不行

  從《執(zhí)行》、《藍海戰(zhàn)略》到《世界是平的》,盡管這反映出了中國管理者在關(guān)注點上的一些變化,但是對于管理者而言,細節(jié)、戰(zhàn)略和思維這三個方面都要兼顧,不是說找到了“藍!本涂梢院雎粤恕皥(zhí)行”。

  探討企業(yè)戰(zhàn)略,有兩種最基本的思路:一是注重解構(gòu)分析,它可以事后諸葛亮似地歸納出典型企業(yè)的諸多成功經(jīng)驗或失敗教訓(xùn),但卻無法回答企業(yè)做些什么就一定能夠確保成功或防止失敗的問題;二是關(guān)注綜合建構(gòu),它試圖通過清晰界定管理情境,針對企業(yè)所面臨的關(guān)鍵戰(zhàn)略問題,提出具體的解決方案,以便更好地指導(dǎo)企業(yè)實踐。解構(gòu)分析似乎能解釋所有事情,但卻無法預(yù)測任何事,綜合建構(gòu)有助于結(jié)合具體企業(yè)的使命定位、自身實力以及外部環(huán)境等的動態(tài)變化,給出及時有效的解決方案,但只能一事一議。

  從這個角度而言,管理者只有具備了高度的管理思維才能制定出正確的、長期的戰(zhàn)略,而精確、有力的執(zhí)行才能保證戰(zhàn)略的成功。應(yīng)該說,無論是紅海還是藍海,作為一種戰(zhàn)略思路與工具,它們本身并不是戰(zhàn)略,它們之間并不相互排斥。

  戰(zhàn)略只是一種基于企業(yè)決策者個人價值偏好的判斷與選擇行為。例如,藍海戰(zhàn)略所提出的重建市場邊界、關(guān)注全局而非數(shù)字、超越現(xiàn)有需求、遵循合理的戰(zhàn)略順序、克服關(guān)鍵組織障礙、寓執(zhí)行于戰(zhàn)略等原則的實施,將戰(zhàn)略分析重點從企業(yè)、行業(yè)轉(zhuǎn)到戰(zhàn)略行動,所給出的“剔除—減少—增加—創(chuàng)造”四步動作框架,還有利用價值曲線進行戰(zhàn)略圖示等方法,其現(xiàn)實運用無一不涉及企業(yè)的判斷與選擇等行為決策過程。所以,只有打開企業(yè)決策者與實施者的心智與行為的黑箱,才有可能真正解決藍海戰(zhàn)略的創(chuàng)新突破問題,對于這一點,《藍海戰(zhàn)略》一書實際上并沒有給出解答。

  可見,管理是一種綜合體,簡單的在哪一方面都不會成功。誠如彼德·德魯克所言,管理既不是藝術(shù)也不是科學(xué),而是實踐——實踐需權(quán)變、需創(chuàng)新、需特色,需不斷探索。

  相關(guān)背景

  5年前,《營銷管理》、《經(jīng)濟學(xué)原理》等教材類書籍迎合了MBA考試的熱潮,曾經(jīng)大行其道,頻頻見諸管理類暢銷書排行的榜端,它們注重于管理知識的普及;

  3年前,《卓越執(zhí)行》、《細節(jié)決定成敗》、《狼圖騰》等被納入管理者的法眼,刮起一股書市流行風(fēng),它們則重于對企業(yè)執(zhí)行層面的啟迪;

  最近兩年,風(fēng)向又變了,《藍海戰(zhàn)略》、《世界是平的》等令人眼前一亮,在管理者中廣為傳播,它們重在對思維模式的創(chuàng)新。

  再梳理2006年管理類暢銷書排行,發(fā)現(xiàn)有些實力派“老書”熱度不減,《卓有成效的管理者》、《藍海戰(zhàn)略》等依然頻頻上榜;顛覆傳統(tǒng)思維的新書更是令人眼前一亮,《魔鬼經(jīng)濟學(xué)》、《完美游戲》等提出的理念震撼世界;本土作者的《街頭的生存智慧》、《中國藍海風(fēng)暴》、《水煮三國》等挑戰(zhàn)西方的商業(yè)智慧,大膽呈現(xiàn)出他們的研究成果。

  從這些暢銷書的發(fā)展趨勢中,我們看到近五年來管理思潮的變化,“創(chuàng)新”似乎是流行全球的關(guān)鍵詞:創(chuàng)新思想,創(chuàng)新形式,創(chuàng)新管理。管理既是一門科學(xué),也是一門藝術(shù),“卓越的領(lǐng)導(dǎo)”與“持續(xù)的創(chuàng)新”是當前管理思潮的兩大熱門議題,大家普遍認為,這兩大議題是每個企業(yè)都想追求的,也是企業(yè)成功的必要元素。

  “德魯克熱”

  緣于我們落后的社會進程

  有一個完整的體系,我們總是從它上世紀40年代的奠基作開始數(shù)起,到70年代時完整地對管理的闡述。我們看到德魯克對工業(yè)人的定義和描述,我們看到他對公司及其管理在歷史中的定位,我們讀到他在二次世界大戰(zhàn)期間怎樣研究和思考相對偏僻的這一話題。當然,最終戰(zhàn)爭結(jié)束了,20年的高速經(jīng)濟增長,人們紛紛用消費來彌補戰(zhàn)爭中失去的東西,歷史的進展證明了公司在未來社會中獲取了主要作用,搶奪了主要視點,而管理被提到了最為重要的事項之一。

  我們引進了很多德魯克的著作:《公司的概念》、《管理的實踐》、《卓有成效的管理者》,以及國內(nèi)許多教授愿意推薦為管理教科書的《管理、使命、事務(wù)》,這些書受到了追捧,受到了許多讀者的喜愛。其實我們21世紀重新掀起讀上世紀40年代的書,很大原因在于我們中國這十多年經(jīng)濟的發(fā)展軌跡部分重合了這些著作誕生的環(huán)境。德魯克后期的著作,也就是德魯克八、九十年代的著作呢,以及德魯克成立的基金會形成的一些文字成果呢,比如《未來的社區(qū)》等關(guān)于非營利性組織的話題,我們提得就少多了。其實這類主題也是國人未來會熱衷起來的話題,而且是更有指導(dǎo)性和前瞻性的理論,但因為不是那么適合時宜而被大多數(shù)人遺忘。

  挖掘“右腦”能力!

  理念震撼世界

  與他此前早已聞名于世的《第三次浪潮》一樣,托夫勒從當下最惹人注目的財富角度,警醒我們變化加諸人類的無盡沖擊!敦敻坏母锩方沂境錾顚哟蔚呐c財富相關(guān)的三個基本原理:空間原理、時間原理和知識原理。同時本書是探討有形和無形財富的未來,并且作者認為這種革命性的財富形式在未來數(shù)年中將重新設(shè)計我們的生活、我們的公司和整個世界。托夫勒探討了財富的三次浪潮,《全新思維》的作者丹尼爾·平克把150年來人類的歷史劃分為:工業(yè)時代、信息時代、概念時代,他所要預(yù)見的是以創(chuàng)意、共情、模式識別、娛樂感和意義追尋等“右腦”能力為主導(dǎo)的概念時代的到來,及其挖掘個人的右腦能力。

  理念震撼世界,《財富的革命》和《全新思維》都提出了讓人震撼的理念。

  這就叫創(chuàng)造!

  管理就是一場足球賽

  知名商業(yè)、時尚圖書作者,英國知名公眾演講家西奧·西奧伯德和蘭凱斯特大學(xué)組織心理和健康學(xué)教授、英國管理學(xué)院院長卡里·庫伯在他們的傾心之作《完美游戲》中,以全新的視角向我們展露了在高度商業(yè)化的現(xiàn)代社會,足球比賽已經(jīng)變成了一種非常復(fù)雜的商業(yè)行為,在足球圈里活動的人們其整體智力水平也越來越高;他們以生動的實例讓我們真正了解了現(xiàn)代職業(yè)足球圈內(nèi)那些著名的管理者們是如何經(jīng)營足球這個“大買賣”的。

  若把管理比喻為一場球賽,把足球運動看成管理行動,這個創(chuàng)意可夠新鮮、奇特了?稍捳f回來,管理既然能水煮、能麻辣,就同樣也能踢、能頂、能撞,就看你會不會。

  也許你是位足球愛好者,能在球場上踢球、控球、帶球、射門,一展身手,可你會在企業(yè)管理中成功地踢球、控球、帶球、射門嗎?也許你知道如何在足球比賽前做準備工作、訓(xùn)練和熱身活動,可你知道如何在執(zhí)行項目前做準備工作、訓(xùn)練和熱身活動嗎?也許你了解每個球員的特點、體能、技術(shù)特長,可你知道球隊是如何把一個普通球員培養(yǎng)成萬人矚目和敬仰的世界巨星的嗎?

  把管理當踢球,把踢球當管理,這就叫創(chuàng)造!從閱讀中我們可以看出,兩位作者的創(chuàng)造性確實非同一般,這些你無法解釋的問題,他們都知道怎么做,并且在書中也告訴了你該怎么做!他們的“足球詮釋管理”的理念將影響中國管理人士。

  中國人的管理實踐

  本土思想挑戰(zhàn)西方商業(yè)智慧

  挑戰(zhàn)西方的商業(yè)智慧,總結(jié)自己思考的成果和工作的經(jīng)驗,許多本土商業(yè)圖書著者們大膽呈現(xiàn)出他們的研究成果,我們從這些本土商業(yè)著作中也能窺得本土經(jīng)濟的一些概貌。

  有“中國體驗營銷第一人”之稱,曾任北京藍貓?zhí)詺怙嬈饭綜EO、北京她加他飲品公司CEO的周子琰、姜奇平的新作《創(chuàng)意經(jīng)濟新論:中國藍海風(fēng)暴》,直指創(chuàng)意經(jīng)濟理論權(quán)威理查德·凱夫斯,認為其理論沒有把網(wǎng)絡(luò)革命納入是嚴重的缺陷 ;中央電視臺《贏在中國》欄目總編輯、資深媒體策劃人胡泳的《街頭的生存智慧》,認為回歸原始的街頭小販的商業(yè)智慧或許能讓你在激烈的市場爭奪中重新發(fā)現(xiàn)企業(yè)重生的曙光。當然,像王育琨這樣對企業(yè)和企業(yè)家有著十幾年的研究和思考的專家,《強者:企業(yè)家的夢想與癡醉》對我們所熟知的商業(yè)領(lǐng)袖進行獨特的解讀,大膽揭開這些企業(yè)家的精神層面的東西。挑戰(zhàn)權(quán)威、呈現(xiàn)感悟、解讀人物,這或許只是本土商業(yè)智慧的第一階段,我們還有很長的路要走。

  需要“另類”的視角

  經(jīng)濟學(xué)的“七十二變”

  史蒂芬·列維特是芝加哥大學(xué)經(jīng)濟學(xué)教授、最近一次的“克拉克獎?wù)隆鲍@得者,他的《魔鬼經(jīng)濟學(xué)》中文版成為了2006年最為暢銷的經(jīng)管書之一,“魔鬼經(jīng)濟學(xué)”一時成為了公眾口口相傳的詞匯。

  游泳池比槍支還危險?販毒集團的結(jié)構(gòu)其實和麥當勞的組織很像……不論從哪個角度來說,這都是一本讓人眼界一新的書。我們還可以從隱藏在日常生活背后的臥底經(jīng)濟學(xué)家來看世界,《金融時報》“親愛的經(jīng)濟學(xué)家”的專欄作家蒂姆·哈福德在《臥底經(jīng)濟學(xué)》一書中傳遞著普通公眾能接受的深刻的經(jīng)濟學(xué)原理;當然,《蝴蝶效應(yīng)經(jīng)濟學(xué)》的作者認為經(jīng)濟體是一套生活在混沌世界中的復(fù)雜系統(tǒng);而戴維·亨德森在《歡樂的經(jīng)濟學(xué)》中用自傳體形式傳達的是對自由市場的信念。用簡淺的語言解讀經(jīng)濟學(xué)的本質(zhì),只有大師級的經(jīng)濟學(xué)家才能做到這一點。

  突破概念

  顛覆傳統(tǒng)管理

  一些國外非常流行或曾經(jīng)流行的著作,其中的概念或許符合現(xiàn)今中國的實際,它們就被引進來了。《藍海戰(zhàn)略》是一本優(yōu)秀著作,不僅唱響了2005年財經(jīng)圖書的流行曲,同時也頻登2006年管理類暢銷書排行榜?梢哉f《藍海戰(zhàn)略》是不折不扣的年度暢銷圖書。

  “紅海”代表現(xiàn)今存在的所有的產(chǎn)業(yè),這是我們已知的市場空間;“藍!眲t代表當今還不存在的產(chǎn)業(yè),就是未知的市場空間。這是一個概念的突破,是一個對傳統(tǒng)管理著作的顛覆。在這本書中,作者W·錢·金教授和勒妮·莫博涅教授對我們所熟知的一切戰(zhàn)略成功的定律提出挑戰(zhàn)。

  現(xiàn)今世界是多變的、生活是加速的,概念的東西難以長久,更何況市場條件多變,經(jīng)典論著所研究的公司很難長盛不衰。20多年前出版的《追求卓越》所評定的模范企業(yè)在其后的5年內(nèi)有2/3從產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖的高位上跌下來了。10年前出版的《基業(yè)長青》的不足與缺陷也暴露出來,可以說這些書都有點過時了(這兩本書僅在三年前被引進中國)。近兩年來,《藍海戰(zhàn)略》獨領(lǐng)風(fēng)騷,《制定規(guī)則者,創(chuàng)造財富》、《沖突與解決》、《全腦優(yōu)勢》等后來者雖然也提出了異乎尋常的管理理念,但風(fēng)頭均不及《藍海戰(zhàn)略》。

  管理思潮正在走向多元

  機械工業(yè)出版社華章分社副總經(jīng)理 張渝娟

  如果我們拿上榜圖書作為一個參照,上榜比較多的,外版財經(jīng)類與本土財經(jīng)類在最暢銷的前十名里平分秋色,而且還有一個特點是新書相對比較少,表現(xiàn)了暢銷書比以往更持久的銷售力,都不再是一陣風(fēng)。像引進的《卓有成效的管理者》、《藍海戰(zhàn)略》都已經(jīng)持續(xù)超過10個月在榜單上,而國內(nèi)作者的《細節(jié)決定成敗》和《水煮三國》等書的銷售都超過了1年。最新的上榜圖書是《世界是平的》,這本書在國外已經(jīng)是引起極大的關(guān)注,挑戰(zhàn)了“世界是圓的”傳統(tǒng)思維,將與高端讀者分享全球化帶來的挑戰(zhàn)和益處。

  暢銷的原因從核心上說,給讀者都帶來了獨特的閱讀價值,并與現(xiàn)實普遍存在的問題有較強的關(guān)聯(lián)度。比如德魯克的《卓有成效的管理者》已經(jīng)出版了幾十年,但是沒有一個人可以宣稱在知識經(jīng)濟的時代,他可以比德魯克在給經(jīng)理人忠告上寫得更好。即使時間流逝,即使是文化不同的舶來品,這本書仍然會讓張瑞敏都感嘆“常讀常新”。同時對于現(xiàn)在經(jīng)理人工作時間管理難、工作成效不高的普遍問題給出切實可行的解決方案!端{海戰(zhàn)略》除了頂著哈佛教授作品的光環(huán)外,確實在戰(zhàn)略思路上給了企業(yè)家及經(jīng)理人清新的空氣,從讓人窒息的、利潤比刀鋒還薄的紅海之戰(zhàn)中,可以靜下來想想,是否還有新的機會來擺脫價格的競爭。國內(nèi)財經(jīng)作品從關(guān)注的話題或?qū)懛ㄉ弦捕加凶屓诉^目難忘的優(yōu)勢,充分體現(xiàn)了解企業(yè)需求的本土優(yōu)勢,對國內(nèi)讀者的吸引力還超過了引進圖書。此外,這些書的成功也都和國內(nèi)出版社不斷加強營銷工作有關(guān)系。

  從未來看,暢銷書還將是從獨特價值與現(xiàn)實問題解決兩個方面產(chǎn)生,而新穎的文本形式、適當?shù)臅r機和有效的營銷拉動會起到推波助瀾的作用。因為讀者閱讀的主力還將是在20世紀70年代及60年代生人,這代人對讀書的實用價值的推崇心理不會很快改變。不過從引進版和本土財經(jīng)圖書誰會更暢銷的爭議中看,隨著國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展日趨成熟,國內(nèi)作者理論與案例總結(jié)分析能力的提高,本土財經(jīng)圖書的優(yōu)勢正在逐漸顯現(xiàn)。

  從暢銷書的趨勢里,可以看到管理思潮更加多元化,既有對戰(zhàn)略感興趣的,也有對細節(jié)的追求;既有對世界的關(guān)注也有對中國市場的研究。

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