身在職場(chǎng)，與人打交道是不可避免的事情。用好稱呼是交際中不可小視的事情。

   人們對(duì)稱呼的恰當(dāng)與否，一般來說還是比較敏感的。尤其是在一些等級(jí)觀念比較嚴(yán)的外企以及初次見面者之間，稱呼合適與否往往會(huì)決定交涉與合作能否順利。

　　有一個(gè)案例：小張是公司人事處的工作人員，平時(shí)有事情都去請(qǐng)示公司的副總，出于稱謂的好聽，平時(shí)小張都稱他為“徐總”。有一天，公司的“正總”來了，在與老總副總的談話中，小張也習(xí)慣性地先稱呼徐總，然后直接向他匯報(bào)情況，看著副總不對(duì)勁的眼神，小張這才意識(shí)到自己作為人事專員已犯了個(gè)錯(cuò)誤。老總雖然沒說什么，但是小張心里至今總覺得有個(gè)疙瘩。在這件小事里，小張犯的是在特殊場(chǎng)合里稱呼誤用的錯(cuò)誤。一般情況下，應(yīng)先向老總打招呼，再向兩位領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，而不要把老總晾在一邊，自顧自與分管副總說話。

　　在一些相互接觸不多的交際場(chǎng)合中，很容易發(fā)生稱呼“張冠李戴”的尷尬。有幾點(diǎn)建議，可幫你避免犯這類錯(cuò)誤——

　　事先要有充分的準(zhǔn)備。交際剛開始時(shí)，一般雙方都要互相介紹，但會(huì)比較簡略，速度也比較快，印象當(dāng)然也不會(huì)很深刻。因此，事先就有必要初步了解會(huì)見對(duì)象的單位、姓名、職務(wù)，做到心中有數(shù)。這樣，經(jīng)過介紹后印象就深了。必要時(shí)，在會(huì)談、就餐前，再作一次詳細(xì)介紹。

　　人多的時(shí)候，記起來確實(shí)很難，這時(shí)就要注意觀察對(duì)方的特征，服飾、體態(tài)、語調(diào)、動(dòng)作等等。對(duì)于統(tǒng)一著裝的，就留意他們的其他特點(diǎn)，比如高、矮、胖、瘦，戴不戴眼鏡等。

　　注意記住主要人物。在人員太多一下子難以全部記住的情況下，要注意了解、熟悉主要對(duì)象，比如洽談時(shí)帶隊(duì)的負(fù)責(zé)人就要格外留意了，同時(shí)業(yè)務(wù)、職務(wù)、級(jí)別等與自己對(duì)等的對(duì)象也需要盡快記住、熟悉，因?yàn)榻酉聛硭麄兛赡芫褪悄愦蚪坏赖闹饕獙?duì)象。