拉圖爾定律
一個(gè)好品名可能無助于劣質(zhì)產(chǎn)品的銷售,但是一個(gè)壞品名則會使好產(chǎn)品滯銷。
提出者:法國諾門公司德國分公司負(fù)責(zé)人蘇珊·拉圖爾
點(diǎn)評:取名的藝術(shù),亦是取得成功的藝術(shù)。
大文豪莎士比亞曾經(jīng)說過,玫瑰不管取什么名字都是香的。實(shí)際上并不盡然。中國有句古話,叫做人靠衣妝馬靠鞍。一個(gè)好的品名,對創(chuàng)造一個(gè)名牌來說,決不是無足輕重的。要創(chuàng)名牌,首先從起名開始。
在娃哈哈集團(tuán)的品牌中,"娃哈哈"、"非常"都很有創(chuàng)意。在品牌名稱上,似乎就已先勝出一籌。"娃哈哈"名稱啟迪于那首知名兒歌:"我們的祖國像花園,花園里花兒真鮮艷……娃哈哈,娃哈哈,每個(gè)人臉上笑開顏"。"娃哈哈"這一名稱容易傳播,大眾化,極具親和力。大眾、親和、健康、歡樂是其內(nèi)涵。當(dāng)然,也有不少人從品牌視覺(名稱、吉祥物)聯(lián)想角度出發(fā),認(rèn)為娃哈哈是一個(gè)兒童專屬品牌,不宜向成人產(chǎn)品延伸。對此,娃哈哈集團(tuán)認(rèn)為,娃哈哈并非僅限于兒童概念,是一個(gè)兒童、成人的通用性品牌。在產(chǎn)品開發(fā)和市場推廣實(shí)踐中,娃哈哈似乎也在努力淡化其兒童概念,以便為品牌創(chuàng)造一個(gè)更大的發(fā)展空間。到目前為止,娃哈哈的品牌延伸是很成功的,因?yàn)槠溲由觳⑽疵撾x品牌核心概念。
"非常"是娃哈哈集團(tuán)的另一個(gè)品牌。"非常"(Future,未來)這個(gè)名稱響亮、大氣、時(shí)尚、優(yōu)越、歡樂。推出可樂時(shí),也有人主張延伸"娃哈哈",但是最終選擇了另創(chuàng)品牌之路。"非常"品牌的推出,彌補(bǔ)了"娃哈哈"概念上的不足,比如說其"時(shí)尚"、"優(yōu)越感"要素,也拓寬了集團(tuán)品牌的定義域,更為重要的是,要挑戰(zhàn)可口可樂,用"娃哈哈"品牌不足以顯示其氣勢和差異,就中文名稱而言,"非常"顯然不遜于"可口"和"百事"。
正是因?yàn)橛辛诉@樣好的品牌創(chuàng)意,娃哈哈才取得了市場的成功。法國的Carrefour是世界上排名第二的零售公司,其商標(biāo)設(shè)計(jì)和品名也可圈可點(diǎn)。
法語Carrefour的意思有以下幾種:十字路口、街道;各種影響、思想或意見的會合處。一位浪漫的法國人看中了這個(gè)詞,把它作為公司的名稱。顯而易見,冠名于倉儲式百貨零售店,Carrefour的詞義延伸為林林總總的物質(zhì)商品集合處。這種詞義的發(fā)掘,體現(xiàn)了現(xiàn)代物流的概念,貼切而獨(dú)到,具有文化的內(nèi)涵和擴(kuò)充的張力。家樂福的商標(biāo)設(shè)計(jì)也極富匠心:左邊是一個(gè)尖端向左的紅色箭頭,右邊像一個(gè)指向右邊的藍(lán)色箭頭。實(shí)際上,這個(gè)商標(biāo)表示的就是Carrefour的第一個(gè)大寫字母C,襯在法國國旗的紅藍(lán)兩色上。字母C上下邊緣呈極力擴(kuò)張態(tài)勢,使其融入背景之中。這是一個(gè)設(shè)計(jì)者最具匠心的舉動,也是該設(shè)計(jì)的最成功之處。同時(shí)也把許多不注意商標(biāo)的人帶入理解的誤區(qū),使人看到的是支離破碎的圖像和色塊。
這個(gè)商標(biāo),一件完美的法國藝術(shù)品,一個(gè)具有代表性的法國文化符號,就這樣蔓延開來。
Carrefour跨洋過海,把店開在了中國,起名為家樂福,則極富中國傳統(tǒng)文化的內(nèi)涵,溫馨而雋永。正是品牌的這種親和力,加上其低價(jià)策略,使家樂福很快就打入了中國的市場。
20世紀(jì)50年代末,東京通信工業(yè)公司邁出了具有重要意義的一步,放棄原來的名字,采用一個(gè)新名--索尼公司。該公司的銀行反對這樣做:"東京通信工業(yè)公司自創(chuàng)立至現(xiàn)在已有十年,好不容易使自己的名字在通信業(yè)廣為人知。這么長時(shí)間都過去了,你們突然荒謬地建議要改名字,這是什么意思呢?"索尼公司的盛田昭夫以一句非常簡單的話回答說,這會使公司勢力向世界范圍擴(kuò)大,以前的名字外國人覺得太拗口,不易發(fā)音。
你也許覺得這種行為并不能表現(xiàn)出多大的勇氣和膽魄,畢竟,大多數(shù)小公司和中等公司最終都得看準(zhǔn)海外市場。而且,只是把名字改一下--把東京通信工業(yè)公司改成索尼公司--并不值得那么大驚小怪。但是,我們不妨仔細(xì)研究一下盛田昭夫所提出的采取這一行動的理由:"雖然我們的公司還很小,而且我們也把日本看做一個(gè)巨大的、有很大開發(fā)潛力的市場……但是我最終認(rèn)識到,如果我們不把目光對準(zhǔn)國外市場,那么我們永遠(yuǎn)不能發(fā)展成我所設(shè)想的那種公司。日本產(chǎn)品在世界上以質(zhì)量次聞名,我們要改變這種狀況。"日本經(jīng)濟(jì)起飛之初,"日本制造"的含義是"廉價(jià)、低劣、質(zhì)量次"的代名詞。索尼不但想憑自己的實(shí)力取得成功,還想改變?nèi)毡鞠M(fèi)品質(zhì)量次的壞形象,以此贏得世界的最高贊譽(yù)。作為一個(gè)雇員不到千人、根本沒有海外勢力的小公司,這絕對是一個(gè)非常大膽的目標(biāo)。實(shí)踐證明,盛田昭夫的想法沒有錯(cuò),改名戰(zhàn)略的實(shí)施加快了索尼公司的國際化,并很快成長為了世界家電行業(yè)的領(lǐng)頭企業(yè)。好的品名,是成功的開始!
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