聯(lián)想品牌的感性體育營(yíng)銷(xiāo)
聯(lián)想拋棄小羅,牽手NBA
在國(guó)外,以體育為載體的營(yíng)銷(xiāo)從70年代就已經(jīng)開(kāi)始了。在貝肯鮑爾的自傳《半世球魂》中,就記載了他當(dāng)年是如何為品牌代言的,后來(lái)去了紐約,又如何在美利堅(jiān)的土地上當(dāng)了一回弄潮兒。80年代,一則耐克廣告震動(dòng)了美國(guó)的年輕人,“歡迎搭乘23次航班”一時(shí)成為了一種時(shí)尚,也把MJ和NIKE緊緊地綁在了一起,從一個(gè)毛頭小伙子,到世人頂禮膜拜的籃球之神,麥克爾·喬丹完成了自己的蛻變,NIKE也憑借這個(gè)具有爆發(fā)力且和藹可親的形象一舉躋身世界體育名牌的行列,現(xiàn)在能與之抗衡的只有阿迪達(dá)斯一家。
世界品牌實(shí)驗(yàn)室認(rèn)為IT企業(yè)真正打出體育牌并獲得成功的,應(yīng)該是韓國(guó)三星。通過(guò)贊助奧運(yùn)會(huì),三星的知名度在世界范圍內(nèi)得到廣泛的提升。聯(lián)想現(xiàn)在明顯是想走三星的老路。而從最近聯(lián)想的種種舉動(dòng)來(lái)看,他似乎已經(jīng)開(kāi)始大踏步的走向國(guó)際市場(chǎng)了。但我們冷靜下來(lái),或者說(shuō),用更冷漠的眼光來(lái)看聯(lián)想的“國(guó)際化”,看到的是兩個(gè)字——浮躁!浮躁是一種很不容易被發(fā)現(xiàn)的情緒,因?yàn)槊總(gè)人都有“是己而非人”的通病。
大家可還記得世界杯期間每場(chǎng)比賽中場(chǎng)休息時(shí)舉起聯(lián)想筆記本的那個(gè)大男孩嗎?他就是世界足球先生,巴西球員羅納爾迪尼奧。整個(gè)廣告看完后很容易讓人聯(lián)想起小羅的前輩——肥羅的一則中國(guó)廣告(品牌我就不說(shuō)了),這種缺乏創(chuàng)意的廣告怎能讓歐美挑剔的用戶(hù)提起興趣呢?唯一能夠傳達(dá)給消費(fèi)者的,就只有小羅又賺了中國(guó)人一筆錢(qián),而這筆錢(qián)據(jù)說(shuō)高達(dá)八位數(shù)!
現(xiàn)在,聯(lián)想與小羅持續(xù)了半年的合作已經(jīng)被聯(lián)想單方面中止了。其理由是:我們已經(jīng)獲得了我們所需要的效果,而現(xiàn)在足球已經(jīng)不像世界杯期間那么火爆了……
很難想象聯(lián)想是怎么想到這個(gè)理由的,我們達(dá)到了效果,所以我們終止了合同,足球不像世界杯期間有影響力了,所以我們不用足球明星了!那么,我們想問(wèn)聯(lián)想真的獲得實(shí)際效果了嗎?從剛剛發(fā)布的財(cái)報(bào)來(lái)看,似乎歐美市場(chǎng)的份額并沒(méi)有太大變化。所以,這就很容易讓人想到另一種解釋?zhuān)郝?lián)想選擇小羅作為代言人,希望在世界杯期間通過(guò)他在歐洲宣傳自己的品牌。但聯(lián)想糟糕的宣傳策略和巴西隊(duì)糟糕的戰(zhàn)績(jī)讓聯(lián)想沒(méi)能如愿以?xún),因此怪罪到小羅頭上,這種怪罪最直接的表現(xiàn)不就是——終止合同!聯(lián)想,你是不是有些太急功近利了?
而NBA方面,斯特恩的想法是要在中國(guó)大力推廣NBA,一個(gè)姚明是不夠的。于是拉來(lái)了聯(lián)想,希望借聯(lián)想的品牌效應(yīng)在中國(guó)更多的宣傳NBA。
這樣,這場(chǎng)聯(lián)姻的目的就很明顯了:聯(lián)想投資小羅初期沒(méi)有見(jiàn)成效,炒掉小羅后開(kāi)始尋找救命稻草;這時(shí)候斯特恩說(shuō)NBA歡迎聯(lián)想加盟,于是,大家一拍即合,雙方的利益關(guān)系再明顯不過(guò)了。
這讓人很擔(dān)心合作的結(jié)果。因?yàn)楹献魇墙⒃谄谕档幕A(chǔ)上,就像兩個(gè)半紅不紫的半吊子娛樂(lè)明星談戀愛(ài),等對(duì)方紅了,未必能和對(duì)方同富貴吧;而一旦未來(lái)達(dá)不到大家要的效果,隨時(shí)可能分手。說(shuō)到底,這不也是一場(chǎng)浮躁的炒作!?
簡(jiǎn)單回顧一下聯(lián)想這4年來(lái)所選用的代言人,從F4到冬奧會(huì)運(yùn)動(dòng)員,再到剛剛離去的小羅,人數(shù)不算少,卻沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)久的。如此浮躁的品牌宣傳策略,足顯出品牌運(yùn)作中的不成熟。
近日,臺(tái)灣廠(chǎng)商宏基在自己30年的慶典上放出話(huà)來(lái),要在2007年超過(guò)聯(lián)想成為全球第三大的電腦供應(yīng)商。我想這不是空穴來(lái)風(fēng),也不是異想天開(kāi)。宏基從99年開(kāi)始開(kāi)辟海外市場(chǎng),一直默默無(wú)聞,經(jīng)過(guò)8年的耕耘,現(xiàn)在已經(jīng)小有成效。再看聯(lián)想雖然大刀闊斧,卻鮮有佳績(jī),IBM在美國(guó)市場(chǎng)的超低價(jià)格也沒(méi)有為聯(lián)想贏得本應(yīng)屬于IBM的市場(chǎng)。全球范圍內(nèi),除了亞太區(qū),聯(lián)想似乎都沒(méi)有良好的表現(xiàn),換句話(huà)說(shuō),聯(lián)想在美國(guó)的促銷(xiāo)實(shí)際上花的是從中國(guó)大陸消費(fèi)者身上掙的錢(qián)!最近更是祭出挖墻腳的招數(shù),可見(jiàn)聯(lián)想真的急了。那么所謂的“體育營(yíng)銷(xiāo)”戰(zhàn)略,會(huì)不會(huì)是跳墻之舉呢?
品牌推廣是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。在并購(gòu)了IBM后,聯(lián)想的國(guó)際市場(chǎng)實(shí)際上一直在吃IBM的老本兒,這種情況并不能被良好的財(cái)務(wù)報(bào)表粉飾。也是最近幾天的事,Benq-Simiens倒了,西門(mén)子著實(shí)讓明基消化不良,打了個(gè)大大的飽嗝。Lenovo-IBM會(huì)不會(huì)也走上這條路?現(xiàn)在還看不清,但從其所謂體育營(yíng)銷(xiāo)中體現(xiàn)出的浮躁和冒進(jìn),可以看得出雖然很賣(mài)力氣,但真能得到一個(gè)好的結(jié)果嗎?
延續(xù)體育營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略聯(lián)想推出“聯(lián)想指數(shù)”
作為聯(lián)想國(guó)際品牌戰(zhàn)略的核心,體育營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為聯(lián)想全球品牌推廣的重要途徑。聯(lián)想體育營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐貫徹“以?shī)W運(yùn)為主線(xiàn),以特定賽事為補(bǔ)充”的方針,采取贊助、合作等多種方式,通過(guò)整合傳播,力求在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)保持全球受眾對(duì)聯(lián)想的注意力持續(xù)、平滑的上升,從而推動(dòng)聯(lián)想品牌的穩(wěn)步發(fā)展。
聯(lián)想集團(tuán)負(fù)責(zé)全球奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)的副總裁李嵐表示,聯(lián)想將在不同的戰(zhàn)略階段、不同的區(qū)域、針對(duì)不同的業(yè)務(wù)層面和不同的顧客群,在全球范圍內(nèi)通過(guò)贊助特定的優(yōu)秀賽事,攜手特定的體育明星,夯實(shí)體育營(yíng)銷(xiāo)體系,有計(jì)劃地開(kāi)展整合傳播。
“2006年聯(lián)想體育營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)始了全面的提速,成功支持都靈冬奧會(huì),同時(shí)還開(kāi)展了一系列全球品牌推廣的策劃,之后推出了2008年奧運(yùn)機(jī)型,簽約了羅納爾迪尼奧以及電子競(jìng)技大賽來(lái)提高消費(fèi)者對(duì)聯(lián)想的認(rèn)知,未來(lái)聯(lián)想希望通過(guò)充分利用體育這個(gè)無(wú)國(guó)界的語(yǔ)言,在全球傳播聯(lián)想的理念、企業(yè)文化和產(chǎn)品的價(jià)值!崩顛拐f(shuō)。
“聯(lián)想指數(shù)”推出
10月24日,聯(lián)想與NBA(美國(guó)職業(yè)籃球協(xié)會(huì))宣布結(jié)成長(zhǎng)期的官方市場(chǎng)合作伙伴關(guān)系。據(jù)了解,聯(lián)想和NBA將從產(chǎn)品、技術(shù)、市場(chǎng)三大層面全方位合作,進(jìn)一步提升賽事運(yùn)營(yíng)水平,為全球觀眾、球迷和記者,帶來(lái)更完美的NBA。
首先,聯(lián)想將為NBA提供產(chǎn)品服務(wù)支持,提升NBA比賽質(zhì)量。NBA30支球隊(duì)的場(chǎng)館內(nèi)將設(shè)置超過(guò)1200臺(tái)聯(lián)想筆記本及臺(tái)式計(jì)算機(jī),為超過(guò)1300場(chǎng)NBA常規(guī)賽和季后賽提供數(shù)據(jù)記錄和信息處理。每個(gè)賽季,聯(lián)想的觸摸屏筆記本電腦將記錄逾250,000分、130,000個(gè)籃板及50,000次助攻,逾650,000項(xiàng)技術(shù)統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目。聯(lián)想的信息設(shè)備將確保NBA賽場(chǎng)內(nèi)外瞬息萬(wàn)變的信息得到準(zhǔn)確高效的處理,實(shí)時(shí)傳遞給NBATV、、30支NBA球隊(duì)的網(wǎng)站,以及全球數(shù)以千計(jì)的媒體機(jī)構(gòu)。使用聯(lián)想的個(gè)人電腦,NBA裁判員亦可隨時(shí)回顧、評(píng)估他們?cè)诒荣悤r(shí)所做出的判決。聯(lián)想將與NBA教練合作,研發(fā)一項(xiàng)新的技術(shù)工具,改進(jìn)執(zhí)教過(guò)程,提升NBA的戰(zhàn)術(shù)指揮效率。
其次,聯(lián)想將與NBA深度合作,在2006-07賽季揭幕戰(zhàn)上推出“聯(lián)想指數(shù)(Lenovo Stat)”!奥(lián)想指數(shù)”將以各支球隊(duì)不同球員組合的技術(shù)統(tǒng)計(jì)為基礎(chǔ),全面衡量球星貢獻(xiàn),實(shí)時(shí)展示每場(chǎng)比賽直至整個(gè)賽季的最佳2人、3人,4人甚至5人組合,并上載到及NBA TV!奥(lián)想指數(shù)”計(jì)算不同球員在場(chǎng)上與場(chǎng)下時(shí)得分的差別,顯示球隊(duì)在不同球員組合下的表現(xiàn),為教練布陣、球星表現(xiàn)提供全面的技術(shù)分析依據(jù)。在2006-07賽季,除了MVP、得分王、助攻王的爭(zhēng)奪,“聯(lián)想指數(shù)”所評(píng)估的最佳組合,將成為全球媒體和球迷關(guān)注的新焦點(diǎn)。
此外根據(jù)合作協(xié)定,聯(lián)想將會(huì)配合不同的NBA賽事和事件,全面開(kāi)展市場(chǎng)推廣與球迷互動(dòng)活動(dòng),例如,NBA全明星賽、NBA季后賽及總決賽,以及各種NBA全球性活動(dòng)。
“感性”的體育營(yíng)銷(xiāo)
一位消費(fèi)者在接受記者采訪(fǎng)時(shí)評(píng)論說(shuō):“聯(lián)想和NBA結(jié)合在一起,這確實(shí)不錯(cuò),使企業(yè)感性多了!薄案行浴--這個(gè)形容詞近乎準(zhǔn)確地描繪了大公司通過(guò)類(lèi)似的舉動(dòng),所希望塑造的品牌形象。
中國(guó)市場(chǎng)研究協(xié)會(huì)一項(xiàng)調(diào)查顯示,40%左右的制造類(lèi)企業(yè)正在計(jì)劃利用新技術(shù)、新媒體和新管道來(lái)再次塑造產(chǎn)品及品牌形象。另外一些企業(yè)則表示,如果條件和機(jī)會(huì)允許,會(huì)考慮相應(yīng)動(dòng)作。
NBA中國(guó)區(qū)總裁馬富生透露,聯(lián)想是NBA頂級(jí)贊助商之一,他們有以下全部的權(quán)利:包括NBA著名的商標(biāo)和球員形象可以使用在自己的營(yíng)銷(xiāo)推廣和廣告中,另外還可以在電視、網(wǎng)站和賽事的活動(dòng)中使用其形象,聯(lián)想是一個(gè)全方位的合作者。
李嵐表示,除了聯(lián)想揚(yáng)天啟動(dòng)的“明日巨星”計(jì)劃之外,其它聯(lián)想產(chǎn)品線(xiàn)也會(huì)在冬季來(lái)臨的時(shí)候推出相應(yīng)的活動(dòng),比如針對(duì)家庭客戶(hù),聯(lián)想會(huì)用大篷車(chē)和舉辦籃球比賽等方式迎合相應(yīng)的客戶(hù)群體。
據(jù)NBA的統(tǒng)計(jì),與NBA進(jìn)行合作的公司都獲得了明顯的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),典型的例子如:2004年夏天,諾基亞推出3種新款式的手機(jī),消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的同時(shí)可以獲得免費(fèi)的NBA-諾基亞品牌禮品,在那三個(gè)月里,諾基亞的銷(xiāo)售量提升了80%。此外,可口可樂(lè)以及麥當(dāng)勞與NBA合作之后,銷(xiāo)量也顯著提升,還導(dǎo)致贈(zèng)送的NBA禮品嚴(yán)重缺貨。
“隨著合作的深入,聯(lián)想還會(huì)和美國(guó)總部一起探討是否把NBA拓展到相關(guān)的領(lǐng)域,比如說(shuō)球隊(duì)、球星和其它相關(guān)的形象資產(chǎn)上。我們相信,特別是在NBA賽季來(lái)臨的時(shí)候,聯(lián)想可以充分借助NBA的資源來(lái)提升整個(gè)品牌的影響力!崩顛拐f(shuō)。
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