在南非的高速公路上看到海信的廣告，很是興奮了一下。然后又看到了“CHINA  AUTO”的廣告，估計是中國汽車進(jìn)出口公司的廣告。想起前年在埃及還看到過海爾的廣告。多多少少的，在非洲可以感到中國品牌的存在了。在肯尼亞，專門生產(chǎn)抗瘧疾的青藁素的華立科泰公司不僅僅成為中非合作中國家援助非洲的抗瘧疾項目的核心供應(yīng)商，也在當(dāng)?shù)氐膶�業(yè)渠道、醫(yī)療系統(tǒng)的營銷中有了一定的影響力。像中興、華為這類開展B2B業(yè)務(wù)的公司在非洲專業(yè)系統(tǒng)中的影響現(xiàn)在也不能小看了。

　　一些中國公司在海外開拓業(yè)務(wù)已經(jīng)有了一些很重要的模式轉(zhuǎn)化，最重要的是開始派人進(jìn)入目標(biāo)市場，了解情況，接觸人脈，選擇員工，組織監(jiān)督分銷渠道，甚至開始進(jìn)行一些必要的公關(guān)。而且非常重要的是，這些操作已經(jīng)培養(yǎng)出一些對于當(dāng)?shù)厥袌鱿喈?dāng)有感覺的專門經(jīng)營管理人才與當(dāng)?shù)貑T工隊伍。這與以往只是找個出口代理商其他一律甩手不管的模式相比，進(jìn)步已經(jīng)很大了。華立科泰公司主管東非業(yè)務(wù)的王文清先生認(rèn)為，這是在國際市場上規(guī)模操作與獲得較高利潤的關(guān)鍵。事實上，中國制造在從日用品到機(jī)電產(chǎn)品的多個品類均在非洲有廣泛的市場基礎(chǔ)，從高端產(chǎn)品到低端產(chǎn)品均有相當(dāng)大的發(fā)展空間，甚至國內(nèi)不少即將遭到淘汰的生產(chǎn)線在這里還可以找到發(fā)揮作用的市場空間。

　　但是很顯然，今天在國內(nèi)營銷中已經(jīng)普遍使用的方法，比如了解消費者需求、建立與掌握渠道、提升服務(wù)水平、以推拉方式促銷產(chǎn)品等，在這里卻很少得到使用。也正因為如此，即使是國內(nèi)的一些大品牌在這里也主要是銷售行為，而很難說是系統(tǒng)的營銷行為，根據(jù)當(dāng)?shù)叵�費者的需要設(shè)計產(chǎn)品、設(shè)計廣告、設(shè)計渠道都還談不上，這就使得中國產(chǎn)品的品牌聲望很難形成“規(guī)�！�。

　　GBC南非負(fù)責(zé)人卡羅爾女士就說，那些中國品牌在你們中國人看來可能還算明白，而對于我們來說就好像不存在一樣，我們覺得中國人就是用極端的方式生產(chǎn)出很多便宜貨而已。這一點，很多在非洲經(jīng)商的中國企業(yè)經(jīng)營人員也承認(rèn)，我們主要是做邊緣市場的業(yè)務(wù)，中國品牌還沒有進(jìn)入主流消費者的視野。妨礙中國企業(yè)品牌化經(jīng)營的因素，一是非洲的經(jīng)商環(huán)境還存在諸多不足，中國企業(yè)對于在非洲市場規(guī)模投入的信心還不夠，短期心理仍然主導(dǎo)著很多經(jīng)營者的思考；二是在非洲投資的中國企業(yè)，很少能將其提高到與本國消費者同等的高度，中國市場中心觀還在左右著企業(yè)的決策者；三是現(xiàn)有的非品牌化經(jīng)營狀況還算可以，一些中國企業(yè)有得過且過的思想；四是大部分中國企業(yè)的高層決策者缺乏對于非洲市場的直接經(jīng)驗與知識，因此在非洲市場塑造品牌的問題還很難被提上議事日程；五是非洲市場上的中國個體經(jīng)營者在很大程度上對于中國來源地品牌有著相當(dāng)大的負(fù)面影響力。

    到非洲看市場的人會發(fā)現(xiàn)這里的機(jī)會相關(guān)多，即使是一般日用品的市場空間都很大，而中國有相當(dāng)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢的家電、農(nóng)業(yè)機(jī)械、商用車輛、工程機(jī)械、建筑材料等都有相當(dāng)大的發(fā)展機(jī)會。但是非洲的社會管理體制、人們的生活與工作方式、工會影響力對于中國企業(yè)所熟悉的經(jīng)營管理模式形成了很大的挑戰(zhàn)。因此，很多中國企業(yè)在非洲市場上的行動能力就受到了很大的限制。要解決這些問題，一是要派人來多看、多研究；二是建立當(dāng)?shù)厝嗣}與社會聯(lián)系；三是選擇某個市場謹(jǐn)慎探索合適的管理模式然后再推進(jìn)；四是善用非洲在華留學(xué)生資源，借助在非洲正當(dāng)經(jīng)營的華商的力量，充分利用國際交流展會的機(jī)會；五是在本公司營造強(qiáng)烈的國際化氣氛，激發(fā)年輕員工赴非洲工作的積極性。而重要的是，要如同我們的國家戰(zhàn)略一樣，形成中國企業(yè)在非洲的發(fā)展戰(zhàn)略，有計劃地培植資源，有步驟地切入市場，有意識地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，以便為我們在非洲建設(shè)有影響力的品牌提供一些基本的管理保障。