大多數(shù)的人內(nèi)心深處有很多的需求，有很多的恐懼，所以，大多數(shù)的人都活得戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，他們的出發(fā)點(diǎn)是我能得到什么？他們的出發(fā)點(diǎn)是要求結(jié)果，但不愿意付出。這是不對(duì)的，攝取的心令您感到不足、憂慮、自私、不快樂(lè)，因?yàn)�，假如我們的出發(fā)點(diǎn)是攝取的心的話，我們會(huì)活在需求和恐懼當(dāng)中，我們會(huì)覺(jué)得不足、憂慮、自私、不快樂(lè)。

　　好，現(xiàn)在呢，我要邀請(qǐng)大家和我配合做一個(gè)簡(jiǎn)單的練習(xí)：請(qǐng)您把眼睛閉上，然后，感受您的心，您內(nèi)心深處的感覺(jué)是什么？有沒(méi)有一股煩悶？一股不安？還是您覺(jué)得輕松、自在。好，謝謝您，把眼睛睜開(kāi)，大多數(shù)的人，當(dāng)閉上眼睛感受心的感覺(jué)的時(shí)候，他會(huì)發(fā)現(xiàn)內(nèi)心深處覺(jué)得一股不足、憂慮、不安，甚至緊張。為什么？因?yàn)槲覀兊某霭l(fā)點(diǎn)錯(cuò)誤，我們是以一顆攝取的心為出發(fā)點(diǎn)，成功要長(zhǎng)、要久、要穩(wěn)，成功不是一天；不是一個(gè)星期；不是一個(gè)月；也不是一年；要長(zhǎng)、要久、要穩(wěn)。但是，以攝取的心得到的成功往往令您感到不安、不快樂(lè)、煩悶和恐懼。假如我們的出發(fā)點(diǎn)是要攝取的話，您的成功不但不會(huì)長(zhǎng)、不會(huì)久、不會(huì)穩(wěn)，而且，往往讓您感到不安、不快樂(lè)、煩悶和恐懼。

　　一顆攝取的心散發(fā)出自私自利、侵略性、缺乏信心的信息，假如我們注重的是我要得到什么，當(dāng)我們和別人接觸的時(shí)候，我們給出去的信息是自私自利的、侵略性的、沒(méi)有信心的信息，很快的，對(duì)方會(huì)討厭您，不尊重您，也不相信您。在座的朋友們，請(qǐng)您記得，別人聽(tīng)到的不是您在說(shuō)什么，而是您內(nèi)心深處在感受什么；別人看到的不是您在做什么，而是您內(nèi)心深處在感受什么。假如我們內(nèi)心深處是攝取的話，很快的，別人會(huì)討厭我們，不尊重我們，更不相信我們，真正的保險(xiǎn)訓(xùn)練是什么訓(xùn)練？人格的訓(xùn)練。真正的保險(xiǎn)訓(xùn)練不是膚淺的技巧，不是外在的知識(shí)，不是外在的習(xí)慣，而是真正的人格訓(xùn)練。

　　好，在任何場(chǎng)合，以一顆施予的心為出發(fā)點(diǎn)，給別人帶來(lái)愛(ài)心、信心、快樂(lè)和方便。怎么說(shuō)？人壽保險(xiǎn)，不是保險(xiǎn)、保單那么簡(jiǎn)單。人壽保險(xiǎn)代表什么？代表愛(ài)心、代表信心、代表快樂(lè)、代表方便。每一天在市場(chǎng)上，我們?yōu)閯e人帶來(lái)愛(ài)心、信心、快樂(lè)和方便，假如這是我們給出去的，很自然的我們得回什么？也是一樣，愛(ài)心、信心、快樂(lè)和方便。一顆施予的心散發(fā)出大公無(wú)私、關(guān)懷性，還有充滿信心的信息。假如您的出發(fā)點(diǎn)是施予的心的話，別人很快的就會(huì)覺(jué)察您內(nèi)心深處，您其實(shí)是大公無(wú)私的，您其實(shí)是關(guān)懷他們的，而且您其實(shí)是充滿信心的信息。結(jié)果是什么？使到對(duì)方喜歡您、尊重您、相信您。在這里，有哪位朋友覺(jué)得自己口才不好，不適合做保險(xiǎn)的，舉舉手？有誰(shuí)覺(jué)得自己口才不好，不適合做保險(xiǎn)的，舉舉手？有沒(méi)有？有沒(méi)有？都覺(jué)得自己口才很棒！有誰(shuí)覺(jué)得自己口才不好，不適合做保險(xiǎn)的，舉舉手？剛才有兩位覺(jué)得不快樂(lè)的朋友們?cè)俅闻e舉手！

　　好，這位先生請(qǐng)上來(lái)。來(lái)，站在這里，他的樣子像還是不像賣(mài)保險(xiǎn)的？像還是不像？他給我的感覺(jué)像一位教師，比像賣(mài)保險(xiǎn)的還來(lái)得多，他給我的感覺(jué)不大像賣(mài)保險(xiǎn)的，不大像賣(mài)保險(xiǎn)的話，對(duì)他是有好處還是壞處？有好處。為什么有好處？別人對(duì)他沒(méi)有戒心，別人對(duì)他沒(méi)戒心，他給您的感覺(jué)，他會(huì)不會(huì)欺騙您？不會(huì)。他是一個(gè)誠(chéng)懇的人，他給您的感覺(jué)，他做人有沒(méi)有愛(ài)心？有。他給我的感覺(jué)，他是一個(gè)有愛(ài)心的人，他是一個(gè)誠(chéng)懇的人，他會(huì)真心做事。他是有愛(ài)心的人，他給您的感覺(jué)，您很容易讓他接近您，但是，到現(xiàn)在為止，他有沒(méi)有說(shuō)過(guò)一句話？沒(méi)有。這才是真正的功夫，明白不明白？這才是真正的功夫，所以，您的口才不需要很好，因?yàn)槟鷱膬?nèi)心深處散發(fā)出來(lái)的信息，別人會(huì)收到。比方說(shuō)，假如他來(lái)找我的話，我很容易喜歡他，我會(huì)讓他接近我，他來(lái)找我的話，我會(huì)尊重他，我會(huì)聽(tīng)他說(shuō)他想要說(shuō)的，他來(lái)找我的話，我會(huì)相信他，我會(huì)把保費(fèi)交給他。