互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)行業(yè)用人觀念求新求變 T型人才備受青睞
素以競(jìng)爭(zhēng)激烈并且變化快而著稱(chēng)的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)行業(yè)經(jīng)常在人才使用上打破傳統(tǒng)觀念。近期,行業(yè)又興起T型人才應(yīng)用熱潮,也就是對(duì)于職場(chǎng)中人來(lái)說(shuō),要成為企業(yè)青睞的對(duì)象,必須有下面的能力:在精通某個(gè)領(lǐng)域的同時(shí),還得勝任多種崗位工作、具備十八般武藝。這是什么原因呢?
“這套全新人力資源培養(yǎng)及應(yīng)用體系能夠應(yīng)對(duì)行業(yè)快速發(fā)展的要求,同時(shí)也是公司為員工謀求福利之舉。” 資深互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商?hào)|方網(wǎng)景人事經(jīng)理說(shuō):“ 十一年的探索和積累的經(jīng)驗(yàn)證明在實(shí)際應(yīng)用中很有效,比如對(duì)于技術(shù)人員,不僅要求他們技術(shù)能力強(qiáng),還會(huì)通過(guò)培訓(xùn)讓他們也了解產(chǎn)品的市場(chǎng)需求,這樣他就能開(kāi)發(fā)出更具競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品。使得我們的技術(shù)人員不僅在本職工作中表現(xiàn)優(yōu)秀,并且更能夠滿(mǎn)足全面發(fā)展的需要。”
那么,東方網(wǎng)景是如何打造T型人才體系的呢?首先,在人才選擇方面,東方網(wǎng)景啟用了一套先進(jìn)的人才評(píng)測(cè)系統(tǒng)和方法,層層篩選并發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀者。員工入職后,每個(gè)人都會(huì)接受輪崗培訓(xùn),從而為確定合適的崗位打下基礎(chǔ)。在正式上崗后中,公司對(duì)精選的員工因材施教,進(jìn)一步對(duì)員工精雕細(xì)琢、層層打磨,最終使其成為崗位能手和精通本領(lǐng)域的行家。
其次,公司對(duì)員工實(shí)行“輪崗”制度,針對(duì)其在不同崗位的特點(diǎn)和特長(zhǎng)進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化。例如研發(fā)人員在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)也需要了解市場(chǎng)需求,以便更好設(shè)計(jì)產(chǎn)品。東方網(wǎng)景會(huì)安排其擔(dān)任銷(xiāo)售人員和客服人員崗位,這樣在新的工作崗位上,研發(fā)人員可以充分對(duì)照客戶(hù)和市場(chǎng)的意見(jiàn)和反饋,通過(guò)對(duì)比和反思之前的設(shè)計(jì)思路得到啟發(fā),最終好設(shè)計(jì)、研發(fā)出客戶(hù)更滿(mǎn)意的產(chǎn)品。反過(guò)來(lái)說(shuō):通過(guò)把銷(xiāo)售、客服人員輪換到產(chǎn)品設(shè)計(jì)崗位,也能進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面有良好素質(zhì)的人才并進(jìn)行訓(xùn)練,這就大大增加了相關(guān)人才的儲(chǔ)備,在企業(yè)急需的情況之下不至于求才無(wú)門(mén)。
還有一個(gè)值得推崇的做法是:?jiǎn)T工可以根據(jù)自己的特長(zhǎng)向公司提出申請(qǐng),并且會(huì)得到認(rèn)真的論證和答復(fù)。例如一位客服人員在工作中發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于技術(shù)有較高的悟性和興趣,覺(jué)得干技術(shù)能發(fā)揮更重要的作用,那么東方網(wǎng)景對(duì)這樣的申請(qǐng)當(dāng)然不會(huì)等閑置之,并且會(huì)組織所涉及到的崗位主管、人力資源主管形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)申請(qǐng)者的興趣、特點(diǎn)、性格進(jìn)行論證和評(píng)估,從而做出換崗是否合適的結(jié)論。通過(guò)這樣的選拔辦法,東方網(wǎng)景可以發(fā)現(xiàn)和儲(chǔ)備更多員工,滿(mǎn)足企業(yè)高速發(fā)展的人才需求。
從員工福利方面來(lái)說(shuō),東方網(wǎng)景的人事經(jīng)理告訴記者:無(wú)論是應(yīng)屆畢業(yè)生還是有經(jīng)驗(yàn)的新員工,公司都以培養(yǎng)人才為重點(diǎn),組織多次培訓(xùn)提高員工自身技能。并且公司也很重視員工的私人時(shí)間。在東方網(wǎng)景,每位員工的生日都會(huì)收到來(lái)自公司和同事的祝福和禮物。去年公司組織的雪山文化便帶領(lǐng)員工去了云南麗江感受玉龍雪山的美麗風(fēng)情,加強(qiáng)了員工的堅(jiān)忍不拔的工作精神。
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