這個世界上真正的領袖都是缺點特別多的，像克林頓那么好色，布什話都講不清楚，這就是美國總統(tǒng)。于是我們就發(fā)現(xiàn)像我們這樣的人，就是做什么事都循規(guī)蹈矩，然后認真專業(yè)，凡事就死死板板地去做，凡事不行就讀書，這樣做員工沒錯，做管理人員也沒錯，但是做領導這就錯了�！　�

　　真正厲害的人不是那種自己厲害的人，而是使厲害的人為他工作的人。劉備這樣的領導是真正厲害的人，曹操這樣的人不行，嫉妒楊修，就把楊修給殺了。以曹操的才華，他如果有劉備的胸襟的話，三國根本就沒有，就只有一國。曹操絕對是一世梟雄，但就是認為自己太能了，所以嫉妒，看到比他強的人就懷疑�！　　�

　　在這一點上，我研究了黃光裕、馬云、李嘉誠、比爾•蓋茨、福特等企業(yè)家，我突然發(fā)現(xiàn)一個問題，這個世界上最厲害的人恰恰都是那些條件、水平很差的人。比如說，比爾•蓋茨上大學二年級就退學了，因此他的學上得很差；李嘉誠的底子很差，但他是華人的首富；黃光裕，他是18歲帶了三千塊錢到北京的；馬云到目前為止不會用計算機。

　　那么，企業(yè)家最核心的是什么？是把世界上最優(yōu)質(zhì)的資源組合起來創(chuàng)造更大的社會價值，凡是靠自己的力量做的，那叫工匠，那叫博士，那叫技術人員。比爾•蓋茨10歲的時候知道跟他姐姐簽訂協(xié)議，幫他姐姐打掃草坪做生意，所以微軟今天強調(diào)不是因為他技術強大，而是比爾•蓋茨有企業(yè)家思維。沃爾瑪?shù)睦峡偟巾n國去，發(fā)現(xiàn)韓國每天早晨都要歡呼，他覺得這個很有好處，所以他要求全球的沃爾瑪都歡呼。萬科的物業(yè)服務是全世界最好的，他的房子比別人的價值要高，很大程度是源自物業(yè)，萬科的理念是來自哪里呢？萬科當年做錄像機進出口，他說索尼的售后服務做的非常好，所以從那個時候開始，王石下決心學習索尼的售后服務�！　　�

　　管理學上最偉大的大師是德魯克，事實上德魯克是杰克•韋爾奇的幕僚，是通用的管理顧問，真正厲害的不是德魯克，真正厲害的是韋爾奇，而且我發(fā)現(xiàn)管理學上所有的這些大師，從泰勒開始，全部都是被那些一流企業(yè)家雇傭來當幕僚，真正厲害的是那些企業(yè)家�！　�

　　更有甚者譬如福特，他在二次世界大戰(zhàn)之后，把美軍參謀部的那撥分析員全都弄來。福特也就是小學畢業(yè)，沒什么文化，沃爾瑪?shù)睦峡偸亲鲣N售員的，IBM的老總是做銷售員的，都沒什么文化，這些人我研究了半天，包括摩托羅拉、飛利浦的老總，都不是很有文化的，都不是絕對意義上的大師，唯一例外的是有一個大師創(chuàng)立了思科，開了三年就賣了，讓別人做，所以思科從賣給別人之后，別人給做起來了，跟那個創(chuàng)立者沒關系，他就創(chuàng)立了三年，然后就賣了，沒戲了�！�

　　我研究了所有的偉大公司后得出一個結論，所有偉大公司的企業(yè)家都有一個優(yōu)點，就是他們從來都把世界上一切優(yōu)秀的東西變成他的東西。這才是企業(yè)家。所以，作為企業(yè)家，要學會這種思維，學會這種方式。要去問：“如果是李嘉誠在我的位子上，他會怎么辦？”

　　 李嘉誠沒文化，沒有太多特殊的東西，他唯一有的就是跟劉備一樣。有這樣一個故事，當年香港有個碼頭把地皮賣給了李嘉誠，香港船王包玉剛一聽就火了，這時李嘉誠來見他。李嘉誠說：包老師啊，我知道你想要碼頭這塊地皮，所以我特意替你買好了。包玉剛這種人是不會占你便宜的。所以他跑英國的那些船拆了之后就給了李嘉誠。和記黃埔就從那時候開始了。

　　包玉剛厲害還是李嘉誠厲害？現(xiàn)在看看包玉剛和李嘉誠怎么樣，香港現(xiàn)在的碼頭歸誰？

　　所以，就要這樣去想問題：如果李嘉誠現(xiàn)在處在我這個位子上會怎么辦？這時就把問題轉(zhuǎn)化了，把思維的角度轉(zhuǎn)化了，這個就叫總裁思維。