領(lǐng)導(dǎo)者如何團結(jié)部署
在確立了組織目標之后,領(lǐng)導(dǎo)者最重要的工作就是團結(jié)部署,就是帶領(lǐng)最大多數(shù)的組織成員朝著目標前進。事實上,目標能否順利達成與領(lǐng)導(dǎo)者團結(jié)部署的情況是密切相關(guān)的。團結(jié)的部署越多,領(lǐng)導(dǎo)者本身就會越強大,沒有追隨者的領(lǐng)導(dǎo)者本來就不是真正意義上的領(lǐng)導(dǎo)者!
領(lǐng)導(dǎo)者團結(jié)部署的效果受到許多因素的影響。例如,明確的、激動人心的愿景使人們愿意投身組織,尤其是當愿景所承諾的未來的實現(xiàn)可能性不斷增加時,愿景就會成為領(lǐng)導(dǎo)者非常有力的團結(jié)部署的工具;領(lǐng)導(dǎo)者個人的人格魅力也會使人們感覺到團結(jié)在他周圍才有可能實現(xiàn)未來等?墒,在日常的管理和領(lǐng)導(dǎo)工作中領(lǐng)導(dǎo)者如何去團結(jié)部署呢?
我無法提供特別技術(shù)化的方法。這里,讓我們不妨回到領(lǐng)導(dǎo)者都特別熟悉的組織結(jié)構(gòu)圖。在那張充滿理性的、描述組織內(nèi)各個部門職責(zé)以及個體位置的圖里,我們竟然可以發(fā)現(xiàn)有關(guān)團結(jié)的兩條線索:與直接下級保持同樣的距離。任何一個組織的結(jié)構(gòu)圖都清晰地畫出作為上級的領(lǐng)導(dǎo)者和他的每一個直接下級的距離線段是等長的。這就意味著,在與直接下級的人際關(guān)系方面,領(lǐng)導(dǎo)者要本著等同的心態(tài),與每一個下級保持同樣的距離!
領(lǐng)導(dǎo)者日常行為表現(xiàn)出的親疏遠近直接影響到下級的忠誠度。領(lǐng)導(dǎo)者與某位下級過于親近的同時,就自然拉大了與其他下級的心理距離,這樣就會造成下級間的心理不公平,而且會失去其他下級的擁護!
發(fā)生在清朝皇帝康熙身上的故事很清晰地說明了這一點。當康熙剛剛主政的時候,為了能夠除掉鰲拜,年輕的康熙聯(lián)合了輔政大臣蘇克薩哈。雖然蘇克薩哈搜集了大量的證據(jù),但鰲拜勢力太大,最終由于懼怕鰲拜,康熙不得不犧牲蘇克薩哈。而孝莊皇太后告訴康熙的話就是,作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,最重要的是要和每個直接下級保持同樣的距離,聯(lián)合一個打擊一個的做法是非常愚蠢和危險的。
雖然,這多少有一些所謂帝王統(tǒng)御術(shù)的感覺,但領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者在組織內(nèi)是有距離的。實際上,處在不同組織層次的員工的游戲規(guī)則是不一樣的。如果領(lǐng)導(dǎo)者與一些被領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)系更為密切,就是將自己置身于被領(lǐng)導(dǎo)者的游戲規(guī)則中。這樣一來,本來是作為裁判的領(lǐng)導(dǎo)者就和某些游戲的參與者有了共同的利益,領(lǐng)導(dǎo)者勢必會失去公平公正,而其他參與者就一定會被傷害,領(lǐng)導(dǎo)者就不可能團結(jié)到他們!
不能隨意干預(yù)下級的下級的工作。為了表達的方便,這里我們把下級的下級定義為基層員工。有些領(lǐng)導(dǎo)者喜歡干預(yù)基層員工的工作,他的目的可能是想直接了解他們的工作狀態(tài),也可能是看到他們的工作沒有達到組織的要求,也可能是為了展示權(quán)威,也可能就有這樣的工作習(xí)慣。但不管是出于怎樣的目的,基層員工的事情應(yīng)該交給他的上級去辦,領(lǐng)導(dǎo)者隨意干預(yù)的行為直接導(dǎo)致的就是混亂!
領(lǐng)導(dǎo)者直接干預(yù)基層員工的工作,在某種程度上表明基層員工與其直接上級處在同一個心理層面上。這不僅會令基層員工的上級感到某種程度的尷尬,而且基層員工感受到的“榮耀”也會使他一時間有了兩個上級,究竟他應(yīng)該聽誰的呢?這種典型的違反統(tǒng)一指揮原則的領(lǐng)導(dǎo)行為根本上就是給基層員工的上級添亂!
另外,一個基層員工被領(lǐng)導(dǎo)者直接干預(yù)了,其他的基層員工也就有了一種期望被領(lǐng)導(dǎo)者干預(yù)的夢想。如果這種心態(tài)在基層員工中展開來,當基層員工們認為他們都有可能與領(lǐng)導(dǎo)者直接交流和聽取指令時,其直接上級的權(quán)威就無從談起了!
當然,如果領(lǐng)導(dǎo)者確實感到要了解下屬的工作,那么他完全可以把這樣的一種隨機的干預(yù)變成是制度性的溝通,例如,可以通過員工見面會、懇談會等形式來正大光明地“干預(yù)”。領(lǐng)導(dǎo)者切不可因為一些隨意的行為傷害或混亂了員工的行為,這對團結(jié)有著極大的傷害!
領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)中沒有親歷親為,他必須通過團結(jié)和激勵部署向目標前進。當領(lǐng)導(dǎo)者把各司其職掛在嘴邊時,最好也要想想自己是否已經(jīng)做好了團結(jié)部署這項基本工作。多看看組織結(jié)構(gòu)圖,可以更好地理解這一點。
- 奧康舒適無定式,陳偉霆推薦的雙11好物清單來了
- 城市守護計劃:奧康,用溫暖點亮城市之光
- 奧康步步為盈,陳偉霆化身都市行者
- 奧康國際:堅守匠心追求“匠新” 3.0系列拿捏多種穿著場景
- CELINE 推出 Huntington 運動鞋
- 被N多明星種草的意爾康板鞋,看看你和誰撞款了?