南昌市民劉小姐反映，5月30日，她花59元在上海路僑豐休閑服飾店買了一雙高跟涼鞋。次日，當(dāng)她穿著涼鞋時(shí)，鞋跟竟然發(fā)生斷裂。她要求該店退換，但店主卻稱鞋子是人為損壞的，不能退換，并威脅她離開。見狀，她立即撥打了110。民警趕到后，店主方才松口，同意為她更換一雙涼鞋，但不保證質(zhì)量。為此，雙方再次發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。

　　幫辦結(jié)果：最后，經(jīng)記者協(xié)調(diào)，該店主同意退掉涼鞋，并當(dāng)場(chǎng)退還了59元鞋款。